آموزش هدف قرار دادن سهامداران

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

سهامداران را تعریف کنید Define Stakeholders

• تعریف Definition

• چرا سهامداران؟ Why Stakeholders?

• اصول Principles

• تحلیل سهامداران Stakeholder Analysis

• ماتریس مندلو Mendelow Matrix

• پروژه آزمایشگاه Lab Project

نیازهای سهامداران را تجزیه و تحلیل کنید Analyze Stakeholder Needs

• پروژه آزمایشگاه Lab Project

• طرح ارتباطی Communication Plan

• برنامه تحقیق Research Plan

• سوالات Questions

• برنامه مصاحبه ها Schedule Interviews

• بینش سهامداران Stakeholder Insights

• پاسخ ها را تحلیل کنید Analyze Responses

• تجربه مختصر Experience Brief

با مشتریان همدلی کنید Empathize with Customers

• برنامه تحقیق Research Plan

• س Researchالات تحقیق Research Questions

• روشهای کیفی Qualitative Methods

• روشهای کمی Quantitative Methods

• الگوهای تحقیق Research Templates

• مشکلات را شناسایی و رسیدگی کنید Identify and Deal Issues

• بینش واقعی Real Insights

• خلاصه و خلاصه Exp and Summary

مشتریان را تعریف کنید Define Customers

• شخصیت ها Personas

• نقشه همدلی Empathy Map

• ترازبندی فرصت ها Opportunities Alignment

• خلاصه Summary