آموزش خدمات مشتری برجسته - راهنمای نهایی!

Outstanding Customer Service - The Ultimate Guide!

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: باز کردن رازهای قدرتمند خدمات مشتری برجسته - کسب و کار خود را متحول کنید! توقف از دست دادن پول به دلیل خدمات ضعیف یا متوسط ​​به مشتریان! $$$ کسب درآمد بیشتر از هر مشتری! $$$ یک ثروت در دلار تبلیغات پس انداز کنید! $$$ ارجاعات بیشتر دریافت کنید! $$$ مشکلات را سریع حل کنید! مشتریان موجود را حفظ کنید! یاد بگیرید چگونه یک تجربه خدمات مشتری برجسته ایجاد کنید 5 اصل TQM را بیاموزید از 10 گناه مرگبار خدمات مشتری اجتناب کنید! چگونه مانند یک حرفه ای با مشتریان مشکل برخورد کنیم! ... و خیلی بیشتر!!! پیش نیازها:Basic/Simple Computer Skills Basic English

خدمات مشتری باعث ایجاد یا شکست کسب و کار شما می شود! شما هیچ ایده ای ندارید که به دلیل خدمات بد مشتریان چقدر پول از دست می دهید ... و چقدر می توانید با ارائه خدمات عالی به مشتریان چقدر پول به دست آورید!

آیا می دانستید؟

"55٪ به دلیل شهرتشان برای خدمات عالی به مشتریان، مشتری یک شرکت شدند"

"40٪ شروع به خرید از یک رقیب به دلیل شهرتشان برای خدمات عالی به مشتریان کردند"

می خواهید در کدام سمت این فرمول باشید؟


خدمات مشتری یکی از 3 عامل اصلی تعیین کننده درآمدهای آینده شرکت شما است!

آیا کارکنان شما در زمینه "خدمات مشتری" آموزش دیده اند؟؟؟


این دوره برای صاحبان مشاغل، مدیران و کارمندان عالی است... تیم خود را آموزش ببینید و پول نقد دریافت کنید!


نمونه ای از آنچه خواهید آموخت:

از دست دادن پول به دلیل خدمات ضعیف یا متوسط ​​به مشتری را متوقف کنید! $$$

از هر مشتری درآمد بیشتری کسب کنید! $$$

هزینه ای در دلار تبلیغات پس انداز کنید! $$$

ارجاعات بیشتری دریافت کنید! $$$

مشتریان موجود را حفظ کنید! $$$

مشکلات را سریع حل کنید!

با نحوه ایجاد یک تجربه خدمات مشتری برجسته آشنا شوید

چگونه مانند یک حرفه ای با مشتریان مشکل برخورد کنیم!

5 اصل TQM را بیاموزید

از 10 گناه مرگبار خدمات مشتری اجتناب کنید!

... و خیلی بیشتر!!!

اکنون ثبت نام کنید!










سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

  • چرا خدمات مشتری برای تجارت شما حیاتی است! WHY Customer Service Is CRITICAL To Your Business!

  • خوب به اندازه کافی خوب نیست! Good Isn't Good Enough!

  • همه ما در "زمینه کمک" هستیم We Are ALL in the "Helping Field"

  • ارائه سطح خدمات "Concierge" Providing "Concierge" Level Of Service

  • 5 اصل TQM The 5 Tenets Of TQM

  • چگونه رضایت مشتری را افزایش دهیم How To Boost Customer Satisfaction

  • چگونه می توان از 10 گناه مرگبار خدمات مشتری جلوگیری کرد! How To Avoid The 10 Deadly Sins Of Customer Service!

  • پول بیشتر $ $ $ - از طریق حفظ مشتری More Money $$$ - Through Customer Retention

  • ارزش مشتری چقدر است؟ $$$ How Much Is A Customer Worth? $$$

  • آیا مشتری خود را درک می کنید؟ Do You Understand Your Customer?

  • برخورد با مشتریان دشوار Dealing With Difficult Customers

  • "LEAP" به خدمات مشتری! "LEAP" Into Customer Service!

  • سرویس تلفنی استثنایی Exceptional Phone Service

  • خدمات تلفنی استثنایی! Exceptional Phone Service!

  • چرا مشتریان از شما خرید می کنند! $ $ $ WHY Customers Buy From YOU! $$$

  • سخنرانی جایزه !!! نکات نهایی !!! BONUS LECTURE!!! FINAL TIPS!!!

بخش پاداش - دسترسی منحصر به فرد محدود فقط برای دانشجویان! BONUS SECTION - Limited Exclusive Access For Students Only!

  • سخنرانی پاداش - به 100+ ساعت محتوای ویدیویی دسترسی پیدا کنید! Bonus Lecture - Access 100+ Hours of Video Content!

نمایش نظرات

آموزش خدمات مشتری برجسته - راهنمای نهایی!
جزییات دوره
2.5 hours
16
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
36,401
4.6 از 5
ندارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Sandor Kiss Sandor Kiss

آموزش 500000+ دانش آموز ، بازاریاب عملکرد ، سلام ، من ساندور هستم! من کارآفرین و بازاریاب عملکردی پرشور هستم و ده هزار دانش آموز خوشحال دارم. بگذارید داستانم را برای شما تعریف کنم ... در سن 16 سالگی اولین تجارت آنلاین خود را تأسیس کردم. پس از بیش از 5 سال بازاریابی تمام وقت در CPA ، تصمیم گرفتم دنده عوض کنم و از مهارت های خود برای ساخت شرکت ها استفاده کنم. از آن زمان به بعد من به اندازه کافی خوش شانس بودم که آنچه را که بیشتر دوست دارم انجام می دهم: کارآفرینی ، سفر به دنیا ، تحت فشار قرار دادن منطقه آسایش و کشف چیزهایی که نمی توانم در کلاس یاد بگیرم. یک سال پیش ، تصمیم گرفتم گام بعدی را بردارم و دانش خود را با کسانی که آماده شروع کار خود هستند ، به اشتراک بگذارم. این تصمیم من را به Udemy رساند ، جایی که من قادر به ترکیب بزرگترین استعدادهایم هستم: کارآفرینی ، بازاریابی و تدریس.

Prof. Paul Cline, Ed.D Prof. Paul Cline, Ed.D

پروفسور پل - کارشناس تجارت و روانشناسی

"پروفسور پل" - کارآفرین سریال و کارشناس روانشناسی. مدیر عامل Advanced Ideas, Inc، استاد دانشگاه برنده جایزه، درمانگر، مربی شرکتی، سخنران حرفه ای، کارشناس بازاریابی اینترنتی و مشاور کسب و کار. من 4 مدرک پیشرفته، تجربه گسترده در زمینه های روانشناسی کسب و کار ... و اطلاعات زیادی برای به اشتراک گذاشتن دارم!

هدف ما این است که زندگی شما را متحول کنیم! با یادگیری از بهترین ها، یک مزیت ناعادلانه در زندگی به دست آورید. Advanced Ideas, Inc. یک شرکت آموزشی آنلاین برتر است که به شما اختصاص داده شده است تا بهترین ابزارهای پیشرفته را از مربی برنده جایزه، تاجر و پرفسور پل جی کلین به شما ارائه دهد.

هدف ما این است که شما را بسیار موفق کنیم. اگر بهترین ابزارها، استراتژی‌ها و تکنیک‌ها را در زمینه‌های کسب و کار روان‌شناسی می‌خواهید ... شما در مکان مناسبی هستید.

PS - به ما اجازه دهید امروز به شما کمک کنیم تا زندگی خود را متحول کنید ... ابزارها/مهارت هایی را که هرگز نمی دانستید وجود دارند به دست آورید.