آموزش مدیریت روابط با مدیران، همکاران و زیرمجموعه‌ها در سازمان - آخرین آپدیت

مقدمه Introduction

• مدیریت از هر جایگاه شغلی Managing from wherever you are

1. شروع به کار 1. Getting Started

• آیا این مدیریت است یا تاثیرگذاری؟ Is it managing or influencing?

• مهارت‌های بنیادی برای مدیریت رو به بالا، پایین و افقی Foundational skills for managing up, down, and across

• چرا مدیریت در تمامی سطوح سازمان اهمیت دارد؟ Why does managing up, down, and across matter?

• فراتر رفتن از قدرت جایگاهی برای مدیریت Moving beyond positional power to manage

2. مدیریت رو به بالا (مدیریت مدیران) 2. Managing Up

• ساخت رابطه با مدیر خود Building a relationship with your boss

• درک سبک مدیریتی مدیرتان Understanding your manager's style

• مدیریت رو به بالا در فاصله دور Managing up from a distance

• نه گفتن (به مدیرتان) Saying no (to your boss)

• درک اولویت‌های مدیرتان Understanding what is important to your manager

• مدیریت شخصیت‌ها، نه جایگاه‌ها Managing up to the personality, not the position

3. مدیریت افقی (مدیریت همکاران) 3. Managing Across

• ساخت رابطه و اعتماد با همکاران Building relationships and trust with peers

• دیده شدن اخلاق‌مدارانه در سازمان Being ethically visible

• دیدن نقش خود در تصویر کلی سازمان Seeing your role in the bigger picture

4. مدیریت رو به پایین (مدیریت زیرمجموعه‌ها) 4. Managing Down

• ایجاد اعتماد و امنیت برای زیرمجموعه‌ها Establishing trust and safety with direct reports

• مدیریت، رهبری یا تاثیرگذاری؟ Manage, lead, or influence?

• ایجاد ارتباطات مستمر با زیرمجموعه‌ها Creating consistent communication with direct reports

• تعیین انتظارات شفاف برای کارکنان Setting clear expectations with direct reports

نتیجه‌گیری Conclusion

• تاثیرگذاری هدفمند بر دیگران Influencing others with intention