ماژول دوم از دوره تسلط بر ارتباطات موثر در محیط های کاری متنوع
در محیطهای کاری جهانی و متنوع امروزی، هوش هیجانی (EI) یک مهارت ضروری برای رهبری مؤثر است. این ماژول، بخشی از دوره آموزشی استاد ارتباطات موثر در محیطهای کاری متنوع، برای رهبران مشتاق، مدیران سطح متوسط و متخصصانی که در تیمهای بینالمللی کار میکنند، طراحی شده است. شرکت کنندگان مدل هوش هیجانی دانیل گولمن را بررسی خواهند کرد که بر پنج مؤلفه حیاتی تمرکز دارد: خودآگاهی، خودتنظیمی، آگاهی اجتماعی، همدلی و مدیریت رابطه.
آنچه خواهید آموخت:
درک هوش هیجانی: مدل EQ گلمن را بررسی کنید و بیاموزید که چرا هوش هیجانی سنگ بنای رهبری موفق در محیط کار امروزی است.
توسعه خودآگاهی: تکنیکهای مسلط برای بهبود خودآگاهی، به شما کمک میکند درک کنید که چگونه احساساتتان بر تصمیمگیری، روابط و ارتباطات در محل کار تأثیر میگذارد.
کنترل عاطفی: یاد بگیرید که احساسات را به طور مؤثر تنظیم کنید، خونسردی و کنترل عاطفی را در موقعیتهای پر فشار حفظ کنید تا یک محیط کاری مثبت و سازنده ایجاد کنید.
شناخت احساسات در دیگران: توانایی خود را برای خواندن و پاسخ به احساسات دیگران، بهبود همکاری و ارتباطات تیمی از طریق همدلی و بینش عاطفی بیشتر تقویت کنید.
پرورش همدلی: مهارت های همدلی خود را برای درک نیازهای عاطفی اعضای تیم خود، تقویت اعتماد، ارتباطات باز و پویایی بهتر تیم ایجاد کنید.
استفاده از احساسات برای ایجاد انگیزه: استراتژیهایی را برای استفاده از احساسات - شما و تیمتان - بهعنوان انگیزههای قدرتمند برای افزایش تعامل و افزایش عملکرد کشف کنید.
تقویت مهارت های اجتماعی: با یادگیری تکنیک های عملی برای بهبود روابط، کار گروهی و همکاری در محل کار، مهارت های بین فردی خود را تقویت کنید.
رفاه و انعطافپذیری: ارتباط بین هوش هیجانی، رفاه محیط کار و تابآوری را کشف کنید و به شما کمک میکند یک محیط تیمی حمایتکننده و انعطافپذیر ایجاد کنید.
تأثیر فرهنگ بر احساسات: بینشهایی در مورد اینکه چگونه تفاوتهای فرهنگی بر بیان عاطفی تأثیر میگذارد، به دست آورید، و شما را قادر میسازد تا در تیمهای متنوع فرهنگی رهبری و ارتباط مؤثر برقرار کنید.
چرا هوش هیجانی در رهبری اهمیت دارد
در پایان این ماژول، شما ابزارهای عملی برای رهبری با هوش هیجانی خواهید داشت که توانایی خود را برای الهام بخشیدن به تیم خود، افزایش موفقیت و پرورش فرهنگ باز بودن، اعتماد و انعطاف پذیری در سازمان خود افزایش می دهد.
به من در تسلط بر هوش عاطفی برای مدیریت مؤثر بپیوندید و قدرت همدلی، خودآگاهی و هوش هیجانی را برای ارتقاء مهارتهای رهبری خود باز کنید!
یک گواهی تکمیل توسط Udemy و Persfone Coaching ارائه شده است
مربی مهارت های ارتباطی و کسب و کار
نمایش نظرات