آموزش آماده سازی صدور گواهینامه: متخصص در منابع انسانی (PHR)

مقدمه Introduction

• چرا این دوره Why this course

• آنچه باید بدانید What you should know

• با حداکثر رساندن این دوره Maximizing this course

• نمای کلی آزمون Exam content overview

1. مباحث امتحانی: مدیریت کسب و کار 1. Exam Topics: Business Management

• ساختارهای تجاری Business structures

• ساختارهای سازمانی Organizational structures

• ارزش های شرکت ، ماموریت ، چشم انداز و استانداردهای خدمات Company values, mission, vision, and service standards

• مدل سازی معیارهای اخلاقی Modeling ethical standards

• ایجاد روابط و تأثیرگذاری Building relationships and influencing

• بررسی زیست محیطی Environmental scanning

• نیروهای پنج گانه پورتر Porter's Five Forces

• مدیریت خطرات قانونی Managing legal risks

• استفاده از داده های بزرگ برای گفتن یک داستان Using big data to tell a story

2. مباحث امتحانی: برنامه ریزی و کسب استعداد 2. Exam Topics: Talent Planning and Acquisition

• برنامه ریزی نیروی کار Workforce planning

• ارزیابی بازار کار Assessing the labor market

• پیدا کردن نامزدها Finding candidates

• روند انتخاب The selection process

• تکنیک های مصاحبه Interviewing techniques

• سوار شدن به کارمندان جدید Onboarding new employees

• روابط اشتغال Employment relationships

• گسترش پیشنهاد کار Extending the job offer

3. مباحث امتحانی: یادگیری و توسعه 3. Exam Topics: Learning and Development

• رشد حرفه ای Professional growth

• پیشرفت شغلی Career development

• زبان آموزان بزرگسال Adult learners

• طراحی آموزش Training design

• اثربخشی آموزش Training effectiveness

• مربیگری و مربیگری Coaching and mentoring

• توسعه سازمانی و مدیریت تغییر Organizational development and change management

4. مباحث امتحانی: جوایز کل 4. Exam Topics: Total Rewards

• برنامه های جبران خسارت Compensation programs

• فلسفه جبران خسارت Compensation philosophy

• طراحی کل پاداش Designing total rewards

• برنامه های مزایا Benefits programs

• غرامت اجرایی و غیر نقدی Executive and non-cash compensation

5- مباحث امتحانی: کارمندان و روابط کار 5. Exam Topics: Employee and Labor Relations

• چرخه زندگی کارمندان The employee life cycle

• تعهد شغلی Employee engagement

• فرهنگ سازمانی Organizational culture

• تنوع و شمول Diversity and inclusion

• استراتژی های مثبت در رابطه با کارکنان Positive employee relations strategies

• مدیریت روابط اتحادیه Managing union relationships

• مدیریت شکایات و شکایات Managing complaints and grievances

• سیاستها و روندها Policies and procedures

• مدیریت اجرایی Performance management

• برنامه های محل کار Workplace programs

• ترک سازمان Leaving the organization

6. طرح مطالعه 6. Study Plan

• کار خود را برنامه ریزی کنید و برنامه خود را انجام دهید Plan your work, and work your plan

نتیجه گیری و وداع Conclusion and Farewell

• آینده حرفه HR The future of the HR profession