آموزش تماس های فروش: آهنگ صدا

معرفی Introduction

• کنترل لحن خود در تماس های فروش Controlling your tone on sales calls

• چرا تونالیته در تماس های فروش مهم است Why tonality is important on sales calls

1. صحبت کردن 1. Speaking

• درک شدن در تماس های فروش Being understood on sales calls

• چگونه در تماس ها با سرعت مناسب صحبت کنیم How to speak at the right pace on calls

• چگونه مشتری خود را بازتاب دهیم How to mirror your customer

• از این که مانند یک فروشنده به نظر برسید، خودداری کنید Avoid sounding like a salesperson

2. طرز فکر 2. Mindset

• داشتن اطمینان در تماس های فروش Having confidence on sales calls

• ایجاد اعتماد با مشتریان Building trust with your customers

• ارتباط با تیپ های شخصیتی مشتری Connecting with customer personality types

• نحوه تعیین اهداف برای تماس های فروش How to set goals for sales calls

3. زبان بدن 3. Body Language

• فواید ایستادن هنگام شماره گیری The benefits of standing while dialing

• فواید وضعیت خوب در هنگام نشستن The benefits of good posture while seated

• چگونه در تلفن خوش آمد بگوییم How to sound welcoming on the phone

4. آن را در حال حرکت نگه دارید 4. Keep It Moving

• ساختن فراخوان ها برای بهبود موفقیت Structuring calls to improve success

• در تماس فروش چه سوالاتی بپرسیم What questions to ask on a sales call

• نحوه بازگشت به فرم تماس فروش خوب How to get back on good sales call form

نتیجه Conclusion

• چگونه در تماس های فروش خود انتقادی کنید How to be self-critical on your sales calls

• مراحل بعدی Next steps