آموزش مقدمه‌ای بر لین سیکس سیگما و روش‌های شناسایی پروژه - آخرین آپدیت

مبانی لین سیکس سیگما Lean Six Sigma Fundamentals

• مرور کلی تخصص Specialization Overview

• معرفی دوره Course Introduction

• منشاء و تکامل لین Origin and evolution of lean

• ضروریات لین Lean essentials

• منشاء و اهداف سیکس سیگما Origin and goals of six sigma

• مقدمه‌ای بر DMAIC و DMADV Introduction to DMAIC and DMADV

• فاز تعریف The define phase

• فاز اندازه‌گیری The measure phase

• فاز تحلیل Analyze phase

• فاز بهبود Improve Phase

• فاز کنترل Control phase

معیارهای لین سیکس سیگما و چارچوب طرح‌های بهبود استراتژیک Lean Six Sigma Metrics and Strategic Improvement Initiatives Framework

• معیارهای نقص Defect metrics

• صدای مشتریان، کسب‌وکارها، کارکنان و فرآیندها Voice of customers, businesses, employees, and processes

• هزینه‌های کیفیت Cost of quality

• مروری بر CTQ، درخت CTQ و تبدیل هدف به CTQ Overview of CTQ, the CTQ tree, converting a purpose into CTQ

نقشه‌برداری فرآیند و منشور پروژه Process Mapping and Project Charter

• مروری بر نقشه‌برداری فرآیند Overview of process mapping

• مروری بر مدل SIPOC Overview of SIPOC

• هدف و عناصر منشور پروژه Purpose and elements of a project charter

• خروجی‌های پروژه: ریسک‌ها و کاهش اثرات Project deliverables: Risks and mitigation

• ویدیو جمع‌بندی دوره Course wrap-up video

تکلیف نهایی ارزیابی شده Graded Assignment