آموزش بهترین روش مشتری مداری برای دارو و مراقبت های بهداشتی

Customer Centricity Best Practice for Pharma & Healthcare

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:

تمرکز بر اجرا، نگاه به بهینه سازی طرح های مشتری مداری. در این دوره ما به تشریح شیوه‌ها، رفتارها و مهارت‌های مورد نیاز برای موفقیت و چگونگی اندازه‌گیری تأثیر آن می‌پردازیم.


سرفصل ها و درس ها

معرفی بهترین روش مشتری مداری برای داروسازی و مراقبت های بهداشتی Customer Centricity Best Practice for Pharma & Healthcare Introduction

  • معرفی Introduction

  • بررسی اجمالی Overview

نقشه برداری سفر مشتری و بیمار Customer & Patient Journey Mapping

  • سفر بیمار The Patient Journey

  • سفر HCP The HCP Journey

  • خلاصه Summary

اهمیت شخصی سازی The Importance of Personalization

  • توسعه شخصیت های مشتری Developing Customer Personas

  • تمرین بازتابی Reflective Exercise

  • ایجاد محتوای مدولار Creating Modular Content

  • خلاصه Summary

کار در جهت موفقیت بلندمدت Working Towards Long-Term Success

  • صدای مشتری The Voice of the Customer

  • تمرین بازتابی Reflective Exercise

  • سنجش موفقیت شما Measuring Your Success

  • خلاصه دوره Course Summary

نمایش نظرات

آموزش بهترین روش مشتری مداری برای دارو و مراقبت های بهداشتی
جزییات دوره
0h 29m
13
CloudAcademy CloudAcademy
(آخرین آپدیت)
12
- از 5
ندارد
دارد
دارد
Tech Certify
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Tech Certify Tech Certify

Tech Certific یک مرکز دانش است که دانش م effectiveثر در مورد همه آن تست های آزمایش و آموزش تصویری در مورد فن آوری های مختلف را فراهم می کند. Tech Certified اختصاص داده شده است تا به شما کمک کند یادگیری آسان و در حالت ایستاده را انجام دهید. مرکز دانش آن که علاقه مند به یادگیری و رهبری گواهینامه های جهان IT است. اگر شما به دنبال توسعه دانش قوی و نمره خوب در هر یک از آموزش و دوره های تمرین ، با ما در تماس باشید!