آموزش گواهینامه حرفه ای دستیار بازرگانی اجرایی

Professional Certificate of Executive Business Assistant

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: گواهینامه حرفه ای دستیار تجاری اجرایی توسط موسسه MTF معرفی نقش کارکرد جستجوی شغلی کمک مجازی استفاده از هوش مصنوعی مولد GPT فریم های کاری پیش نیازها: برای تجربه یادگیری بهتر، به شما پیشنهاد می کنیم از لپ تاپ/تلفن همراه/خودکار و کاغذ استفاده کنید. یادداشت ها، برجسته کردن نکات مهم، و خلاصه سازی برای تقویت یادگیری شما.

به دوره خوش آمدید: گواهینامه حرفه ای دستیار تجاری اجرایی توسط موسسه MTF

نسخه توسعه یافته دوره EA ما، شامل برخی از ماژول های دوره های دیگر، می توانید با نسخه های دیگر دوره ها مقایسه کنید

دوره ارائه شده توسط موسسه مدیریت، فناوری و مالی MTF

MTF یک مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی با مقر در لیسبون، پرتغال است که بر آموزش ترکیبی حرفه ای تجاری (در دانشگاه و آنلاین) در زمینه هایی متمرکز است: مدیریت بازرگانی، فناوری علمی، امور مالی بانکی.

مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، کلان داده، WEB3، بلاک چین، دارایی‌های دیجیتال ارزهای دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز شده است.

MTF شریک رسمی این موارد است: IBM، Intel، Microsoft، عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال، و ساکن انکوباتور "The Fintech House of Portugal".

MTF در 208 کشور وجود دارد و توسط بیش از 400000 دانشجو انتخاب شده است.

نقش دستیار اجرایی (EA) در سازمان بسیار مهم است و به عنوان دست راست مدیران اجرایی و مدیریت ارشد عمل می کند. وظیفه اصلی یک دستیار اجرایی ارائه پشتیبانی اداری در سطح بالا است که مدیران را قادر می سازد تا بر وظایف استراتژیک و تصمیم گیری تمرکز کنند. مسئولیت‌های یک EA متنوع است و ممکن است شامل مدیریت تقویم‌ها، برنامه‌ریزی جلسات، رسیدگی به مکاتبات، ترتیبات سفر و نظارت بر وظایف مختلف اداری باشد.

در اینجا برخی از جنبه های کلیدی نقش و عملکرد یک دستیار اجرایی آورده شده است:

مدیریت زمان: EA مسئول مدیریت موثر زمان اجرایی هستند. این شامل برنامه‌ریزی قرار ملاقات‌ها، اولویت‌بندی وظایف، و اطمینان از همسویی برنامه اجرایی با اهداف سازمانی است.

ارتباطات: دستیاران اجرایی اغلب به عنوان پل ارتباطی بین مدیران اجرایی و سایر اعضای تیم یا ذینفعان خارجی عمل می کنند. آنها ممکن است ایمیل ها، تماس های تلفنی و سایر اشکال مکاتبات را از طرف مدیران اجرایی انجام دهند.

سازمان: EA ها نقشی محوری در حفظ سازمان و نظم در زندگی کاری مدیران دارند. این شامل سازماندهی اسناد، مدیریت پرونده ها، و هماهنگی فرآیندهای مختلف اداری است.

حل مشکل: دستیاران اجرایی باید مدبر باشند و بتوانند به طور مستقل مشکلات را حل کنند. آنها ممکن است با چالش‌های مختلفی روبرو شوند و باید راه‌حل‌های کارآمدی برای صاف نگه‌داشتن گردش کار پیدا کنند.

محرمانه بودن: با توجه به ماهیت کارشان، EA اغلب به اطلاعات حساس دسترسی دارند. حفظ رازداری و صلاحدید برای موفقیت مدیران اجرایی و سازمان مهم است.

یادگیری در مورد نقش دستیار اجرایی برای شرکت ها و متخصصان به چند دلیل بسیار مهم است:

کارایی و بهره‌وری: یک دستیار اجرایی مؤثر، کارایی و بهره‌وری مدیران اجرایی را افزایش می‌دهد. با مدیریت وظایف اداری، مدیران اجرایی می توانند بر مسئولیت های استراتژیک تمرکز کنند و به موفقیت کلی سازمان کمک کنند.

همکاری تیمی: EA ها اغلب با سایر اعضای تیم و بخش ها همکاری می کنند. درک نقش به ایجاد یک محیط کاری یکپارچه تر و مشارکتی تر کمک می کند.

توسعه حرفه ای: برای افرادی که به دنبال شغلی به عنوان دستیار اجرایی هستند، یادگیری مهارت های لازم برای توسعه حرفه ای ضروری است. این به آنها امکان می دهد در نقش خود برتر باشند، مسئولیت های بیشتری را بر عهده بگیرند و در حرفه خود پیشرفت کنند.

پشتیبانی استراتژیک: یک EA فقط یک حرفه ای اداری نیست، بلکه یک شریک استراتژیک است. یادگیری در مورد این نقش به متخصصان کمک می کند تا بفهمند چگونه می توانند حمایت ارزشمندی از مدیران اجرایی در دستیابی به اهداف سازمانی ارائه دهند.

ایجاد شغل: برای کسانی که مشتاق ایجاد شغلی به عنوان دستیار اجرایی هستند، توسعه مهارت های مورد نیاز می تواند درها را به روی فرصت های مختلف باز کند. EA ها اغلب در معرض فرآیندهای تصمیم گیری سطح بالا قرار می گیرند و مجموعه مهارت های همه کاره ای را ایجاد می کنند که می تواند در تنظیمات حرفه ای مختلف اعمال شود.

به طور خلاصه، درک نقش و عملکرد یک دستیار اجرایی هم برای شرکت ها و هم برای افراد بسیار مهم است. این به کارایی سازمانی کمک می کند، همکاری را تقویت می کند و مسیری را برای توسعه شغلی در حوزه پشتیبانی اجرایی و مدیریت فراهم می کند.

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

به MTF خوش آمدید Welcome to MTF
ورود به فرآیند یادگیری Onboarding to learning process

مهارتهای پایه Basic Skills

معرفی Introduction
مهارت های پایه، مدیریت ایمیل، ماتریس اولویت Basic Skills, Email Management, Priority Matrix
ارتباطات تجاری Business Communications
بخش 2 ارتباطات تجاری Business Communications part 2
مدیریت تقویم، هماهنگی رویدادها، برنامه ریزی جلسات Calendar Management, Event Coordination, Meeting Scheduling
مدیریت زمان، اولویت بندی Time Management, Prioritization
روابط تجاری و مهارت های نرم Business Relationships and Soft Skills
نمونه هایی از نوشتن Examples of writing
جستجوی کار Job Search

دستیار بازرگانی اجرایی Executive Business Assistant

معرفی Introduction
دستیاران اجرایی، کارکرد Executive Assistants, Functionality
حرفه Career
ایجاد یک شغل موفق به عنوان دستیار اجرایی Building a Successful Career as an Executive Assistant
جستجوی کار Job Search
تسلط بر جستجو و مصاحبه شغلی دستیار تجاری اجرایی Mastering the Executive Business Assistant Job Search and Interview
عملکرد Functionality
کمک مجازی Virtual Assistance
استفاده مولد AI GPT Generative AI GPT usage
استفاده از هوش مصنوعی و چت GPT Generative AI and Chat GPT usage
نمونه هایی از دستورات تجاری، بازاریابی، مدیریت Examples of prompts for business, marketing, management
فریم های کار Frames of Work
چگونه دستیاران اجرایی می توانند ارتباطات مشتریان خود را تقویت کنند How Executive Assistants Can Power Up Their Clients' Connections
مدیریت ناب در مدیریت اداری Lean Management in Office Administration

بخش تعاملی، مراحل بعدی و پاسخ به سوالات Interactive Part, Next Steps and Answers to Questions

بخش تعاملی Interactive Part
بابت اتمام دوره تبریک می گویم Congratulations with course finishing
اجازه می دهد تا یادگیری خود را با برنامه MBA در اندازه کامل ادامه دهید Lets continue your learning with full size MBA program