آموزش تسهیل ارتباط موثر با دیگران

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

برقراری ارتباط آزاد در یک محیط مناسب Communicating Openly in a Fitting Environment

• مقدمه Introduction

• ماهیت ارتباط موثر The Essence of Effective Communication

• بهترین روشهای ارتباط موثر Best Practices of Effective Communication

• ارتباط با هوش هیجانی Communicating with Emotional Intelligence

• اعتماد سازی Building Trust

تنظیم مبانی برای تیم های مجازی Setting up Basis for Virtual Teams

• چرا قوانین ارتباطی؟ Why Communication Rules?

• انتخاب ابزارهای ارتباطی و فرکانس Selecting Communication Tools and Frequency

• فرهنگ پیام و پاسخگویی Messaging Culture and Responsiveness

• ساعتها و انتظارات تیمی Team Hours and Expectations

• فضای مناسب برای همه Proper Space for Everyone

• مستند کردن قوانین Documenting the Rules

• وقت گذاشتن برای اجتماعات حضوری Making Time for In-person Gatherings

استفاده از Hanlon’s Razor در ارتباط از راه دور Making Use of Hanlon’s Razor in Remote Communication

• درک هانلون تیغ Understanding Hanlon’s Razor

• چگونه در مورد اقدامات دیگران منطقی فکر کنیم How to Think Rationally About the Actions of Others

• آماده بودن ، نه آماده بودن Being Prepared, Rather Than Unprepared

تسلط بر یک نشست ویدیویی زنده Mastering a Live Video Meeting

• آماده شدن برای یک تماس ویدیویی Preparing for a Video Call

• حضور در یک تماس ویدیویی در دوربین Being on Camera in a Video Call

• غلبه بر موانع زبان Overcoming Language Barriers

اکسل در کار از راه دور Excel in Working Remotely

• مقدمه Introduction

• اصول اصلی The Main Principles

• افزودن یک لمس شخصی Adding a Personal Touch