آموزش هوش هیجانی در محیط کار | بر احساسات خود مسلط شوید - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه‌ای بر هوش هیجانی Introduction to Emotional Intelligence

• معرفی دوره Introduction to the course

• فعالیت: آیا هوش هیجانی برای من است؟ Activity: Is Emotional Intelligence for Me?

• اهداف دوره Course Objectives

• با مربی خود آشنا شوید: جاشوا فریدمن Meet Your Instructor: Joshua Freedman

هوش هیجانی چیست؟ What is Emotional Intelligence?

• هوش هیجانی چیست؟ What is Emotional Intelligence?

• با احساسات خود باهوش‌تر باشید Being Smarter with Your Feelings

• هیجانات: کمک‌کننده یا آسیب‌رسان؟ Emotions: Helping or hurting?

• فعالیت: هیجانات چگونه بر شما تاثیر گذاشته‌اند؟ Activity: How Have Emotions Impacted You?

• بررسی وضعیت: دوره چگونه پیش می‌رود؟ Checking In: How is the course going?

• EQ: آنچه احتمالاً درباره هوش هیجانی شنیده‌اید EQ: What You Have Probably Heard About Emotional Intelligence

مزایای هوش هیجانی Benefits of Emotional Intelligence

• مرور کلی | مزایای هوش هیجانی Overview | Benefits of Emotional Intelligence

• کاربردهای عملی هوش هیجانی Practical Applications of Emotional Intelligence

• تحقیق و مزایای EQ در محیط کار Research and Benefit of EQ at Work

• تحقیق و مزایای EQ در زندگی Research and Benefit of EQ in Life

تفاوت بین EQ و IQ The Difference Between EQ and IQ

• مرور کلی | تفاوت بین EQ و IQ Overview | The Difference Between EQ and IQ

• EQ پازل‌های هیجانی را حل می‌کند EQ Solves Emotional Puzzles

• EQ و IQ با هم همبستگی دارند EQ and IQ Correlate

• فعالیت: چه کسی کجا قرار می‌گیرد؟ Activity: Who Fits Where?

هیجانات چه هستند؟ What Are Emotions?

• مرور کلی | هیجانات چه هستند؟ Overview | What Are Emotions?

• عصب‌شناسی هیجانات Neuroscience of Emotions

• مکث شش ثانیه‌ای Pausing for six seconds

• فعالیت: مکث شش ثانیه‌ای را تمرین کنید Activity: Practice the Six Seconds Pause

• هیجانات در بدن Emotions in the Body

• پیام‌های هیجانات چه هستند؟ What are the Messages of Emotions?

• فعالیت: اکنون چه حسی دارید؟ Activity: How do you feel now?

چگونه آنچه را احساس می‌کنم، بدانم؟ How Do I Know What I Am Feeling?

• مرور کلی | چگونه آنچه را احساس می‌کنم، بدانم؟ Overview | How Do I Know What I Am Feeling?

• تفاوت بین هیجانات، احساسات و حالات روحی چیست؟ What is the Difference Between Emotions, Feelings and Moods?

• احساسات فیزیکی هستند Feelings Are Physical

• فعالیت: اسکن بدن، ذهن و قلب Activity: The Body Mind Heart Scan

چگونه هیجانات را کنترل کنیم؟ How Do We Control Emotions?

• مرور کلی | چگونه هیجانات را کنترل کنیم؟ Overview | How Do We Control Emotions?

• مدیریت هیجانات با V-E-T Navigating Emotions with V-E-T

• نکاتی برای تسلط بر هیجانات Tips for Emotional Mastery

تمرین هوش هیجانی به چه معناست؟ What Does it Mean to Practice Emotional Intelligence?

• مرور کلی | تمرین هوش هیجانی به چه معناست؟ Overview | What Does it Mean to Practice Emotional Intelligence?

• مثلث T-F-A چیست؟ What is the T-F-A Triangle?

• استفاده از مثلث T-F-A برای حل تعارض یا چالش Using the T-F-A Triangle to Resolve a Conflict or Challenge

• فعالیت: چارچوب T-F-A را تمرین کنید Activity: Practice T-F-A Framework

چگونه هوش هیجانی خود را افزایش دهیم؟ How to Increase Your Emotional Intelligence

• مرور کلی | چگونه هوش هیجانی خود را افزایش دهیم؟ Overview | How to Increase Your Emotional Intelligence

• هوش هیجانی خود را بسنجید Measure Your Emotional Intelligence

• درون آزمون چیست؟ What is Inside the Test?

• فعالیت: هوش هیجانی خود را درک کنید Activity: Understand Your Emotional Intelligence

تعیین هدف برای افزایش هوش هیجانی Setting Your Goal to Increase Emotional Intelligence

• مرور کلی | تعیین هدف برای افزایش هوش هیجانی Overview | Setting Your Goal to Increase Emotional Intelligence

• چهار حوزه کلیدی زندگی The Four Key Areas of Life

• هدف خود را تعیین کنید Set Your Goal

وضعیت من با هوش هیجانی چگونه است؟ How Am I Doing with Emotional Intelligence

• مرور کلی | وضعیت من با هوش هیجانی چگونه است؟ Overview | How Am I Doing with Emotional Intelligence

• مدل هوش هیجانی The Emotional Intelligence Model

• پروفایل خود را درک کنید Understand Your Profile

چگونه باید هوش هیجانی خود را افزایش دهم؟ How Should I Increase My Emotional Intelligence

• مرور کلی | چگونه باید هوش هیجانی خود را افزایش دهم؟ Overview | How Should I Increase My Emotional Intelligence

• سه گام از AI The Three Steps From the AI

• فعالیت: برگه نکات KCG Activity: KCG Tip Sheet

هوش هیجانی خود را عملی کنید Put Your Emotional Intelligence in Action

• مرور کلی | هوش هیجانی خود را عملی کنید Overview | Put Your Emotional Intelligence in Action

• مرور ابزارهای کلیدی این دوره Reviewing Key Tools From This Course

• به جامعه خود بپیوندید Join Your Community

• فعالیت: اهداف خود را به خود یادآوری کنید Activity: Remind Yourself of Your Goals

نتیجه‌گیری Conclusion

• جمع‌بندی | نگاهی به آنچه آموخته‌اید Wrap-Up | Looking Back at What You've Learned

• مرور ابزارها و مدل‌های کلیدی Reviewing Key Tools and Models

• دریافت نشان و پاداش خود Getting Your Badge and Bonus

• سخنرانی جایزه Bonus Lecture