آموزش ادغام مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در گردش کار شبکه Ansible

Integrating IT Service Management into Ansible Network Workflows

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
توضیحات دوره: ارکستراسیون Ansible می تواند به عنوان "چسب" بین پلتفرم ها عمل کند و گردش کار را از انتهای به انتها کاملاً خودکار کند. این دوره به شما یاد می دهد که چگونه بین اتوماسیون شبکه و ابزارهای رایج مدیریت خدمات فناوری اطلاعات یکپارچه سازی کنید. استفاده از اصول DevOps در عملیات فناوری اطلاعات هر روز رایج تر می شود. به طور مشابه، انتظارات تجاری از بخش مدرن فناوری اطلاعات به ویژه برای تیم های پشتیبانی همچنان در حال افزایش است. مشتریان خواستار پیشرفت مستمر و حل سریع بلیط‌های پشتیبانی هستند، که باعث می‌شود مدیریت کسب‌وکار جنگی بی‌پایان بر روی معیارهای پشتیبانی مانند Mean Time To Resolution (MTTR) و First Response Time (FRT) به راه بیاندازد. در این دوره آموزشی، ادغام مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در گردش‌های کاری شبکه Ansible، نحوه تعامل با پلتفرم‌های ServiceNow و Jira ITSM با Ansible را خواهید آموخت. ابتدا، پلتفرم هماهنگ‌سازی و اتوماسیون فناوری اطلاعات Ansible و اینکه چگونه می‌تواند به عملیات‌های فناوری اطلاعات و تیم‌های پشتیبانی کمک کند تا با تسهیل اتوماسیون بین ابزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) و اتوماسیون شبکه، به این خواسته‌ها کمک کند، در ادامه، نحوه اعمال خودکار تغییرات پیکربندی اولیه را خواهید آموخت. به طور خودکار بر اساس اطلاعات موجود در مکانیزم ردیابی درخواست تغییر هر ITSM به شبکه شما. در نهایت، نحوه عیب‌یابی خودکار و حل مشکلات اساسی شبکه را بر اساس مشکلات ثبت شده در هر دو پلتفرم ITSM بررسی خواهید کرد. پس از اتمام این دوره، می‌توانید اتوماسیون Ansible را ایجاد کنید که وظایف اصلی ITSM را در ServiceNow و Jira خودکار می‌کند. این دانش پایه شما را قادر می سازد تا اتوماسیون پیچیده تری ایجاد کنید که گردش کار را از انتها به انتها خودکار می کند.

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

  • بررسی اجمالی دوره Course Overview

وظایف اصلی ITSM با Ansible در ServiceNow ITSM Basic ITSM Tasks with Ansible in ServiceNow ITSM

  • بررسی اجمالی محیط ماژول Module & Environment Overview

  • نسخه ی نمایشی: ServiceNow ITSM Ansible Collection را نصب کنید Demo: Install ServiceNow ITSM Ansible Collection

  • نسخه ی نمایشی: اعلان های ایمیل حساب کاربری Ansible را در ServiceNow ITSM پیکربندی کنید Demo: Configure Ansible User Account & Email Notifications in ServiceNow ITSM

  • نسخه ی نمایشی: باز کردن، بستن، به روز رسانی مشکلات با Ansible Demo: Open, Close, & Update Problems with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: باز کردن، بستن، به روز رسانی حوادث با Ansible Demo: Open, Close, & Update Incidents with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: باز کردن، بستن، به روز رسانی درخواست های تغییر با Ansible Demo: Open, Close, & Update Change Requests with Ansible

  • خلاصه ماژول Module Summary

پیکربندی شبکه را با Ansible در ServiceNow ITSM به صورت خودکار انجام دهید Automate Network Configuration with Ansible in ServiceNow ITSM

  • نمای کلی ماژول Module Overview

  • نسخه ی نمایشی: واکشی درخواست های تغییر جدید با Ansible Demo: Fetch New Change Requests with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: تنظیمات شبکه ساده را از طریق Ansible با درخواست تغییر اعمال کنید Demo: Apply Simple Network Configuration through Ansible with Change Requests

  • نسخه ی نمایشی: درخواست تغییر را با اطلاعات از طریق Ansible به روز کنید Demo: Update Change Request with Information through Ansible

  • نسخه ی نمایشی: پیکربندی شبکه پیچیده را از طریق Ansible با درخواست تغییر اعمال کنید Demo: Apply Complex Network Configuration through Ansible with Change Requests

  • خلاصه ماژول Module Summary

عیب یابی شبکه را با Ansible در ServiceNow ITSM به صورت خودکار انجام دهید Automate Network Troubleshooting with Ansible in ServiceNow ITSM

  • نمای کلی ماژول Module Overview

  • نسخه ی نمایشی: اتصال Webhook را در ServiceNow ایجاد کنید Demo: Create Webhook Connection in ServiceNow

  • نسخه ی نمایشی: گیرنده Webhook برای اتوماسیون Ansible با FastAPI ایجاد کنید Demo: Create Webhook Receiver for Ansible Automation with FastAPI

  • نسخه ی نمایشی: عیب یابی اولیه خودکار حوادث با Ansible Demo: Basic Automatic Incident Troubleshooting with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: عیب یابی خودکار حوادث پیشرفته با Ansible Demo: Advanced Automatic Incident Troubleshooting with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: تفکیک خودکار حوادث با Ansible Demo: Automatic Incident Resolution with Ansible

  • خلاصه ماژول Module Summary

وظایف اصلی ITSM با Ansible در Jira ITSM Basic ITSM Tasks with Ansible in Jira ITSM

  • نمای کلی ماژول Module Overview

  • نسخه ی نمایشی: Jira ITSM Ansible Collection را نصب کنید Demo: Install Jira ITSM Ansible Collection

  • نسخه ی نمایشی: ایجاد کلید Jira ITSM API فعال کردن اعلان های ایمیل Demo: Create Jira ITSM API Key & Enable Email Notifications

  • نسخه ی نمایشی: باز کردن، بستن، به روز رسانی مشکلات با Ansible Demo: Open, Close, & Update Problems with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: باز کردن، بستن، به روز رسانی حوادث با Ansible Demo: Open, Close, & Update Incidents with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: باز کردن، بستن، به روز رسانی درخواست های تغییر با Ansible Demo: Open, Close, & Update Change Requests with Ansible

  • خلاصه ماژول Module Summary

پیکربندی شبکه را با Ansible در Jira ITSM به صورت خودکار انجام دهید Automate Network Configuration with Ansible in Jira ITSM

  • نمای کلی ماژول Module Overview

  • نسخه ی نمایشی: واکشی درخواست های تغییر جدید با Ansible Demo: Fetch New Change Requests with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: تنظیمات شبکه ساده را از طریق Ansible با درخواست تغییر اعمال کنید Demo: Apply Simple Network Configuration through Ansible with Change Requests

  • نسخه ی نمایشی: به روز رسانی درخواست تغییر با اطلاعات از طریق Ansible Demo: Update Change Request with Information through Ansible

  • نسخه ی نمایشی: پیکربندی شبکه پیچیده را از طریق Ansible با درخواست تغییر اعمال کنید Demo: Apply Complex Network Configuration through Ansible with Change Requests

  • خلاصه ماژول Module Summary

خودکار عیب یابی شبکه با Ansible در Jira ITSM Automate Network Troubleshooting with Ansible in Jira ITSM

  • نمای کلی ماژول Module Overview

  • نسخه ی نمایشی: اتصال Webhook را در Jira ایجاد کنید Demo: Create Webhook Connection in Jira

  • نسخه ی نمایشی: گیرنده Webhook برای اتوماسیون Ansible با FastAPI ایجاد کنید Demo: Create Webhook Receiver for Ansible Automation with FastAPI

  • نسخه ی نمایشی: عیب یابی اولیه خودکار حوادث با Ansible Demo: Basic Automatic Incident Troubleshooting with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: عیب یابی خودکار حوادث پیشرفته با Ansible Demo: Advanced Automatic Incident Troubleshooting with Ansible

  • نسخه ی نمایشی: تفکیک خودکار حوادث با Ansible Demo: Automatic Incident Resolution with Ansible

  • خلاصه ماژول Module Summary

  • خلاصه دوره اندیشه های نهایی Course Summary & Final Thoughts

نمایش نظرات

آموزش ادغام مدیریت خدمات فناوری اطلاعات در گردش کار شبکه Ansible
جزییات دوره
3h 53m
42
Pluralsight (پلورال سایت) Pluralsight (پلورال سایت)
(آخرین آپدیت)
از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Christopher Hart Christopher Hart

کریستوفر هارت یک مهندس مشاور فنی برای سیسکو است که متخصص در راه حل های شبکه های سازمانی و مراکز داده است. کریستوفر به طور مداوم مهارت‌های توسعه نرم‌افزار پایتون خود را تقویت می‌کند و از ذهنیت‌های اولیه اتوماسیون و اصول DevOps دفاع می‌کند. کریستوفر از تولید مستندات فنی و آموزش، انتشار بیش از دوازده مقاله برای سیسکو و سخنرانی در Cisco Live 2021 لذت می برد. کریستوفر دارای مدرک لیسانس علوم در فناوری صنعتی از دانشگاه کارولینای شرقی است.