آموزش روشهای عمومی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
IT Service Management General Practices
بررسی اجمالی دوره Course Overview
-
بررسی اجمالی دوره Course Overview
یادآوری مفاهیم اساسی ITSM Recalling ITSM Essential Concepts
-
بررسی اجمالی دوره و ماژول Course and Module Overview
-
یادآوری تعاریف اساسی Recalling Fundamental Definitions
-
پروژه ها در مقابل خدمات Projects vs. Services
-
حاکمیت فناوری اطلاعات IT Governance
ایجاد یک مدل عملیاتی مبتنی بر ارزش Creating a Value-driven Operating Model
-
بررسی اجمالی ماژول Module Overview
-
سیستم ارزش خدمات ITIL®4 ITIL®4 Service Value System
-
زنجیره ارزش خدمات ITIL®4 ITIL®4 Service Value Chain
-
ایجاد جریان ارزشی: بهبود خدمات وام Creating a Value Stream: Loan Service Improvement
-
مدل عملیاتی VeriSM VeriSM Operating Model
مقایسه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات چابک و سنتی Comparing Agile and Traditional IT Service Management
-
بررسی اجمالی ماژول Module Overview
-
چالاک در مقابل سنتی Agile vs. Traditional
-
چرخه خدمات ITIL® 2011 ITIL® 2011 Service Lifecycle
-
ITIL® 2011 در مقابل ITIL®4 ITIL® 2011 Versus ITIL®4
توضیح روشهای عمومی ITSM Explaining General ITSM Practices
-
بررسی اجمالی ماژول Module Overview
-
مدیریت امنیت اطلاعات Information Security Management
-
مدیریت روابط Relationship Management
-
مدیریت تامین کننده Supplier Management
-
مدیریت دارایی IT IT Asset Management
-
خلاصه دوره Course Summary
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/acc8
آموزش اجتناب از اشتباهات مدیر جدید
Avoiding New Manager Mistakes
اولین موقعیت رهبری خود را درست شروع کنید. بیاموزید که چگونه از اشتباهات مدیر جدید جلوگیری کنید ، در این دوره اقتباس شده از پادکست <i> چگونه در کار خود عالی باشید </ i>
آموزش رانندگی قابل اندازه گیری ، تغییر پایدار
Driving Measurable, Sustainable Change
بیاموزید که چگونه با ایجاد معیارهای صحیح ، استفاده از فرآیندهای قابل استفاده برای پشتیبانی از تغییر و تغییر ذهنیت و رفتار ، تغییرات را اندازه گیری و تحریک کنید.
آموزش مشتری: نحوه ایجاد وفاداری مشتری (BITE SIZE)
The Customer: How to Build Customer Loyalty (BITE SIZE)
درک کنید که کدام استراتژی های وفاداری و چگونه در کسب و کار شما کار می کنند. روابط و وفاداری نقش زیادی دارد
آموزش راهنمای خود مراقبتی کارکنان: ایجاد انعطاف پذیری و رفاه
Employee Self Care Guide: Build Resilience And Wellbeing
خودداری کارکنان، تاب آوری در کار، مدیریت زمان، مدیریت استرس، کاهش استرس و مدیریت خلق و خو
Frederico Aranha
فردریکو تجربه زیادی در زمینه آموزش حرفه ای ، مشاوره ، مدیریت برنامه ، پروژه های نوآوری و توسعه مشاغل جدید داشت. او به عنوان PMP ، ITIL Expert ، Scrum Master ، دارنده محصول ، مربی Scrum و مربی معتبر توسط Axelos/PEOPLECERT مجاز است. تخصص های فردریکو عبارتند از: آموزش مدیریت ، آموزش آنلاین ، مدیریت پروژه ، توسعه مشاغل جدید ، مدیریت ریسک ، توسعه سیستم ها ، شروع ناب ، BMG ، مدیریت کیفیت ، خدمات فناوری اطلاعات و برنامه ریزی استراتژیک. فعالیت های داوطلبانه وی معطوف به آموزش آنلاین رایگان برای مدیران پروژه است. آخرین پروژه وی ، PMP برای همه ، 25000 دانشجو داشت ، 43 حامی مالی و 3 سال بصورت آنلاین ادامه داشت. این یک دوره آمادگی آنلاین رایگان برای هر دو گواهینامه PMP و CAPM بود.
Pluralsight (پلورال سایت)
Pluralsight یکی از پرطرفدارترین پلتفرم‌های آموزش آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را توسعه دهند و به روز رسانی کنند. این پلتفرم دوره‌های آموزشی در زمینه‌های فناوری اطلاعات، توسعه نرم‌افزار، طراحی وب، مدیریت پروژه، و موضوعات مختلف دیگر را ارائه می‌دهد.
یکی از ویژگی‌های برجسته Pluralsight، محتوای بروز و با کیفیت آموزشی آن است. این پلتفرم با همکاری با توسعه‌دهندگان و کارشناسان معتبر، دوره‌هایی را ارائه می‌دهد که با توجه به تغییرات روزافزون در صنعت فناوری، کاربران را در جریان آخرین مفاهیم و تکنولوژی‌ها نگه می‌دارد. این امر به کاربران این اطمینان را می‌دهد که دوره‌هایی که در Pluralsight می‌پذیرند، با جدیدترین دانش‌ها و تجارب به روز شده‌اند.