آموزش طراحی سیستم Modular Onboarding: Front 2019

Designing a Modular Onboarding System: Front 2019

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.

نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.

توضیحات دوره: کنفرانس مطالعه موردی Front UX و مدیریت محصول | طراحی سیستم مدولار Onboarding | سیندی چانگ آغازین جدید به همان اندازه سرگرم کننده و وحشتناک هستند و آزمایش یک محصول نرم افزاری جدید اغلب می تواند همان احساس را داشته باشد. در حالی که مشتری ها برای شروع کار در محصول شما در منطقه ناشناخته در حال گشت و گذار هستند ، داشتن پست های مناسب برای آنها در زمان مناسب می تواند رابطه آنها با محصول شما را برای موفقیت پایدار تنظیم کند. اما موفقیت واقعی فراتر از اولین برداشت است - از ثبت نام ، فعال سازی ، استفاده اول و تعامل مجدد ، مشتریان شما به یک تجربه منسجم نیاز دارند تا نسبت به محصول خود اطمینان داشته باشند. واقعیت آن بسیار پیچیده تر می شود. پردازنده اغلب بین چندین تیم قرار دارد ، از جمله تیم های جداگانه محصول ، مشارکت مشتری و فروش/بازاریابی. چگونه می توانید تیم ها و عملکردهای مختلف محصولات را برای ورود به سیستم حمل و نقل توانمند کنید اما همچنان با یک تجربه یکپارچه و جامع حمل و نقل روبرو هستید که به مشتریان کمک می کند تا به سرعت ارزش را ببینند و با گذشت زمان درگیر شوند؟ در این سخنرانی ، سیندی چانگ به چگونگی توسعه Intercom سیستم حمل و نقل قابل توسعه و درسهای کلیدی آموخته شده در این راه خواهد پرداخت.

سرفصل ها و درس ها