آموزش مشتری: نحوه ایجاد وفاداری مشتری (BITE SIZE)
The Customer: How to Build Customer Loyalty (BITE SIZE)
در مورد تأثیر خدمات عالی به مشتری بر یک سازمان تردیدی وجود ندارد. نحوه ایجاد وفاداری مشتری به شما ابزارهایی برای ایجاد ارتباط و ایجاد رابطه با پایگاه مشتری خود می دهد. امروز ممکن است خدماتی ارائه دهیم، فردا ممکن است خدماتی دریافت کنیم. زیبایی این است که خدمات خوب به مشتریان را به یک تلاش واقعاً انسانی تبدیل می کند.
این دوره آموزشی BITE SIZED ابزارهایی را در اختیار شما قرار می دهد تا از تعاملات تجاری با مشتری به سمت ایجاد مدافعان و وفاداری مادام العمر دور شوید. شما متوجه خواهید شد که کدام استراتژی های وفاداری کارآمد هستند و چگونه می توانند در کسب و کار شما کار کنند. تجربه مشتری یک تجربه انسانی است. این بدان معناست که روابط و وفاداری نقش بزرگی دارد. اگر شروع به تشخیص مشتری خود به عنوان چیزی بیش از یک نقطه فروش نکنید، ریسک بالاست.
هر سخنرانی با دقت انتخاب شده است تا بتوانید استراتژی‌های مرتبط و معنادار را برای ایجاد یک محل کار واقعاً مشتری محور کشف کنید. فرهنگی بسازید که اهمیت هر تعامل با مشتری را ارج می نهد و کارکنان را برای ارائه بهترین خدمات ممکن توانمند می سازد. این دوره پر از نکات و ترفندهایی برای استفاده در داخل و خارج از محل کار شما است. این به شما انگیزه می دهد که واقعاً محیطی را که می خواهید ایجاد کنید درک کرده و از آن حمایت کنید.
بسیاری از افراد در ایجاد این دوره‌ها شرکت می‌کنند - از متخصصان موضوع، تا محققان و طراحان - تا مطمئن شوند بهترین تجربه یادگیری و به‌روزترین اطلاعات را در اختیار شما قرار می‌دهند. ما در مورد آموزش هیجان‌زده هستیم و می‌خواهیم به شما این فرصت را بدهیم که بهترین باشید.
این دوره آموزشی BITE SIZED تقریباً 30 تا 45 دقیقه طول می‌کشد و تمام اجزای مورد نیاز برای ایجاد وفاداری مشتری را پوشش می‌دهد. محتوای ما به شما این فرصت را می دهد که به نظرات کارشناسان گوش دهید و مدل های مرتبط را درک کنید تا در سفر رهبری خود هنگام ایجاد یک تجربه مشتری واقعی انسانی از آنها استفاده کنید. از مجموعه‌ای از ویدیوها، مصاحبه‌ها و تصاویر جذابی که در ارائه‌های ما استفاده می‌شود لذت ببرید.
این دوره آموزشی BITE SIZED نیز بخشی از سری Master ما است - مشتری: خدمات در بهترین حالت .
اگر می‌خواهید واقعاً خود را به چالش بکشید، برای کل سفر به ما بپیوندید.
پس منتظر چه چیزی هستید؟ از امشب شروع کنید و فردا در راه ارائه خدمات شگفت انگیز به مشتریان باشید.
به نحوه ایجاد وفاداری مشتری خوش آمدید Welcome to How to Build Customer Loyalty
-
به نحوه ایجاد وفاداری مشتری خوش آمدید Welcome to How to Build Customer Loyalty
وفاداری مشتری Customer Loyalty
-
ارزش طول عمر مشتری Customer Lifetime Value
-
طراحی برنامه وفاداری مشتری Designing a Customer Loyalty Program
-
نمونه هایی از برنامه های وفاداری که کارآمد هستند Examples of Loyalty Programs that Worked
-
برنامه های وفاداری بیشتر More Loyalty Programs
-
مشتریان را مشتاق نگه دارید Keep Customers Keen
حفظ مشتریان Retaining Customers
-
استراتژی های حفظ مشتریان Strategies to Retain Customers
-
5 راه راس بیرد برای حفظ مشتری Ross Beard’s 5 Ways to Retain a Customer
حامیان مشتری Customer Advocates
-
نحوه ایجاد حامیان مشتری واقعی How to Create True Customer Advocates
-
نقل قولی از سایمون مینوارینگ A Quote From Simon Mainwaring
-
چقدر آسان است که به جای طرفداران، مخالفان مشتری ایجاد کنید How Easy it is to Create Customer Opponents Rather than Advocates
تبریک می گویم! اکنون می دانید که چگونه وفاداری مشتری را ایجاد کنید Congratulations! You now know how to Build Customer Loyalty
-
چگونه وفاداری مشتری ایجاد کنیم How to Build Customer Loyalty
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/440bfe
آموزش چگونه با مجریان ضعیف رفتار کنیم
How to Handle Poor Performers
با یادگیری اینکه با دلسوزی و قاطعیت به مشکل مجریان ضعیف می پردازید ، یک مدیر قوی تر و موثرتر شوید.
آموزش مدیریت کیفیت پروژه
Project Quality Management
به روز شده برای مطابقت با ویرایش ششم PMBOK® Guide ، این دوره نحوه برنامه ریزی برای مدیریت کیفیت ، نحوه انجام مدیریت کیفیت و چگونگی استفاده از فعالیتهای کنترل کیفیت برای تأیید اهداف را معرفی می کند.
آموزش CIPS L4M2 تعریف نیاز تجاری
CIPS L4M2 Defining Business Need
دیپلم موسسه مجاز تدارکات و تامین (سطح 4 ماژول 2)
آموزش Allly Up: نحوه ایجاد و فعال کردن شراکت های متفقین
Ally Up: How to Build and Activate Ally Partnerships
اتصال بین هویت‌های مختلف برای ساختن یک محیط کار و دنیای متنوع‌تر، عادلانه‌تر و فراگیر - با هم
Learoy Tonight
آموزش اندازه بایت
Udemy (یودمی)
یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.