آموزش بانکداری خرده فروشی: مبانی برای بانکداران
دانلود Retail Banking: Foundations For Bankers
چرا زمانی که می‌توانید مهارت‌های عملی را توسعه دهید که می‌تواند به فرصت‌های شغلی باورنکردنی در صنعتی که بیش از ۲۷ میلیون نفر در سراسر جهان استخدام می‌کند منجر شود، به درک اصول بانکداری خرد بسنده کنید؟
تصور کنید متخصصی باشید که نه تنها پیچیدگی‌های نحوه عملکرد بانکداری خرده‌فروشی را درک می‌کند، بلکه جزئیات پیچیده این موارد را نیز درک می‌کند: کانال‌ها، محصولات خرده‌فروشی بانکی، و تیم‌های عملیاتی و تیم‌های توانمندی که پشت صحنه را انجام می‌دهند. کار بانکداری خرده فروشی مستقیماً به مبانی ریسک اعتباری و ریسک عملیاتی در بانکداری خرد.
در دنیای مالی پر سرعت امروز، بانک‌ها در سرتاسر جهان به دنبال افرادی هستند که درک عمیقی از مبانی بانکداری، ریسک، مالی و فناوری داشته باشند.
این دوره، دروازه شما برای تبدیل شدن به یک خرده‌فروش است. متخصص بانکداری و گشودن طیف گسترده ای از فرصت های شغلی. (توجه: این دوره به دانش پایه بانکداری نیاز دارد. توصیه می کنم ابتدا با دوره خود شروع کنید: اصول بانکداری دانش و مهارت هایی که تقاضای زیادی دارند.
من سال ها تجربه در بخش مالی را به شما ارائه می کنم و بینش های دنیای واقعی را در مورد چالش ها و فرصت های درون ارائه می کنم. بانکداری.
من فقط تئوری تدریس نمی کنم. من تجربه دنیای واقعی، سخنرانی‌های روشنگر، و رویکردی مبتنی بر عملی ارائه می‌دهم که باعث شده به عنوان یک مربی پیشرو در Udemy شناخته شوم. تخصص من شامل بانکداری، تحول دیجیتال، فناوری و جرایم مالی می شود و تضمین می کند که شما یک آموزش جامع و عملی دریافت می کنید که مستقیماً در چشم انداز مالی امروز قابل اجرا است.
در پایان این دوره، نه تنها اصول بانکداری خرده فروشی را درک خواهید کرد، بلکه می توانید برخی از پیچیدگی های آن، از پیچیدگی کانال ها تا نقش مهمی که ریسک اعتباری و بازی ریسک عملیاتی در حفظ یک بانک چه بخواهید وارد صنعت شوید یا نقش فعلی خود را ارتقا دهید، این دوره شما را به عنوان یک حرفه ای آگاه و ماهر و آماده برای پیشرفت در دنیای بانکداری متمایز می کند.
______________________________________________________________________
تصور کنید که سالها دانش صنعت را فقط در چند ساعت در اختیار داشته باشید؟
این که آیا امروز در بانکداری کار می کنید و به دنبال بهبود مهارت های خود هستید. یا می‌خواهید شغلی را در بانکداری دنبال کنید و می‌خواهید مهارت‌های اصلی مورد نیاز خود را توسعه دهید.
در هر صورت من شما را تحت پوشش قرار داده‌ام.
ساختار دوره سطح بالا شامل:
بانکداری خرده فروشی چیست؟ با ارائه خدمات مالی ضروری که زندگی روزمره را شکل می دهد، دنیای بانکداری خرده فروشی و نحوه خدمت آن به افراد و مشاغل کوچک را کشف کنید.
نقش بانکداری خرد در اقتصاد نقش محوری بانک‌های خرد در رشد اقتصادی، حمایت از کسب‌وکارها، افراد و جوامع را با راه‌حل‌های مالی که باعث پیشرفت می‌شود، درک کنید.
کانال‌های بانکی: شعب، مراکز تماس، دستگاه‌های خودپرداز، مدیران روابط، بانکداری دیجیتال بیاموزید که چگونه بانک‌های خرده‌فروشی دسترسی مشتری را از طریق کانال‌های متعدد - شعبه‌های فیزیکی، مراکز تماس، دستگاه‌های خودپرداز، مدیران روابط، و پلت‌فرم‌های بانکداری دیجیتال - با ارائه خدمات راحت و شخصی‌سازی شده فراهم می‌کنند. برای رفع نیازهای مشتری.
محصولات بانکداری خرده فروشی محصولات اصلی ارائه شده توسط بانک های خرده فروشی را که به مشتریان فردی و تجاری ارائه می شود، کاوش کنید. از حساب‌های تراکنش‌هایی که بانکداری روزانه را تسهیل می‌کنند، تا حساب‌های پس‌انداز طراحی‌شده برای انباشت ثروت، کارت‌های اعتباری برای هزینه‌های انعطاف‌پذیر، وام‌های شخصی برای نقاط عطف مالی، وام مسکن برای مالکیت خانه، و وام‌های تجاری که از رشد کارآفرینی حمایت می‌کنند - بانک‌های خرده‌فروشی مجموعه‌ای از محصولات را برای برآورده کردن ارائه می‌کنند. نیازهای مالی متنوع.
خدمات بینشی در مورد طیف وسیعی از خدمات ارائه شده توسط بانک های خرده فروشی، از مدیریت ثروت گرفته تا مشاوره مالی، که همگی برای رفع نیازهای مشتریان طراحی شده اند، به دست آورید.
قیمت‌گذاری کشف کنید که بانک‌ها چگونه قیمت‌گذاری را برای محصولات و خدمات تعیین می‌کنند و سودآوری را با ارزش مشتری متعادل می‌کنند تا در بازار رقابتی باقی بمانند.
عملیات بانکداری خرده فروشی: در تیم های عملیاتی ضروری که یک بانک خرده فروشی را روان کار می کنند، غوطه ور شوید. از عملیات خدمات مشتری که تجارب استثنایی مشتری را تضمین می‌کند، تا عملیات پرداخت وام و مدیریت جریان وام‌ها و تراکنش‌ها، جمع‌آوری اعتبار برای بازیابی پرداخت‌های معوق، و تیم‌های جرایم مالی که در برابر کلاهبرداری و فعالیت‌های غیرقانونی محافظت می‌کنند.
عملکردهای فعال سازی: امور مالی، خزانه داری، فناوری، حقوقی انطباق، منابع انسانی، بازاریابی و استراتژی کاوش در عملکردهای کلیدی که موفقیت یک بانک را امکان پذیر می کند، از امور مالی و خزانه داری گرفته تا منابع انسانی، بازاریابی، استراتژی، و غیره، تضمین عملیات روان و طولانی -رشد مدت.
معیارهای کلیدی معیارهای اساسی را که بانک‌های خرده‌فروشی برای سنجش موفقیت استفاده می‌کنند، از عملکرد مالی گرفته تا رضایت مشتری و کارایی عملیاتی بیاموزید.
بخش‌ها تقسیم‌بندی مشتریان در بانکداری خرد را بررسی کنید، و اینکه چگونه بانک‌ها خدمات و محصولات خود را برای پاسخگویی به نیازهای منحصربه‌فرد گروه‌های مشتریان مختلف تنظیم می‌کنند.
آینده بانکداری خرد نگاهی به روندهایی که آینده بانکداری خرده فروشی را شکل می دهند، از تحول دیجیتال گرفته تا انتظارات مشتری در حال تحول و پایداری بیندازید.
DX در بانکداری خرده‌فروشی کشف کنید که چگونه تحول دیجیتال (DX) انقلابی در بانکداری خرده‌فروشی ایجاد می‌کند، تجارب مشتریان را بهبود می‌بخشد و عملیات بانک را از طریق فناوری‌های پیشرفته ساده‌تر می‌کند.
چه چیزی در دوره گنجانده شده است؟
سخنرانی‌های ویدیویی با کیفیت بالا: جایی که شما می‌توانید به طور ساده اصول بانکداری را بیاموزید... این برای اشتباه گرفتن شما با اصطلاحات تخصصی نیست، بلکه ایجاد یک محیط یادگیری است که در آن می‌توانید اصول بانکداری را به سرعت بیاموزید.
منابع جزوات قابل دانلود: که به شما کمک می کند تا درک و حفظ مفاهیم کلیدی خود را افزایش دهید.
آزمون ها و تکالیف: برای کمک به اعتبار یادگیری شما و کمک به شما در توسعه مهارت های عملی در بانکداری.
دسترسی مادام‌العمر بدون انقضا: بنابراین می‌توانید با سرعت خود یاد بگیرید و هر زمانی که مطمئن نیستید یا نیاز به تجدید نظر دارید، می‌توانید دوباره بازگردید.
چه چیز دیگری در دوره گنجانده شده است؟
خلاصه سخنرانی: خلاصه ای آسان برای درک هر سخنرانی که به شما کمک می کند دانش خود را در مورد هر موضوع کامل کنید.
گواهی تکمیل: گواهی تکمیل Udemy شما - که می توانید آن را در LinkedIn به اشتراک بگذارید و به دلیل تسلط بر این مجموعه مهارت بسیار ارزشمند شناخته شوید.
آیا برای چالش آماده هستید؟
آیا برای ارتقای شغل خود و تبدیل شدن به یک متخصص بانکداری فوق‌العاده آماده هستید؟
به این دوره مادام العمر دسترسی خواهید داشت و با 30 روز ضمانت بازگشت پول همراه است! این بدان معناست که اگر کاملاً از خرید خود راضی نباشید، بازپرداخت دریافت خواهید کرد - بدون سؤال.
به خاطر داشته باشید: بزرگترین هدیه ای که می توانید به خود بدهید هدیه سرمایه گذاری است. روی شما سرمایه گذاری کنید شما ارزشش را دارید.
من مشتاقانه منتظر دیدار شما در این دوره هستم!
مقدمه Introduction
-
بررسی اجمالی دوره Course Overview
-
اولین فعالیت First Activity
مقدمه ای بر بانکداری خرد Introduction To Retail Banking
-
بانکداری خرد چیست؟ What Is Retail Banking?
-
نقش بانکداری خرد در اقتصاد Role Of Retail Banking In The Economy
-
نقش ها و فرصت ها در بانکداری خرده فروشی Roles & Opportunities In Retail Banking
-
بانکداری خرده فروشی Retail Banking
کانال های بانکداری خرده فروشی Retail Banking Channels
-
کانال ها: شعبه ها Channels: Branches
-
کانال ها: مراکز تماس Channels: Call Centers
-
کانال ها: دستگاه های خودپرداز Channels: ATMs
-
کانال ها: مدیران روابط Channels: Relationship Managers
-
کانال ها: بانکداری دیجیتال Channels: Digital Banking
-
کانال ها Channels
محصولات خرده فروشی بانکی Retail Banking Products
-
حساب های تراکنش Transaction Accounts
-
حساب های پس انداز Savings Accounts
-
سپرده محصولات Deposit Products
-
کارت های اعتباری Credit Cards
-
وام های شخصی Personal Loans
-
وام مسکن Mortgages
-
وام های تجاری Business Loans
-
خدمات Services
-
قیمت گذاری Pricing
-
کارت های اعتباری و قیمت گذاری Credit Cards & Pricing
-
محصولات اعتباری، خدمات و قیمت گذاری Credit Products, Services & Pricing
عملیات و توانمندسازی بانکداری خرده فروشی Retail Banking Operations & Enablement
-
عملیات خدمات مشتری Customer Service Operations
-
عملیات وام دهی Lending Operations
-
عملیات پرداخت Payment Operations
-
مجموعه های اعتباری Credit Collections
-
عملیات جرایم مالی Financial Crime Operations
-
تیم های عملیاتی Operations Teams
-
امور مالی Finance
-
خزانه داری Treasury
-
تکنولوژی Technology
-
انطباق و حقوقی Compliance & Legal
-
توابع فعال سازی Enablement Functions
-
ریسک اعتباری در بانکداری خرده فروشی Credit Risk In Retail Banking
-
ریسک عملیاتی در بانکداری خرد Operational Risk In Retail Banking
-
منابع انسانی، بازاریابی و استراتژی HR, Marketing & Strategy
-
ریسک اعتباری Credit Risk
-
توابع فعال سازی Enablement Functions
مفاهیم کلیدی در بانکداری خرده فروشی Key Concepts In Retail Banking
-
بخش ها Segments
-
معیارهای کلیدی Key Metrics
-
آینده بانکداری خرده فروشی Future Of Retail Banking
-
مفاهیم کلیدی Key Concepts
تحول دیجیتال Digital Transformation
-
تحول دیجیتال در بانکداری خرده فروشی Digital Transformation In Retail Banking
بسته بندی کنید Wrap Up
-
بسته بندی کنید Wrap Up
-
سخنرانی پاداش Bonus Lecture
![عروسک برای مبتدیان مطلق - عملی [ویدئو]](https://donyad.com/course/getimg/602eefd4-decc-4f1a-80d4-a0befa83a684.jpg "عروسک برای مبتدیان مطلق - عملی [ویدئو]")
https://donyad.com/d/f13daf
Rian Chapman
مدیر ارشد محصولات دیجیتال... ساخت CX برای +3 میلیون کاربر!
نمایش نظرات