آموزش آماده سازی نامزدی بهترین روشها برای مدیریت موفقیت مشتری - آخرین آپدیت

1. تهیه مدیر موفقیت مشتری 1. Preparing the Customer Success Manager

• بررسی اجمالی Overview

• ارائه یک تجربه مشترک مشتری Providing a joined-up customer experience

• منابع تحقیق درباره اطلاعات مشتری Sources for researching customer information

• انتخاب و اعتبار اطلاعات مشتری Selecting and validating customer information

• اطلاعات برای تحقیق ، قسمت 1 Information to research, part 1

• اطلاعات برای تحقیق ، قسمت 2 Information to research, part 2

• نمای کلی در تهیه مدیر موفقیت مشتری Overview of preparing the customer success manager

2. آماده سازی ذینفعان مشتری 2. Preparing the Customer's Stakeholders

• کار با مشتری: مفاهیم کلیدی Working with the customer: Key concepts

• کار با مشتری: اعتبار و اعتبار Working with the customer: Credibility and rapport

• جلسات بهترین تمرین Meetings best practice

• سؤال مشورتی Consultative questioning