آموزش اسکریپت های سریع برای مکالمات دشوار

معرفی Introduction

• اسکریپت هایی برای تسهیل مکالمات سخت (در حال انجام) Scripts to make hard conversations easier (In progress)

1. اسکریپت برای راه های فراق 1. Scripts for Parting Ways

• اسکریپت برای پایان دادن به کسی Script to terminate someone

• اسکریپت مکالمه قبل از اینکه کسی را خاتمه دهید Script of the conversation before you terminate someone

• اسکریپت برای اخراج شخصی با دلسوزی Script to lay someone off with compassion

2. اسکریپت هایی برای بازخورد دادن 2. Scripts to Give Feedback

• اسکریپت برای بازخورد مثبت Script for positive feedback

• فیلمنامه برای بازخورد مستقیم، دیپلماتیک، دشوار Script for direct, diplomatic, difficult feedback

• اسکریپت برای مسئول نگه داشتن کسی Script to hold someone accountable

3. اسکریپت برای مکالمات ظریف 3. Scripts for Delicate Conversations

• اسکریپت برای گفتن به کسی که یک رئیس جدید خواهد داشت Script to tell someone they'll have a new boss

• اسکریپت برای زمانی که یک کارمند گریه می کند یا حالت تدافعی به خود می گیرد Script for when an employee cries or gets defensive

• اسکریپت برای زمانی که شخصی ارتقاء را دریافت نکرد Script for when someone didn't get the promotion