آموزش ایجاد KPI برای استراتژی داده محور

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• KPIهای موثر ایجاد کنید Develop effective KPIs

1. چی و چرا 1. What and Why

• KPIها واقعاً چیست؟ What are KPIs ... really?

• چرا باید به KPI ها اهمیت بدهم؟ Why should I care about KPIs?

2. اندازه گیری 2. Measuring

• ملاحظات اضافی برای اندازه گیری KPI Additional considerations for KPI measurements

• ملاحظات سواد داده برای KPIها Data literacy considerations for KPIs

• فهمیدن اینکه چه چیزی به عنوان KPI اندازه گیری شود Figuring out what to measure as KPI

• KPIهای کیفی Qualitative KPIs

• تفاوت های ظریف نحوه اندازه گیری KPI The nuances of how to measure KPIs

• ثبت اندازه‌گیری‌ها در KPI دشوار است Handling measurements difficult to capture in a KPI

• چه چیزی را نباید در KPI اندازه گیری کرد What not to measure in a KPI

• تعریف اهداف و مقاصد Defining goals and objectives

3. گزارش 3. Reporting

• معیارها برای KPI ها Benchmarks for KPIs

• ابزارهای KPI پویا در مقابل استاتیک Dynamic vs. static KPI tools

• KPI ها: نرخ ها در مقابل مقادیر KPIs: Rates vs. values

• بصری رفتن Going visual

نتیجه گیری Conclusion

• کمی عمیق تر حفاری کنید Dig a bit deeper