Business Operations Customer Service

( تعداد 26 دوره )

آموزش نکات نانو برای مرزهای سالم و انتظارات در محل کار با آلیسون پک

Nano Tips for Healthy Boundaries and Expectations at Work with Allison Peck

نکاتی سریع و کوچک برای تعیین مرزهای سالم در محل کار دریافت کنید. هر ویدیو کمتر از دو دقیقه است، بنابراین می‌توانید یادگیری را حتی در شلوغ‌ترین روزهایتان هم مناسب کنید.


آموزش اصول خدمات مشتری برای مهمان نوازی

Customer Service Fundamentals for Hospitality

مهارت‌های اساسی و بهترین شیوه‌های خدمات مشتری درجه یک برای متخصصانی که در صنعت مهمان‌نوازی کار می‌کنند را کشف کنید.


آموزش بازاریابی محتوای استراتژیک: جذب، مشارکت و حفظ

Strategic Content Marketing: Attract, Engage, and Retain

استراتژی های بازاریابی محتوای تاکتیکی را که می توانید از طریق یکی از صداهای برتر در این زمینه به کار ببرید، بیاموزید.


آموزش با حفظ مشتری درآمد خود را افزایش دهید

Boost Your Revenue with Customer Retention

اسرار حفظ مشتری و نحوه استفاده از آن برای بالا بردن درآمد خود را به ارتفاعات جدید بیاموزید.


آموزش خدمات مشتری: چگونه صف های مشتریان خود را مدیریت کنیم

Customer Service: How to Manage Your Customer Queues

کاوش کنید که صف‌های مشتریان چگونه کار می‌کنند، هم حضوری و هم از طریق کانال‌های دسترسی مانند تلفن، ایمیل، رسانه‌های اجتماعی، متن و موارد دیگر.


آموزش خدمات مشتری برجسته - راهنمای نهایی!

Outstanding Customer Service - The Ultimate Guide!

باز کردن رازهای قدرتمند خدمات مشتری برجسته - کسب و کار خود را متحول کنید!


آموزش تسلط بر خدمات مشتری: مهارت های خدمات مشتری در سطح بعدی

Customer Service Mastery: Customer Service Skills Next Level

مدیریت ارتباط با خدمات مشتری | مهارت های نرم خود را بهبود بخشید | برای مشتریان جدید خود تجربیات مثبت ایجاد کنید


آموزش Twilio Essentials Unit 1: معرفی Twilio و پیام رسانی قابل برنامه ریزی

Twilio Essentials Unit 1: Introducing Twilio and Programmable Messaging

درباره اهمیت پیام‌رسانی، برخی از چالش‌های پیاده‌سازی آن و نحوه شروع استفاده از Twilio بیاموزید.


آموزش نکات نانو برای ایجاد یک رابطه موثرتر با مدیر خود با آلیسون پک

Nano Tips for Creating a More Effective Relationship with Your Manager with Allison Peck

بیاموزید که چگونه خودتان را مدیریت کنید، مدیریت کنید، و این کار را برای مدیرتان آسان‌تر کنید تا از شما حمایت کند.


آموزش فروش شخصی: چگونه ارتباطات واقعی می توانند نتایج قدرتمندی ایجاد کنند

Personalized Sales: How Real Connections Can Produce Powerful Results

با استفاده از ویدئوی شخصی سازی شده به عنوان رویکرد خود، استراتژی هایی را برای دستیابی به نتایج فروش بهتر بیاموزید.


وقتی آموزش شخصی شخصی می شود

When Personal Training Gets Personal

مدیریت مرزهای مشتری


آموزش استراتژی ارسال خالق لینکدین

LinkedIn Creator Posting Strategy

نکات مهمی در مورد ارسال پست در لینکدین که هر سازنده باید بداند را بیاموزید.


1 2 3 صفحه ی 1 از 3 صفحه

Linkedin (لینکدین)

لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی

لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.

لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.

Udemy (یودمی)

یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.

یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.

Pluralsight (پلورال سایت)

Pluralsight یکی از پرطرفدارترین پلتفرم‌های آموزش آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را توسعه دهند و به روز رسانی کنند. این پلتفرم دوره‌های آموزشی در زمینه‌های فناوری اطلاعات، توسعه نرم‌افزار، طراحی وب، مدیریت پروژه، و موضوعات مختلف دیگر را ارائه می‌دهد.

یکی از ویژگی‌های برجسته Pluralsight، محتوای بروز و با کیفیت آموزشی آن است. این پلتفرم با همکاری با توسعه‌دهندگان و کارشناسان معتبر، دوره‌هایی را ارائه می‌دهد که با توجه به تغییرات روزافزون در صنعت فناوری، کاربران را در جریان آخرین مفاهیم و تکنولوژی‌ها نگه می‌دارد. این امر به کاربران این اطمینان را می‌دهد که دوره‌هایی که در Pluralsight می‌پذیرند، با جدیدترین دانش‌ها و تجارب به روز شده‌اند.

Skillshare (اسکیل شیر)

اسکیل‌شر یک پلتفرم آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان امکان یادگیری مهارت‌های جدید را فراهم می‌کند. این پلتفرم با ارائه دوره‌های متنوع در زمینه‌هایی از جمله هنر و طراحی، فناوری، کسب و کار، و زندگی موفق، به کاربران خود این امکان را می‌دهد تا به صورت آنلاین به یادگیری بپردازند.

یکی از ویژگی‌های منحصر به فرد سکیل‌شر، ارائه دوره‌های تدریس شده توسط صاحبان مهارت‌ها و افراد موفق در زمینه‌های مختلف است. این امر باعث می‌شود که کاربران از تجربیات و دانش عملی افرادی که در حوزه‌های مورد نظرشان موفق عمل کرده‌اند، بهره‌مند شوند و بهترین اطلاعات را برای بهبود مهارت‌های خود دریافت کنند. به این ترتیب، سکیل‌شر نه تنها یک پلتفرم آموزشی است، بلکه یک جامعه آموزشی است که افراد را به اشتراک گذاری دانش و تجربیات تشویق می‌کند و به آنها کمک می‌کند تا در مسیر پیشرفت و موفقیت خود ادامه دهند.