آموزش مدیریت تداوم کسب و کار و ISO 22301 - راهنمای کامل

Business Continuity Management & ISO 22301 - Complete Guide

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:

مدیریت تداوم کسب‌وکار را از تاب‌آوری سازمانی، دیدگاه‌های مدیریت کسب‌وکار مدیریت ریسک بیاموزید!

آنچه یاد خواهید گرفت:

  • درک کنید که مدیریت تداوم کسب و کار چیست و چیست
  • بدانید که چرا مدیریت موثر تداوم کسب و کار کلید موفقیت هر کسب و کاری است
  • یادگیری و تمایز بین مفاهیم تاب آوری سازمانی مرتبط - از جمله واکنش اضطراری، مدیریت بحران، مدیریت حوادث و بازیابی فاجعه فناوری اطلاعات
  • پیاده سازی ISO 22301:2019 سیستم مدیریت تداوم کسب و کار (BCMS)
  • درک حاکمیت مدیریت تداوم کسب و کار
  • انجام تجزیه و تحلیل تأثیر کسب و کار (BIA) و مدیریت ریسک تداوم کسب و کار طبق استاندارد ISO 31000
  • استراتژی ها و برنامه های تداوم کسب و کار را توسعه دهید
  • بدانید برنامه‌ریزی بازیابی فاجعه فناوری اطلاعات چیست و چگونه با تداوم کسب‌وکار مرتبط می‌شود
  • اهمیت عامل انسانی و آگاهی آموزشی را درک کنید
  • تمرینات تداوم کسب و کار را انجام دهید
  • قادر به نظارت، حفظ و اجرای اطمینان از سیستم مدیریت تداوم کسب و کار

مورد نیاز:

  • بدون نیاز به تجربه، فقط تمایل به یادگیری در مورد تداوم کسب و کار
  • آشنایی با مفاهیم تداوم کسب و کار مفید است

این دوره برای چه کسانی است:

  • افرادی که علاقه مند به یادگیری در مورد تداوم کسب و کار و انعطاف پذیری سازمانی هستند
  • مدیران و متخصصان تداوم کسب و کار
  • رهبران و مدیران کسب و کار
  • متخصصان و مدیران فناوری اطلاعات
  • متخصصان مدیریت ریسک
  • صاحبان کسب و کار
  • مدیران مشتاق

توضیحات:

 به یکی از جامع‌ترین دوره‌های مدیریت تداوم کسب‌وکار در دسترس آنلاین خوش آمدید. این دوره به شما این امکان را می دهد که نه تنها یک مهارت بسیار مورد نیاز امروزی را توسعه دهید، بلکه به سازمان ها کمک می کند تا بقا و انعطاف پذیرتر شوند.

ما این دوره را با درک مفاهیم بنیادی انعطاف پذیری سازمانی و مدیریت تداوم کسب و کار (BCM) آغاز خواهیم کرد. BCM چیست و چیست؟ من تصورات نادرست و سردرگمی‌ها را در مورد تداوم کسب‌وکار روشن می‌کنم و توضیح می‌دهم که چه مزایایی برای سازمان از منظرهای مختلف مانند مزایای کسب‌وکار، مالی، فرآیندهای داخلی و دیدگاه‌های ذینفعان به همراه دارد. ما همچنین به استاندارد جهانی مدیریت تداوم کسب و کار یعنی ISO 22301: 2019 و الزامات آن نگاه خواهیم کرد. هنگامی که مفاهیم و عناصر کلیدی BCMS را فهمیدیم، در هر یک از این حوزه‌های اصلی تداوم کسب‌وکار عمیقاً غوطه‌ور می‌شویم:

  - مقدمه و مفاهیم کلیدی انعطاف پذیری کسب و کار

  • برخی از افسانه‌ها و تصورات غلط رایج درباره تداوم کسب‌وکار را بدانید
  • جنبه‌های کلیدی انعطاف‌پذیری کسب‌وکار گسترده‌تر را بیاموزید، مانند پاسخ در شرایط اضطراری، مدیریت بحران، مدیریت رویداد، برنامه‌ریزی تداوم کسب‌وکار و بازیابی فاجعه فناوری اطلاعات
  • درک کنید که چگونه این برنامه‌ها و فرآیندها در یک جدول زمانی اختلال بسیار آسان به یکدیگر مرتبط می‌شوند

  - ISO 22301:2019 - سیستم مدیریت تداوم کسب و کار

  • بدانید که استاندارد ISO 22301 چیست
  • بیاموزید که چرخه عمر PDCA (Plan Do Check Act) ISO چیست.
  • با الزامات 10 بند ISO 22301 آشنا شوید
  • مزایای کلیدی پیاده‌سازی و حفظ سیستم مدیریت تداوم کسب‌وکار (BCMS) را از دیدگاه‌های مختلف، مانند منافع از دیدگاه کسب‌وکار، دیدگاه مالی، دیدگاه فرآیندهای داخلی و دیدگاه ذینفعان، درک کنید.

- حاکمیت

  • اهمیت داشتن مسئولیت‌پذیری، مالکیت و مسئولیت‌های روشن را درک کنید.
  • بیاموزید که چرا یک خط‌مشی تداوم کسب‌وکار مورد نیاز است و چه مواردی باید شامل شود
  • قادر به درک جنبه‌های کلیدی یک چارچوب مدیریت تداوم کسب‌وکار باشید

- مدیریت ریسک

  • بدانید که چرا یک مدیریت ریسک موثر برای BCMS مهم است
  • تفاوت بین مدیریت ریسک سازمانی (مانند ISO 31000) و مدیریت تداوم کسب و کار را درک کنید
  • بیاموزید که برخی از گزینه‌های رایج درمان ریسک که می‌توانند برای خطرات تداوم کسب‌وکار اعمال شوند، چیست.

  - تجزیه و تحلیل تأثیر کسب و کار

  • مطالعه کنید که تجزیه و تحلیل تأثیر تجاری (BIA) چیست. چرا ما این تجزیه و تحلیل را انجام می دهیم و چگونه BIA به شما کمک می کند تا سازمان خود را بهتر درک کنید.
  • بدانید اهداف بازیابی چیست، شرایط کلیدی اهداف زمان بازیابی (RTO) و  هدف نقطه بازیابی (RPO)
  • 6 مرحله انجام تجزیه و تحلیل تأثیر تجاری را بیاموزید.

  - برنامه ریزی تداوم کسب و کار

  • بدانید برنامه ریزی تداوم کسب و کار چیست و چرا مهم است
  • الزامات و استراتژی های برنامه ریزی تداوم کسب و کار را بیاموزید
  • با در نظر گرفتن جنبه‌های مختلف مانند افراد، ارتباطات، امکانات، سیستم‌ها و برنامه‌های کاربردی، ارتباطات راه دور، وابستگی‌های داخلی و خارجی، الزامات ویژه و محتوای مرتبط برای گنجاندن در BCP، یاد بگیرید که چگونه برنامه تداوم کسب‌وکار (BCP) را ایجاد کنید.

 -  پیوند با بازیابی فاجعه فناوری اطلاعات و طرح‌های مرتبط

  • بیاموزید که IT Disaster Recovery Plan (IT DRP) چیست و چه مؤلفه‌هایی برای توسعه طرح IT DR وجود دارد.
  • بدانید که BCP یک سند مستقل نیست، بلکه چگونه باید به طور یکپارچه با برنامه‌های مرتبط مانند واکنش اضطراری، مدیریت بحران، مدیریت حوادث و بازیابی فاجعه فناوری اطلاعات ارتباط برقرار کند

  - عامل انسانی

  • بیاموزید که چرا آموزش و آگاهی یکی از مهم‌ترین جنبه‌های قابل استفاده و مؤثر بودن BCP است.
  • عناصر کلیدی آموزش و آگاهی را در BCMS درک کنید.
  • بیاموزید  چگونه تداوم کسب و کار را می توان در فرهنگ سازمانی جاسازی کرد.

  - تمرینات تداوم کسب و کار

  • اهمیت انجام تست‌ها و تمرین‌های تداوم کسب‌وکار را مطالعه کنید
  • بتوانید اطمینان حاصل کنید که برنامه‌ها قادر به برآوردن اهداف مورد نیاز هستند (RTO و RPO)
  • چندین تست و روش تمرین تداوم کسب و کار را بیاموزید و اینکه کدام یک در سناریوهای مختلف مناسب است.
  • بیاموزید که چرا انجام  جلسات توجیهی  مهم است و چگونه باید انجام شود.

  - تعمیر و نگهداری، نظارت و تضمین

  • بیاموزید  چگونه BCPها و BCMS باید حفظ و به روز شوند
  • درک کنید که جنبه‌های اصلی اجرای  نظارت و تضمین دوره‌ای  BCSMS چیست.

در نهایت در بخش نتیجه‌گیری، خلاصه‌ای از آنچه آموخته‌ایم و مراحل بعدی را مورد بحث قرار خواهیم داد.

من همچنین آزمون‌ها، تکالیف، مقالات و مطالب قابل دانلود را در این دوره قرار داده‌ام که به شما کمک می‌کند در طول سفر خود تمرین کنید و راهنمایی بیشتری دریافت کنید.

 به یاد داشته باشید، من روی این رویکردها برای تعدادی از مشتریانم در قاره‌های مختلف کار کرده‌ام، بنابراین استراتژی‌هایی که می‌خواهیم یاد بگیریم، در عمل کار می‌کنند، نه فقط روی کاغذ!

پروژه 1:  تجزیه و تحلیل تأثیر تجاری را انجام دهید

واحد تجاری یک سازمان را در نظر بگیرید، یک صفحه گسترده باز کنید و یک BIA را با استفاده از شش مرحله انجام دهید:

مرحله 1: شناسایی خدمات کلیدی
مرحله 2: شناسایی اهداف زمان بازیابی
مرحله 3: شناسایی منابع مرتبط
مرحله 4: شناسایی سیستم های کلیدی و اهداف نقطه بازیابی
مرحله 5 : فهرست سهامداران و اسناد کلیدی
مرحله 6: خلاصه تجزیه و تحلیل تأثیر کسب و کار

پروژه 2: فهرست الزامات کلیدی برای طرح های تداوم کسب و کار

سناریو: از دست دادن دسترسی به سایت

به هر دلیلی مکان کسب و کار اصلی شما غیرقابل دسترسی است. حداقل 3 الزام اصلی را که برای هر یک از این اجزای BCP در نظر خواهید گرفت، شناسایی کنید.

  • افراد
  • ارتباطات
  • امکانات
  • برنامه ها/سیستم ها
  • مخابرات
  • وابستگی های داخلی
  • تامین کنندگان
  • الزامات ویژه و دیگر

سرفصل ها و درس ها

درس ها Lessons

  • 2.11 استاندارد ISO 22301 بند 10: بهبود 2.11 ISO 22301 Standard Clause 10: Improvement

  • 8.1 آموزش تداوم کسب و کار و آگاهی 8.1 Business Continuity Training and Awareness

  • 1.1 چه چیزی در این دوره یاد خواهید گرفت؟ 1.1 What You Will Learn in This Course?

  • 6.3 توسعه طرح تداوم کسب و کار - قسمت 2 6.3 Development of Business Continuity Plan – Part 2

  • 2.1 ISO 22301 چیست؟ 2.1 What is ISO 22301?

  • 5.5 انجام تجزیه و تحلیل تأثیر تجاری - قسمت 2 5.5 Performing the Business Impact Analysis – Part 2

  • 3.1 مالکیت و مسئولیت پذیری 3.1 Ownership and Accountability

  • 6.1 برنامه ریزی و استراتژی تداوم کسب و کار 6.1 Business Continuity Planning and Strategies

  • 10.1 نگهداری طرح های تداوم کسب و کار 10.1 Maintenance of Business Continuity Plans

  • 5.6 انجام تجزیه و تحلیل تأثیر کسب و کار - قسمت 3 5.6 Performing the Business Impact Analysis – Part 3

  • 6.4 و 6.5 توسعه طرح تداوم کسب و کار - قسمت 3 و ذخیره نسخه های BCP 6.4 & 6.5 Development of Business Continuity Plan – Part 3 & Storing BCP Copies

  • مقدمه - چرا مدیریت تداوم کسب و کار ضروری است؟ Intro - Why Business Continuity Management is essential?

  • 7.2 ارتباط با IT Disaster Recovery و برنامه های مرتبط 7.2 Linkage with IT Disaster Recovery and Related Plans

  • 2.8 استاندارد ISO 22301 بندهای 7: پشتیبانی 2.8 ISO 22301 Standard Clauses 7: Support

  • 1.2 افسانه ها و باورهای غلط رایج در مورد تداوم کسب و کار 1.2 Common Myths and Misconceptions About Business Continuity

  • 5.4 انجام تجزیه و تحلیل تأثیر کسب و کار - قسمت 1 5.4 Performing the Business Impact Analysis – Part 1

  • 9.2 و 9.3 روش های تست تداوم کسب و کار - قسمت 1 و 2 9.2 & 9.3 Business Continuity Testing Methods – Part 1 & 2

  • 8.2 تعبیه BCM در فرهنگ سازمانی 8.2 Embedding the BCM in Organizational Culture

  • 2.6 استاندارد ISO 22301 بند 5: رهبری 2.6 ISO 22301 Standard Clause 5: Leadership

  • 9.1 تست ها و تمرین ها 9.1 Tests and Exercises

  • 11.2 افکار نهایی و مراحل بعدی 11.2 Final Thoughts and Next steps

  • 1.3 درک تفاوت - بحران، حادثه، تداوم کسب و کار و بازیابی فاجعه فناوری اطلاعات 1.3 Understand the Difference - Crisis, Incident, Business Continuity & IT Disaster Recovery

  • 2.4 بندهای استاندارد ISO 22301 (1-3) 2.4 ISO 22301 Standard Clauses (1-3)

  • 5.1 تجزیه و تحلیل تأثیر تجاری (BIA) چیست؟ 5.1 What is Business Impact Analysis (BIA)?

  • 10.2 نظارت و اطمینان از طرح های تداوم کسب و کار 10.2 Monitoring and Assurance of Business Continuity Plans

  • 4.1 مدیریت ریسک تداوم کسب و کار 4.1 Business Continuity Risk Management

  • 11.1 جمع بندی 11.1 Wrap up

  • 4.2 و 4.3 مدیریت ریسک در مقابل BCM 4.2 & 4.3 Risk Management vs BCM

  • 3.2 سیاست تداوم کسب و کار 3.2 Business Continuity Policy

  • 2.10 استاندارد ISO 22301 بند 9: ارزیابی عملکرد 2.10 ISO 22301 Standard Clause 9: Performance Evaluation

  • 3.3 چارچوب مدیریت تداوم کسب و کار (BCMF) 3.3 Business Continuity Management Framework (BCMF)

  • 7.1 طرح بازیابی فاجعه فناوری اطلاعات 7.1 IT Disaster Recovery Plan

  • 9.5 بررسی تمرینات پس از BCP 9.5 Post BCP exercise review

  • 2.5 استاندارد ISO 22301 بند 4: زمینه 2.5 ISO 22301 Standard Clause 4: Context

  • 2.7 استاندارد ISO 22301 بند 6: برنامه ریزی 2.7 ISO 22301 Standard Clause 6: Planning

  • 9.4 روش های تست تداوم کسب و کار - قسمت 3 9.4 Business Continuity Testing Methods – Part 3

  • 5.2 و 5.3 بازیابی اهداف و RTO در مقابل RPO 5.2 & 5.3 Recover Objectives and RTO vs RPO

  • 2.3 مزایای سیستم مدیریت تداوم کسب و کار 2.3 Benefits of a Business Continuity Management System

  • 2.2 چرخه PDCA (Plan-Do-Check-Act). 2.2 The PDCA (Plan-Do-Check-Act) Cycle

  • 2.9 استاندارد ISO 22301 بند 8: عملیات 2.9 ISO 22301 Standard Clause 8: Operations

  • 6.2 توسعه طرح تداوم کسب و کار - قسمت 1 6.2 Development of Business Continuity Plan – Part 1

نمایش نظرات

آموزش مدیریت تداوم کسب و کار و ISO 22301 - راهنمای کامل
جزییات دوره
1h 51m
41
Skillshare (اسکیل شیر) Skillshare (اسکیل شیر)
(آخرین آپدیت)
82
3 از 5
ندارد
دارد
دارد
Hassham Idris
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Hassham Idris Hassham Idris

مشاور، حسابرس و مربی

سلام، من هاشم هستم.

مدیر ارشد در یک شرکت مشاور مشهور ثروت ۱۰۰. دارای بیش از 15 سال تجربه در ارزیابی و اجرای ریسک‌های مربوط به امنیت سایبری و انعطاف‌پذیری سازمانی، شناسایی کمبودها و فرصت‌های بالقوه برای بهبود، و توسعه راه‌حل‌های نوآورانه برای بهبود امنیت سایبری، مدیریت ریسک، عملیات فناوری، و قابلیت‌های تداوم کسب‌وکار.

من دارای مدرک MBA و BS (علوم کامپیوتر) به همراه برخی از بهترین گواهینامه ها و صلاحیت های صنعتی، از جمله PMP، ISO 27001 Lead Auditor، ISO 31000 Lead Implementer، COBIT 5 Foundation، SAFe Agilist، ISO 22301 Implementer، CMMI ATM هستم. ، Microsoft Certified Professional و غیره.

من دانش قوی و تجربه پیاده‌سازی استانداردها و چارچوب‌های امنیتی، انعطاف‌پذیری، مدیریت ریسک و حاکمیت بین‌المللی، مانند ISO 27001، ISO 22301، ISO 31000، NIST، ISO 9001 و COBIT را دارم.

درک من از دیدگاه‌های تجاری و چالش‌های فنی به من کمک می‌کند تا مسائل را بهتر تحلیل کنم و توصیه‌های عمل‌گرایانه‌تری ارائه کنم.