آموزش ارتباطات و مشاوره - آخرین آپدیت

دانلود Communication & Consulting

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: این دوره مهارت‌های ارتباطی و مشاوره‌ای مورد نیاز برای تبدیل تحلیل‌های داده به اقدامات عملی را توسعه می‌دهد. شما خواهید آموخت که چگونه بینش‌های به‌دست‌آمده را به‌طور شفاف ارائه دهید، ذینفعان را جذب کنید، بازخوردهای همدلانه ارائه دهید و با استفاده از داده‌ها، مدیران را متقاعد کنید. شما با تمرین تکنیک‌های داستان‌سرایی داده‌ها (Data Storytelling) متناسب با مخاطبان غیرفنی شروع خواهید کرد. سپس دوره رویکردهای مشاوره‌ای برای تعیین محدوده درخواست‌های تحلیلی و همکاری با شرکای تجاری را معرفی می‌کند. همچنین استراتژی‌های ارتباطی همدلانه را که تعامل با ذینفعان را بهبود می‌بخشد، بررسی خواهید کرد. شما تمرین خواهید کرد که ارائه‌های مبتنی بر شواهد بسازید و توصیه‌هایی را تدوین کنید که توسط تحلیل‌های داده پشتیبانی می‌شوند. این دوره با یک پروژه به پایان می‌رسد که در آن یک ارائه در سطح مدیریتی با استفاده از داده‌های نیروی کار توسعه می‌دهید. این دوره برای متخصصانی طراحی شده است که می‌خواهند فراتر از تحلیل پیش بروند و با استفاده از تحلیل‌های انسانی (People Analytics) بر تصمیمات تاثیر بگذارند.

سرفصل ها و درس ها

ارتباطات و مشاوره: متناسب‌سازی داستان‌های داده با مخاطب Communication & Consulting: Tailoring Data Stories to Your Audience

  • خوش‌آمدگویی: بینش شما تنها به اندازه درک مخاطبتان ارزشمند است Welcome: Your Insight Is Only as Good as Your Audience's Understanding

  • چرا داده‌های یکسان برای افراد مختلف متفاوت به نظر می‌رسد Why the Same Data Sounds Different to Different People

  • چارچوب مدیریتی: تاثیر، فوریت و توصیه The Executive Frame: Impact, Urgency, and Recommendation

  • استفاده از هوش مصنوعی برای تدوین اولین خلاصه Using AI to Draft Your First Summary

ارتباطات و مشاوره: تدوین و اصلاح خلاصه‌های مدیریتی Communication & Consulting: Drafting and Refining Executive Summaries

  • تست «خب که چی؟»: تبدیل داده به بینش The 'So What?' Test: From Data to Insight

  • خلاصه کامل: پیش‌نویس، تایید و ارائه The Complete Summary: Draft, Verify, Present

  • مهارت جدید شما: انتقال شفاف بینش‌ها Your New Skill: Communicate Insights Clearly

مشاوره در فرآیندهای استعداد یابی Consult on Talent Processes

  • تله پذیرش سفارش: چرا «بله» می‌تواند پاسخ اشتباهی باشد The Order-Taker Trap: Why 'Yes' Can Be the Wrong Answer

  • سوالات تعیین محدوده: «سعی دارید چه مشکلی را حل کنید؟» Scoping Questions: 'What Problem Are You Trying to Solve?'

  • مستندسازی محدوده: شرح مشاوره Documenting Scope: The Consultation Brief

  • از شرح تا خلاصه: زمانی که یافته‌های شما به مخاطبان گسترده‌تری نیاز دارد From Brief to Summary: When Your Findings Need a Wider Audience

  • مشاوره کامل: محدوده، تحلیل و توصیه The Complete Consultation: Scope, Analyze, Recommend

تمرین بازخوردهای همدلانه Practice Empathic Feedback

  • هزینه اجتناب از گفتگوهای بازخورد The Cost of Avoiding Feedback Conversations

  • همدلی به معنای نرم بودن نیست، بلکه به معنای شنیده شدن است Empathy Is Not About Being Soft—It's About Being Heard

  • مدل SBI: موقعیت، رفتار، تاثیر The SBI Model: Situation, Behavior, Impact

  • استفاده از هوش مصنوعی برای تدوین پیام‌های بازخورد Using AI to Draft Feedback Messages

  • گفتگوی کامل بازخورد: آماده‌سازی، ارائه و پیگیری The Complete Feedback Conversation: Prepare, Deliver, Follow Up

متقاعد کردن با استفاده از داده‌ها Persuade with Data

  • داده‌ها به تنهایی صحبت نمی‌کنند: شکاف روایت Data Doesn't Speak for Itself: The Narrative Gap

  • چارچوب «مشکل-شواهد-راهکار»: نقشه راه متقاعدسازی شما The Problem-Evidence-Solution Framework: Your Persuasion Blueprint

  • ساخت اولین اسلاید متقاعدکننده: بنچ‌مارک‌هایی که فوریت ایجاد می‌کنند Building Your First Persuasive Slide: Benchmarks That Create Urgency

  • پیش‌بینی استدلال‌های مخالف: تقویت اعتراضات برای پاسخ بهتر Anticipating Counterarguments: Steel-Manning Objections

  • گردش کار کامل: از داده‌ها تا مجموعه‌ای از اسلایدهای دفاع‌شده The Complete Workflow: From Data to Defended Slide Deck

پروژه: ارائه بینش‌های مدیریتی Project: Executive Insight Presentation

نمایش نظرات

آموزش ارتباطات و مشاوره
جزییات دوره
7h 42m
22
(آخرین آپدیت)
92
- از 5
دارد
دارد
دارد
Chris Croft
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Chris Croft Chris Croft

مربی مدیریت، سخنران، نویسنده