آموزش وقتی در محل کار مورد آزار و اذیت قرار می گیرید چه کاری باید انجام دهید
What To Do When You Are Bullied at Work
- تعریف قلدری در محیط کار
- تغییر شکل وضعیت
- ایجاد اعتماد به نفس
- قاطعانه شخصاً و از طریق ایمیل برای خود بایستید
- تغییر زبان بدن
- جمع آوری مستندات
- برقراری ارتباط با منابع انسانی
مقدمه Introduction
-
خوش آمدی Welcome
-
مواظب خودت باش Take care of you
-
از این دوره بیشترین بهره را ببرید Getting the most out of this course
1. تنظیم صحنه 1. Setting the Stage
-
تعریف زورگویی در محل کار Defining workplace bullying
-
رفتارهای قلدری Bullying behaviors
-
چرا زورگویی اتفاق می افتد Why bullying happens
-
وضعیت را تغییر دهید Reframe the situation
2. مراحل اقدام 2. Action Steps
-
اعتماد به نفس خود را تقویت کنید Build up your confidence
-
ایستاده در مقابل شخصی که شما را مورد آزار و اذیت قرار می دهد Standing up to the person bullying you
-
از زبان بدن خود آگاه باشید Be aware of your body language
-
در حال پاسخگویی به ایمیل ها Responding to emails
-
مستندات Documentation
-
آماده شدن برای مکالمه خود با HR Preparing for your conversation with HR
-
در طول مکالمه خود با HR During your conversation with HR
نتیجه Conclusion
-
مراحل بعدی Next steps
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/1834
آموزش نوآوری محصول برای مدیران محصول
Product Innovation for Product Managers
بیاموزید که چگونه از مراحل شناسایی نوآورانه محصول ، از شناسایی مشکلات تا راه اندازی و مقیاس گذاری ، به آن نزدیک شوید. استراتژی ها و ابزارهایی را که به خلق محصولات ابتکاری کمک می کنند کاوش کنید.
آموزش روی هدف کار کنید
Work on Purpose
در این دوره فقط صوتی ، بیاموزید که چگونه احساس شغلی بیشتری در شغل خود پیدا کنید ، فرهنگ هدف در سازمان خود ایجاد کنید و زندگی هدفمندتری داشته باشید.
آموزش دادن زمین آسانسور خود را
Giving Your Elevator Pitch
کشف کنید که چگونه می توانید خود را در یک مدت کوتاه با "زمین آسانسور" به یاد ماندنی بفروشید.
آموزش خدمات مشتری: نوشتن برای رسانه های اجتماعی
Customer Service: Writing for Social Media
کشف کنید که چگونه نمایندگان خدمات مشتری می توانند به بهترین وجه برند تجاری خود را نشان دهند و نیاز مشتری را هنگام نوشتن برای رسانه های اجتماعی برآورده کنند.
Catherine Mattice Zundel
مشاور و مربی حرفه ای متخصص در فرهنگ سازمانی
کاترین ماتیس یک مشاور و مربی حرفه ای است که به ایجاد فرهنگ های سازمانی مثبت کمک می کند.
شرکت وی ، Civility Partners ، مشاوره و آموزش در زمینه های فرآیندهای ارتباط داخلی ، حل تعارضات ، قلدری در محل کار ، آزار جنسی ، تنوع ، ارتباطات بین فرهنگی ، محیطهای کاری خصمانه و مهارتهای ارتباطی بین فردی.
Civility Partners از همکاری با مشتریانی به عنوان سومین شرکت بزرگ انرژی در جهان ، صلیب سرخ آمریکا ، سپاه تفنگداران ایالات متحده و ایالات متحده لذت برده است نیروی دریایی و دانشگاهها ، بیمارستانها ، سازمانهای دولتی ، سازمانهای غیرانتفاعی و مشاغل خصوصی در صنایع مختلف.
کاترین برنامه های تحقیقاتی و آموزشی خود را در سطح ملی و بین المللی ارائه داده است. او همچنین چندین بار در ایستگاه های خبری سراسر کشور از جمله FOX ، NBC و ABC حضور داشته است و از وی در رسانه هایی مانند MSNBC ، Inc Magazine ، کارآفرین و ایالات متحده نام برده شده است. امروز او نویسنده کتاب BACK OFF است! راهنمای Kick-Ass شما برای پایان دادن به زورگویی در محل کار ، که گورو تجارت کن بل بلچارد آن را "جامع ترین و با ارزش ترین کتاب راهنمای موضوع" خواند. کاترین همچنین مقالاتی را برای طیف گسترده ای از مجلات تجارت صنعت ، شامل منابع انسانی ، رهبری ، ایمنی ، رشد شخصی ، کمک به کارمندان و موارد دیگر نوشت.
کاترین رئیس سابق بخش سن دیگو انجمن آمریکایی است توسعه آموزش ، که اکنون انجمن رشد استعدادها نامیده می شود ، و استاد کمکی در دانشگاه ملی و کالج ساوت وسترن است. وی مدرک کارشناسی و کارشناسی ارشد خود را در ارتباطات از دانشگاه ایالتی سن دیه گو دریافت کرد.
Linkedin (لینکدین)
لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی
لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.
لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.