آموزش منابع انسانی: دست زدن به قلدری در محل کار (2016)

Human Resources: Handling Workplace Bullying (2016)

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: آزار و اذیت یک پدیده اجتماعی است که در آن نظاره گران ، رهبران و فرهنگ سازمانی همه نقش دارند. برای اهداف و تجارت هزینه های عاطفی ، روانی و مالی دارد. در این دوره ، متخصص آزار و اذیت در محل کار ، کاترین ماتیس به متخصصان ، رهبران ، مدیران و سرپرستان منابع انسانی کمک می کند تا جلوی قلدری در محل کار را بگیرند.

وی تفاوت های اساسی بین درگیری ، آزار و اذیت و آزار و اذیت را تعریف می کند و به شما کمک می کند شیوع آزار در سازمان خود را ارزیابی کنید. شما اهمیت قدم زدن برای جلوگیری از آن و مربیگری افرادی را که به عنوان قلدر معرفی می شوند ، خواهید آموخت. کاترین همچنین نقشی را که رهبری در نمونه سازی رفتار صحیح و شفافیت در مورد حمایت از یک محیط کار سالم بازی می کند ، برجسته می کند. وی برای ایجاد یک محل کار مثبت و عاری از آزار و اذیت ، وی پیشنهاد می دهد یک سیاست شرکتی سالم در محل کار ، گره زدن رفتار مثبت به ارزشهای شرکت ، آموزش مداوم و استفاده از مدیریت عملکرد باشد.
موضوعات شامل:
  • بین قلدری ، درگیری و یک رئیس سرسخت تفاوت قائل شوید.
  • ارزیابی شیوع را توصیف کنید.
  • توضیح دهید چرا اشکالی ندارد که وقتی قلدری می کنید وارد صحنه شوید.
  • تشخیص دهید که چگونه یک چشم انداز اجتماعی تغییر فرهنگی را در محل کار هدایت می کند.
  • خلاصه کنید که یک برنامه آموزشی برای مقابله با زورگویی در محل کار باید چگونه باشد.

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

  • خوش آمدی Welcome

  • آنچه باید قبل از تماشای این دوره بدانید What you should know before watching this course

  • با استفاده از پرونده های تمرینی Using the exercise files

1. تعریف قلدری در محل کار 1. Defining Workplace Bullying

  • زورگویی در محل کار چیست؟ What is workplace bullying?

  • قلدری در محل کار به عنوان یک سیستم اجتماعی Workplace bullying as a social system

  • قلدری در مقابل آزار و اذیت Bullying versus harassment

  • قلدری در مقابل درگیری و کارفرمایان سخت Bullying versus conflict and tough bosses

  • هزینه زورگویی در محل کار The costs of workplace bullying

2. اقدام اصلاحی: متوقف کردن اعدام در حال حاضر 2. Corrective Action: Putting a Stop to the Bullying Now

  • ارزیابی شیوع Prevalance assessment

  • شکایت کردن Taking grievances

  • وقتی شاهد قلدری هستید وارد شوید Stepping in when you witness bullying

  • مربیگری "قلدرها" Coaching "bullies"

3. اقدام پیشگیرانه: اجرای تغییر پایدار 3. Preventative Action: Implementing Sustainable Change

  • روش The methodology

  • اجرای سیاست شرکت Implementing a corporate policy

  • نقش رهبری Leadership's role

  • تغییر فرهنگ Culture change

  • آموزش Training

  • منجر به تغییر Leading the change

نتیجه Conclusion

  • مراحل بعدی Next steps

نمایش نظرات

Linkedin (لینکدین)

لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی

لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.

لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.

آموزش منابع انسانی: دست زدن به قلدری در محل کار (2016)
جزییات دوره
57m 10s
19
Linkedin (لینکدین) Linkedin (لینکدین)
(آخرین آپدیت)
126,211
- از 5
ندارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Catherine Mattice Zundel Catherine Mattice Zundel

مشاور و مربی حرفه ای متخصص در فرهنگ سازمانی کاترین ماتیس یک مشاور و مربی حرفه ای است که به ایجاد فرهنگ های سازمانی مثبت کمک می کند.

شرکت وی ، Civility Partners ، مشاوره و آموزش در زمینه های فرآیندهای ارتباط داخلی ، حل تعارضات ، قلدری در محل کار ، آزار جنسی ، تنوع ، ارتباطات بین فرهنگی ، محیطهای کاری خصمانه و مهارتهای ارتباطی بین فردی.

Civility Partners از همکاری با مشتریانی به عنوان سومین شرکت بزرگ انرژی در جهان ، صلیب سرخ آمریکا ، سپاه تفنگداران ایالات متحده و ایالات متحده لذت برده است نیروی دریایی و دانشگاهها ، بیمارستانها ، سازمانهای دولتی ، سازمانهای غیرانتفاعی و مشاغل خصوصی در صنایع مختلف.

کاترین برنامه های تحقیقاتی و آموزشی خود را در سطح ملی و بین المللی ارائه داده است. او همچنین چندین بار در ایستگاه های خبری سراسر کشور از جمله FOX ، NBC و ABC حضور داشته است و از وی در رسانه هایی مانند MSNBC ، Inc Magazine ، کارآفرین و ایالات متحده نام برده شده است. امروز او نویسنده کتاب BACK OFF است! راهنمای Kick-Ass شما برای پایان دادن به زورگویی در محل کار ، که گورو تجارت کن بل بلچارد آن را "جامع ترین و با ارزش ترین کتاب راهنمای موضوع" خواند. کاترین همچنین مقالاتی را برای طیف گسترده ای از مجلات تجارت صنعت ، شامل منابع انسانی ، رهبری ، ایمنی ، رشد شخصی ، کمک به کارمندان و موارد دیگر نوشت.

کاترین رئیس سابق بخش سن دیگو انجمن آمریکایی است توسعه آموزش ، که اکنون انجمن رشد استعدادها نامیده می شود ، و استاد کمکی در دانشگاه ملی و کالج ساوت وسترن است. وی مدرک کارشناسی و کارشناسی ارشد خود را در ارتباطات از دانشگاه ایالتی سن دیه گو دریافت کرد.