آموزش چگونه بر ترس خود از فروش غلبه کنید

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

• معرفی Introduction

• فروش بیشتر از فروش است Selling is More Than Selling

• فروش بیشتر از فروش است Selling is More Than Selling

• کلیشه های منفی درباره فروش Negative Stereotypes About Sales

• کلیشه های منفی درباره فروش Negative Stereotypes About Sales

• شکست از طریق منفی در مورد فروش Breaking Through the Negativity About Sales

• شکست از طریق منفی در مورد فروش Breaking Through the Negativity About Sales

• افتخار کنید که در فروش هستید Be Proud that You're in Sales

• افتخار کنید که در فروش هستید Be Proud that You're in Sales

• مردم عاشق خرید هستند People love to shop

• مردم عاشق خرید هستند People love to shop

• مقابله با شکست در فروش Dealing with Failure in Sales

• مقابله با شکست در فروش Dealing with Failure in Sales

• سلیقه مشتریان چگونه تغییر می کند؟ How are Customers Tastes Changing?

• سلیقه مشتریان چگونه تغییر می کند؟ How are Customers Tastes Changing?

• چه چیزی برخی از مشتریان را از خرید در حال حاضر باز می دارد؟ What Stops Some Customers from Buying Now?

• چه چیزی برخی از مشتریان را از خرید در حال حاضر باز می دارد؟ What Stops Some Customers from Buying Now?

• چه چیز دیگری مردم را از خرید باز می دارد؟ What Else Stops People from Buying?

• چه چیز دیگری مردم را از خرید باز می دارد؟ What Else Stops People from Buying?

• غلبه بر مقاومت مشتری Getting Over Customer Resistance

• غلبه بر مقاومت مشتری Getting Over Customer Resistance

• آیا مصرف کنندگان مسن تر می توانند نظر خود را تغییر دهند؟ Can Older Consumers Change Their Minds?

• آیا مصرف کنندگان مسن تر می توانند نظر خود را تغییر دهند؟ Can Older Consumers Change Their Minds?

• چگونه یک فروشنده مطمئن باشیم How to be a Confident Sales Person

• چگونه یک فروشنده مطمئن باشیم How to be a Confident Sales Person

• مردم عاشق خرید هستند People Love to Shop

• مردم عاشق خرید هستند People Love to Shop

• مترجم شماره یک خود باشید Be the Number One Interpreter of You

• مترجم شماره یک خود باشید Be the Number One Interpreter of You

• چرا برخی افراد عاشق حضور در فروش هستند؟ Why do Some People Love Being in Sales

• چرا برخی افراد عاشق حضور در فروش هستند؟ Why do Some People Love Being in Sales

• در اینجا کاری است که فروشندگان هوشمند انجام می دهند. Here's What Smart Sales People do.

• در اینجا کاری است که فروشندگان هوشمند انجام می دهند. Here's What Smart Sales People do.

• رابطه شما نباید پس از فروش تمام شود Your Relationship Should Not End After the Sale

• رابطه شما نباید پس از فروش تمام شود Your Relationship Should Not End After the Sale

• در فروش نامرئی متخصص شوید. Become an Expert on Selling the Invisible.

• در فروش نامرئی متخصص شوید. Become an Expert on Selling the Invisible.

• اکثر تصمیمات احساسی هستند Most Decisions are Emotional

• اکثر تصمیمات احساسی هستند Most Decisions are Emotional

• به چشمان مشتریان نگاه کنید Look Customers in their Eyes

• به چشمان مشتریان نگاه کنید Look Customers in their Eyes

• آیا برخی از افراد از موفق شدن می ترسند؟ Do Some People Fear Being Successful?

• آیا برخی از افراد از موفق شدن می ترسند؟ Do Some People Fear Being Successful?

• سندرم ایمپوستر The Imposter Syndrome

• سندرم ایمپوستر The Imposter Syndrome

• غلبه بر ترس از موفقیت Getting over a fear of success

• غلبه بر ترس از موفقیت Getting over a fear of success

• واقعاً به مشتری خود گوش دهید Really Listen to Your Customer

• واقعاً به مشتری خود گوش دهید Really Listen to Your Customer

• سوال هوشمندانه ای که باید از مشتری ناراحت خود بپرسید Smart question to ask your upset customer

• سوال هوشمندانه ای که باید از مشتری ناراحت خود بپرسید Smart question to ask your upset customer

• به یک مشتری ناراحت به سرعت پاسخ دهید Respond to an Upset Customer Quickly

• به یک مشتری ناراحت به سرعت پاسخ دهید Respond to an Upset Customer Quickly

• با مشتری ناراحت خود در تماس باشید Keep in touch with you upset customer

• با مشتری ناراحت خود در تماس باشید Keep in touch with you upset customer

• فروشندگان مشکل را حل می کنند Sales people are problem solvers

• فروشندگان مشکل را حل می کنند Sales people are problem solvers

• ارتباطات بد به معنای عدم فروش است Bad communications means no sales

• ارتباطات بد به معنای عدم فروش است Bad communications means no sales

• قرار نیست هر مشتری شما را دوست داشته باشد. Not every customer is going to love you.

• قرار نیست هر مشتری شما را دوست داشته باشد. Not every customer is going to love you.

• اگر مشتری شما بداخلاق شد چه باید کرد What to do if your customer gets nasty

• اگر مشتری شما بداخلاق شد چه باید کرد What to do if your customer gets nasty

• چه چیزی می توانید از رقبای خود بیاموزید؟ What can you learn from your competitors?

• چه چیزی می توانید از رقبای خود بیاموزید؟ What can you learn from your competitors?

• سلیقه مشتریان چگونه تغییر می کند How are customers tastes changing

• سلیقه مشتریان چگونه تغییر می کند How are customers tastes changing

• درمورد من. About me.

• درمورد من. About me.

معرفی Introduction

منابع اضافی برای افزایش فروش Additional Resources to Boost Sales

• برخورد با مشتری سرسخت Dealing with a tough customer

• برخورد با مشتری سرسخت Dealing with a tough customer

• عبور از موانع Getting over obstacles

• عبور از موانع Getting over obstacles

• به بازخورد گوش دهید Listen to feedback

• به بازخورد گوش دهید Listen to feedback

• تفاوت بین شنیدن و گوش دادن The difference between hearing and listening

• تفاوت بین شنیدن و گوش دادن The difference between hearing and listening

• سوالات هوشمندانه برای مشتری ناراحت Smart questions for an upset customer

• سوالات هوشمندانه برای مشتری ناراحت Smart questions for an upset customer

• چگونه بهتر، باهوش تر، ثروتمندتر باشیم How to be better, smarter, richer

• چگونه بهتر، باهوش تر، ثروتمندتر باشیم How to be better, smarter, richer

• چگونه بر ارتباطات بد غلبه کنیم How to get over bad communications

• چگونه بر ارتباطات بد غلبه کنیم How to get over bad communications

• ارائه برندگان Make a winners presentation

• ارائه برندگان Make a winners presentation

منابع اضافی برای افزایش فروش Additional Resources to Boost Sales