آموزش بنیادهای اجرای حاکمیت فناوری اطلاعات

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

پشتیبانی از چارچوب های حاکمیت و مدیریت فناوری اطلاعات Supporting IT Governance and Management Frameworks

• بررسی اجمالی دوره و ماژول Course and Module Overview

• چرا فرایندها مهم هستند Why Processes Are Important

• پشت سر COBIT What چیست؟ What's Behind COBIT®?

• PMBoK® PMBoK®

• نمای کلی PRINCE2® PRINCE2® Overview

• فرآیندها و روشهای ITIL ITIL® Processes and Practices

• ISO® بررسی اجمالی ISO® Overview

• DevOps® DevOps®

درک مدیریت عملکرد و ارزیابی فرآیند Understanding Performance Management and Process Assessment

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• اصول مدیریت عملکرد Performance Management Principles

• بررسی اجمالی مدیریت عملکرد Performance Management Overview

• سطح توانایی فرآیند Process Capability Levels

• فعالیت های فرآیند رتبه بندی Rating Process Activities

• سطح بلوغ مناطق تمرکز Focus Areas Maturity Level

• مدیریت عملکرد ساختارهای سازمانی Performance Management of Organizational Structures

• مدیریت عملکرد موارد اطلاعاتی Performance Management of Information Items

طراحی سیستم حکمرانی فناوری اطلاعات Designing an IT Governance System

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• اولویت هدف مدیریت Management Objective Priority

• تغییرات مonلفه ها Component Variations

• مناطق تمرکز خاص Specific Focus Areas

• گردش کار طراحی سیستم حاکمیت Governance System Design Workflow

اجرای اولین مراحل حاکمیت فناوری اطلاعات Implementing IT Governance First Steps

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• فاز 1 - رانندگان کدامند؟ Phase 1 - What Are the Drivers?

• فاز 2 - اکنون کجا هستیم؟ Phase 2 - Where Are We Now?

• مرحله 3 - کجا می خواهیم باشیم؟ Phase 3 - Where Do We Want to Be?

• فاز 4 - چه کارهایی باید انجام شود؟ Phase 4 - What Needs to Be Done?

• فاز 5 - چگونه به آنجا برسیم؟ Phase 5 - How Do We Get There?

• مرحله 6 - آیا ما به آنجا رسیدیم؟ Phase 6 - Did We Get There?

• مرحله 7 - چگونه حرکت را ادامه دهیم؟ Phase 7 - How Do We Keep the Momentum Going?

• خلاصه دوره Course Summary