آموزش تجزیه و تحلیل تحقیقات UX

UX Research Analysis

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
توضیحات دوره: روش های تحقیق UX و تکنیک های تجزیه و تحلیل داده ها را برای باز کردن بینش در مورد رفتارها ، نگرش ها و انگیزه های کاربر بیاموزید. ابزارهای نوظهور اندازه گیری تعاملات خرد و نحوه استفاده از این سیگنال های قصد را برای پیش بینی رضایت مشتری کشف کنید. درک رفتارها ، نگرش ها و انگیزه های کاربر کلید طراحی تجارب یکپارچه در چندین نقطه تماس برای مشتریان است. در این دوره ، UX Research Analysis ، شما می آموزید که چگونه تحقیقات کاربر و تجزیه و تحلیل داده ها را برای بهبود تجربه کاربر در وب سایت ها و برنامه های تلفن همراه انجام دهید. ابتدا یاد خواهید گرفت که چگونه با استفاده از نرم افزار تجزیه و تحلیل ، تجزیه و تحلیل معیارهای وب را تکمیل کنید. در مرحله بعدی ، شما تفاوت بین روش تحقیق کمی و کیفی UX و نحوه استفاده از هر یک برای انجام تحقیقات رقبا برای تجزیه و تحلیل SWOT را کشف خواهید کرد. در مرحله بعدی ، شما خواهید آموخت که چگونه مدلهای ذهنی مشتری را با استفاده از انواع کارتها ، شخصیت ها و نقشه سفر مشتری تجسم کنید. سرانجام ، شما نحوه آزمایش و ارزیابی قابلیت استفاده محصولات و خدمات را بر اساس اصول طراحی رابط و استانداردهای قابلیت استفاده خواهید یافت. پس از پایان این دوره ، دانش بنیادی در مورد روشهای تحقیق UX و تکنیک های تجزیه و تحلیل داده ها برای بهبود تجربه کاربر خواهید داشت. نرم افزار مورد نیاز: هیچکدام مورد نیاز نیست ، اما برنامه هایی که البته مورد بحث و توصیه قرار می گیرند شامل Google Analytics ، Google Optimize یا Optimizely و Hotjar هستند.

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

  • بررسی اجمالی دوره Course Overview

تجزیه و تحلیل تجربه کاربر User Experience Analytics

  • بررسی اجمالی ماژول Module Overview

  • تجربه کاربر چیست؟ What Is User Experience?

  • تجربه کاربر چگونه اندازه گیری می شود؟ How Is User Experience Measured?

  • چگونه داده های تحقیقات کاربر مدیریت می شود؟ How Is User Research Data Managed?

  • نسخه ی نمایشی تحلیل متریک Metrics Analysis Demo

  • بررسی ماژول Module Review

روشهای تحقیق کاربر User Research Methods

  • بررسی اجمالی ماژول Module Overview

  • روش های تحقیق چیست؟ What Are Research Methods?

  • روش های تحقیق چگونه انتخاب می شوند؟ How Are Research Methods Selected?

  • تحقیق رقبا چیست؟ What Is Competitor Research?

  • چگونه داده های تحقیقاتی رقبا جمع آوری می شود؟ How Is Competitor Research Data Collected?

  • نسخه ی نمایشی تجزیه و تحلیل SWOT SWOT Analysis Demo

  • بررسی ماژول Module Review

مدل های کاربر و نقشه ها User Models and Maps

  • بررسی اجمالی ماژول Module Overview

  • مدل های ذهنی چیست What Are Mental Models

  • شخصیت ها چیست؟ What Are Personas?

  • نقشه سفر به مشتری چیست؟ What Is a Customer Journey Map?

  • مشتری نمایشی نقشه سفر مشتری Customer Journey Map Demo

  • بررسی ماژول Module Review

روشهای ارزیابی کاربر User Evaluation Methods

  • بررسی اجمالی ماژول Module Overview

  • & nbsp؛ تست قابلیت استفاده چیست؟ What Is Usability Testing?

  • & nbsp؛ آزمایش تقسیم چیست؟ What Is Split Testing?

  • ارزیابی اکتشافی چیست؟ What Is a Heuristic Evaluation?

  • نسخه ی نمایشی ارزیابی ابتکاری Heuristic Evaluation Demo

  • بررسی ماژول Module Review

بررسی دوره Course Review

  • بررسی دوره Course Review

نمایش نظرات

آموزش تجزیه و تحلیل تحقیقات UX
جزییات دوره
1h 3m
27
Pluralsight (پلورال سایت) Pluralsight (پلورال سایت)
(آخرین آپدیت)
20
3.2 از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Justin Buehler Justin Buehler

جاستین بوئلر یک مشاور ارتباطات و یادگیری استراتژیک ، و بنیانگذار استراتژی های بوئلر است. شرکت وی در زمینه استراتژی ، توسعه محتوا و طراحی آموزشی برای مشتریان در بخشهای پیشرفته ، دولتی و غیرانتفاعی تخصص دارد. تجربه ارتباطات شرکتی Justin شامل همکاری با رهبران Fortune 500 Adobe ، eBay و Raytheon در زمینه ابتکارات مدیریت تغییر است. او دوره هایی را برای خدمات یادگیری ارتباطات آلن توسعه داده و نویسنده منتشر شده Extend and Customize Adobe Campaign v6 است که اکنون در Pluralsight در دسترس است. جاستین عضو انجمن بین المللی ارتباطات بازرگانی و انستیتوی مدیریت پروژه و دانشمندی در دانشگاه جورج تاون است که در دوره کارشناسی ارشد روابط عمومی و ارتباطات شرکتی برنده جایزه تحصیل می کند. علایق وی شامل استراتژی محتوا ، طراحی آموزشی ، طراحی و توسعه وب ، UX ، مدیریت پروژه ، رهبری ، آموزش و توسعه و کارآفرینی است. جاستین با همسر و پسرش در قلب Silicon Slopes ، یوتا زندگی می کند.