آموزش مدیریت سرویس ها و برنامه های پشتیبانی در Salesforce
Administering Service and Support Applications in Salesforce
بررسی اجمالی دوره Course Overview
-
بررسی اجمالی دوره Course Overview
مقدمه ای بر خدمات فروش Salesforce Introduction to Salesforce Service Cloud
-
خدمات در Globomantics Service at Globomantics
-
درون سرویس ابری چیست؟ What’s Inside the Service Cloud?
-
خدمات راه حل ابر طراحی Service Cloud Solution Design
مدیریت پرونده در Salesforce Service Cloud Case Management in Salesforce Service Cloud
-
درک فرایندهای پشتیبانی Salesforce Understanding Salesforce Support Processes
-
پیکربندی فرآیندهای پشتیبانی Salesforce Configuring Salesforce Support Processes
-
پیکربندی مسیرهای پشتیبانی Salesforce Configuring Salesforce Support Paths
-
درک کنسول خدمات Salesforce Understanding the Salesforce Service Console
-
پیکربندی کنسول خدمات Salesforce Configuring the Salesforce Service Console
اتوماسیون مورد در Salesforce Service Cloud Case Automation in Salesforce Service Cloud
-
مقدمه ای بر اتوماسیون مورد در Cloud سرویس Salesforce Introduction to Case Automation in Salesforce Service Cloud
-
پیکربندی Web-to-Case در Salesforce Service Cloud Configuring Web-to-Case in Salesforce Service Cloud
-
نسخه ی نمایشی: پیکربندی وب به مورد در Cloud Salesforce Service Demo: Configuring Web-to-Case in Salesforce Service Cloud
-
پیکربندی ایمیل به پرونده Configuring Email-to-case
-
نسخه ی نمایشی: پیکربندی ایمیل به پرونده Demo: Configuring Email-to-case
-
پیکربندی قوانین اختصاص پرونده در Cloud Salesforce Service Configuring Case Assignment Rules in Salesforce Service Cloud
-
پیکربندی تیم های موردی Configuring Case Teams
مدیریت دانش در Salesforce Service Cloud Knowledge Management in Salesforce Service Cloud
-
درک دانش Salesforce Understanding Salesforce Knowledge
-
فعال کردن دانش Salesforce Activating Salesforce Knowledge
-
پیکربندی دانش Salesforce Configuring Salesforce Knowledge
-
نتیجه Conclusion
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/e0dd
آموزش بازی با بازی: درک قدرت واسط خط فرمان Salesforce
Play by Play: Understanding the Power of the Salesforce Command Line Interface
این دوره مروری بر رابط کاربری خط فرمان Salesforce و غوطه وری عمیق در قابلیت های آن ، از جمله استقرار متادیتا ، دستکاری داده ها و اجرای آزمون را ارائه می دهد.
آموزش مدیریت گزارش ها و داشبورد در Salesforce Lightning
Managing Reports and Dashboards in Salesforce Lightning
این دوره به شما می آموزد که چگونه از گزارش ها و داشبوردها در Salesforce Lightning برای تجزیه و تحلیل داده ها و تسهیل عملکردهای گزارشگری سازمان خود استفاده کنید.
آموزش مهارت های فروش و متقاعدسازی برای استارت آپ ها
Sales and Persuasion Skills for Startups
راهنمای مطمئن کارآفرین برای گرفتن «بله»
Adrien Sacco
Adrien Sacco یک متخصص و مشاور خبره Salesforce است ، با بیش از 7 سال تجربه در زمینه اجرای CRM و فناوری اتوماسیون بازاریابی. او در کمک به دیگران برای یادگیری آنچه برای موفقیت در حرفه خود نیاز دارند بسیار پرشور است.
Pluralsight (پلورال سایت)
Pluralsight یکی از پرطرفدارترین پلتفرم‌های آموزش آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را توسعه دهند و به روز رسانی کنند. این پلتفرم دوره‌های آموزشی در زمینه‌های فناوری اطلاعات، توسعه نرم‌افزار، طراحی وب، مدیریت پروژه، و موضوعات مختلف دیگر را ارائه می‌دهد.
یکی از ویژگی‌های برجسته Pluralsight، محتوای بروز و با کیفیت آموزشی آن است. این پلتفرم با همکاری با توسعه‌دهندگان و کارشناسان معتبر، دوره‌هایی را ارائه می‌دهد که با توجه به تغییرات روزافزون در صنعت فناوری، کاربران را در جریان آخرین مفاهیم و تکنولوژی‌ها نگه می‌دارد. این امر به کاربران این اطمینان را می‌دهد که دوره‌هایی که در Pluralsight می‌پذیرند، با جدیدترین دانش‌ها و تجارب به روز شده‌اند.