اگر همیشه میخواستید...
وارد صنعت ساختوساز شوید
کسبوکار ساختوساز خود را از صفر بسازید
از چرخه تکراری شغلی خارج شده و مسیر خودتان را بسازید
یک کسبوکار پایدار و قابل پیشبینی ایجاد کنید
اما مطمئن نیستید از کجا شروع کنید؟
...پس این دوره برای شماست!
در این برنامه ۳۲ ماژولی، هر آنچه نیاز دارید را گنجاندهام، از جمله:
یاد بگیرید چگونه در این صنعت گسترده، نیچ خود را پیدا کنید
مدیریت نیروی کار: درک نحوه مدیریت کارکنان داخلی و پیمانکاران جزء
مدیریت متریال: نحوه ارتباط با تأمینکنندگان و لجستیک مصالح
نحوه برآورد دقیق هزینههای پروژه
نحوه مدیریت مدارک اداری (قراردادها، سفارشات و ...)
بازاریابی مؤثر برای کسبوکار - نقطه ضعف اکثر پیمانکاران
درک عمیق خدمات و حفظ مشتری - آنها را خوشحال کنید تا بازگردند!
چگونه یک ماشین درآمدزای منظم و بهینه اجرا کنید!
سرفصلهای دوره:
مقدمه
پیشبینیها
دادههای مربوط به نیاز روزافزون به مشاغل فنی
تحصیلات دانشگاهی در مقابل مهارت فنی (هزینههای شهریه و ...)
واقعیتهای موجود
یافتن نیچ (بازار هدف)
تنوع مشاغل فنی
یافتن دلیل درونی (Why)
استعداد شما چیست؟
انتخابهای شخصی
تجربه
از کجا شروع کنیم؟
دوره کارآموزی
به چالش کشیدن خود
آنچه کارفرمایان میخواهند
۱۰ مورد که به هیچ استعدادی نیاز ندارند
برنامهریزی کسبوکار
مراحل برنامهریزی
طرح کسبوکار (Business Plan)
بیانیه ماموریت
ارزشهای شرکتی
تأسیس کسبوکار
مالکیت انفرادی
شرکت با مسئولیت محدود (LLC)
شرکت سهامی (Corporation)
اسناد تأسیس
شماره شناسایی کارفرمایان
تأمین سرمایه
منابع مالی از کجا تأمین میشوند؟
سرمایهگذاری شخصی
شرکا
سرمایهگذاران خصوصی
وامهای تجاری
وامهای SBA
وام تجهیزات
تأمین مالی بانکی
گرنتها و کمکهای بلاعوض
زیرساختها
دفتر کار
سختافزار
تلفن
شمارههای تبلیغاتی (Vanity numbers)
فکس
ایمیل
وبسایت
دیتابیس ابری
نرمافزار
نرمافزارهای مدیریت ساخت
سازماندهی فایلها
بانکداری
اعتبار تجاری
دفترداری و حسابداری
مجوزها
الزامات
آزمونها
ضمانتنامهها (Bonds)
طبقهبندیها و محدودیتها
معادلسازی و معافیتهای آزمون
تمدیدها
آموزشهای مستمر
قوانین حقوقی
منابع انسانی
کارمندان
مدیریت کارکنان
استخدام
مصاحبه
بررسی مدارک شناسایی/مجوز
بررسی سوابق
تست اعتیاد
حقوق و دستمزد
سیاستهای داخلی
دفترچه راهنمای کارکنان
ترخیص و اخراج
مدارک اداری
فرمهای مالیاتی (W-4)
فرمهای شناسایی (I-9)
اطلاعات واریز مستقیم
تأییدیه دفترچه راهنما
توافقنامه عدم رقابت
توافقنامه عدم افشا (NDA)
مزایا
مرخصیهای با حقوق (PTO)
تعطیلات
روزهای رسمی
برگههای ساعت کاری
ساعات کاری
پیمانکاران جزء
پیمانکار مستقل
فرمهای مالیاتی پیمانکاران (W-9)
قرارداد پیمانکار مستقل
فرمهای 1099
فرآیند 1099
یافتن افراد مناسب
مدیریت سوءمصرف مواد
مالیات
مالیات حقوق و دستمزد
مالیات بر فروش
مالیات تخمینی
پرداختهای مالیاتی یکجا
بیمه
جبران خسارت کارکنان
کارمندان
هشدار عدم پوشش بیمه
مسئولیت عمومی (General Liability)
پوشش محل پروژه
پوشش خودرو
هشدار عدم پوشش
پیمانکاران جزء
درخواست گواهی بیمه
تأیید گواهی بیمه
حسابرسیهای WC و GL
بیمه بیکاری
بیمه ناتوانی
ابزارها و تجهیزات
بیمه ریسک سازنده
ایمنی
استانداردهای OSHA
برنامه ایمنی و بهداشت
تجهیزات حفاظت فردی (PPE)
کمکهای اولیه
تست اعتیاد
آمادگی در برابر شرایط اضطراری
حسابهای تأمینکنندگان
کارتهای اعتباری
تأمینکنندگان و فروشندگان
درخواستهای اعتبار
شرایط پرداخت
قیمتگذاری تأمینکنندگان
بازاریابی
برندینگ
انتخاب نام
لوگوها
رنگها
شعارها
برچسب خودروها
پوشاک سازمانی
مدارک اداری
ایمیل
کارت ویزیت
هدایای تبلیغاتی
ردپای دیجیتال
صفحات رسانههای اجتماعی
فیسبوک
اینستاگرام
لینکدین
لیستهای موتورهای جستجو
بهترین دفتر تجاری (BBB)
سایتهای معرفی خدمات (Angie's List و غیره)
کانالهای ورودی (Inbound)
ارجاعات
دوستان و خانواده
مشتریان قبلی
مشاوران املاک
شرکای تجاری
تبلیغات فیسبوک
گروههای فیسبوک
تبلیغات کلیکی (PPC)
وبسایت و سئو (SEO)
لیدهای خریداری شده
نیازمندیها (Craigslist)
تابلوهای محیطی
تلفن دفتر
رادیو
تلویزیون
کانالهای خروجی (Outbound)
پست مستقیم
در زدن (Door knocking)
ایمیل
تماس سرد (Cold calling)
تیم فروش
رقابت
آنها چه خدماتی ارائه میدهند؟
چگونه خود را معرفی میکنند؟
نقاط قوت و ضعف
قیمتگذاری
پیشنهادات قیمت پایین (Lowball)
مزیت رقابتی شما
قرار ملاقاتها
چه وسایلی همراه داشته باشیم؟
پوشش مناسب
لحظه ورود
معرفی
ایجاد رابطه صمیمانه (Rapport)
تکنیک mirroring با مشتری
شناسایی نقاط درد مشتری
مذاکره
همه چیز قابل مذاکره است
مشتریان
تأمینکنندگان
پیمانکاران جزء
تأکید بر نقاط قوت
شرایط قابل مذاکره
مدیریت اعتراضات
بدهبستان (Give and take)
جملات کلیدی مذاکره
جملات کلیدی گوش دادن
ارائه نهایی
بحث روی اعداد و ارقام
قیمتگذاری پروژهها
نرخهای بازار
محاسبه هزینهها
نیروی کار
مصالح
کلید تحویل
اجاره تجهیزات
مالیات
هزینههای جاری (Overhead)
مجوزها
هزینههای پیشبینی نشده
حاشیه سود
تکنیکهای قیمتگذاری
دقت در جزئیات
بازدیدهای میدانی
خواندن نقشهها
اندازهگیریهای دقیق
تعریف دقیق محدوده کار (Scope)
برآورد پیمانکاران جزء
برآورد تأمینکنندگان
درک تقاضا
نوسانات قیمت مصالح
افزایش قیمت پیمانکاران
نرمافزارها
خدمات مشتریان
آمارها
تجربه مشتری (CX)
پاسخگویی تلفنی
آنتایم بودن (رسیدن به موقع)
ارتباطات موثر
پیگیریها (Follow-ups)
ارائه بهروزرسانیها
رها نکردن مشتری در انتظار
محصول شما
قدرت بازدیدهای نهایی
اصلاح اشتباهات
خدمات رایگان
ارجاعات و تکرار خرید
مدارک اداری
پیشفاکتورها (Estimates)
محتوا
محدوده کار (Scope)
موارد شامل شده
موارد عدم شمول
محدودیتهای زمانی
پیشبینی برای موارد نامعلوم
قراردادها
انواع قرارداد
هزینه بهعلاوه سود (Cost Plus)
مبلغ مقطوع (Lump Sum)
محدوده کار
موارد شامل شده
موارد عدم شمول
رویه تغییرات سفارش (Change order)
سفارشات خرید
تغییرات سفارشات
فاکتورها
گواهی تکمیل پروژه
شرکتهای بیمه
برنده شدن در مناقصه
ارتباطات
آمادگی کامل
ارائه پیشنهاد (Pitch)
مدیریت اعتراضات
جلب رضایت تصمیمگیرنده
ارائه ارزش افزوده
مقایسه عادلانه (Apples to Apples)
زمانبندی
امضای قرارداد
زمانبندی
توسعه جدول زمانبندی
نقش شما
ورودیهای مشتری
ورودیهای نیروی کار
ورودیهای متریال
ورودیهای اجارهای
ورودیهای بازرسی
تاخیرها
بهبود مستمر
صدور مجوزها
چه زمانی مجوز لازم است؟
به چه مدارکی نیاز دارید؟
بررسی نقشهها
ساخت مطابق با کدها و استانداردها
بازرسیها
شروع کار
درخواست بازرسی
آمادگی برای بازرسی
زمانبندی
برخورد با بازرسان
لجستیک
نتایج
ارسال مدارک
نرخهای قبولی و رد
اجرا: مدیریت نیروی کار
الگو بودن در مدیریت
کارمندان چه میخواهند؟
ابزارهای موفقیت
روحیه کارکنان
بهبود
اصلاح
ارتباطات
انجام عملیات
برنامهریزی
زمانبندی
نظارت
کنترل کیفیت
خطاها و دوبارهکاریها
اجرا: مدیریت متریال
تحویل تأمینکننده
بازرسی هنگام دریافت
تحویل از محل تأمینکننده
بازرسی هنگام دریافت
تخلیه مصالح
مناطق تخلیه
علامتگذاری محل تخلیه
ملاقات با راننده در سایت
جلوگیری از آسیب به ملک
تحویل مرحلهای
آسیبهای احتمالی به ملک
انبارداری
تعیین محدوده
کنترل نخالهها و ضایعات
اجرا: مدیریت سایت
دسترسی
ساعات شروع و پایان
آمادهسازی سایت
بخش خارجی
بخش داخلی
پاکسازی
ایمنی
جلوگیری از سرقت
تابلوهای هشدار
دوربینها
برگه چکلیست ورود به کار
انبارگردانی
موارد اجارهای
سرویس بهداشتی سیار
کانتینر زباله
تجهیزات
تأسیسات
مدیریت مشتریان (پس از قرارداد)
مدیریت انتظارات
هماهنگی
ارتباطات
بهروزرسانیها
پاسخ به سوالات
بازرسی مشتری
مدیریت معرفیکنندگان (Bird-dogs)
پرداختها
نظارت بر بودجه
نظارت بر زمانبندی
نظارت بر محدوده کار
مدیریت هزینههای اضافی
بازدیدهای نهایی
مدیریت خطاها
توصیهنامهها و نظرات
استادی در اجرا (Craftsmanship)
کیفیت
تضمین کیفیت (QA)
کنترل کیفیت (QC)
افراد مناسب
مصالح مناسب
پرهیز از میانبر زدن (افت کیفیت)
ادعاهای نقص فنی
دوبارهکاری
گارانتیها
برآورده کردن انتظارات
یاد بگیرید متمایز شوید
به تلفن پاسخ دهید
به موقع حضور یابید
یاد بگیرید دوستداشتنی باشید
نگرش درست داشته باشید
به جزئیات دقت کنید
کارهای کوچک اما مؤثر را انجام دهید
پای قولتان بمانید
بار اول درست انجامش دهید
با زمانه پیش بروید
مدیریت مالی
دریافت وجه
پرداخت مشتری
زمانبندی پرداخت
پیشپرداخت
جدول برداشت وجه
انواع پرداخت
چک
نقد
PayPal
Stripe
Venmo
Quickbooks
تأمین مالی
تأمین مالی
شرکای تأمین مالی
وامهای ساختوساز
پرداخت به دیگران
کارمندان
پیمانکاران جزء
روز پرداخت حقوق
دفترداری
مالیات
پیشبینیها
Quickbooks
اصطلاحات کلیدی مالی
درآمد (Revenue)
هزینهها
سود خالص
داراییها
بدهیها
جریان وجوه نقد (Cash flow)
صورت سود و زیان
ترازنامه
سرمایهگذاری مجدد
ذخایر مالی
آیا حسابهای شما در دستان امنی است؟
مدیریت کسبوکار
ساخت تیم شما
سرویس پاسخگویی تلفنی
مدیر اداری
تیم فروش
برآوردکنندهها
نیروی کار
پیمانکاران جزء
وکیل متخصص ساختوساز
کارگزار بیمه
تأمینکنندگان مصالح و تجهیزات
دفتردار
حسابدار
مشاوران بازاریابی
منتورها
دفتر و کارگاه
ابزارها و تجهیزات
ناوگان خودرو
مقیاسپذیری (Scaling)
سیستمسازی
تفویض اختیار
بخش اضافی: سواد مالی
دارایی در مقابل بدهی
کواد्रांत جریان نقدی
بدهی خوب و بد
مالیات
اعتبار (Credit)
عوامل مؤثر بر امتیاز اعتباری
عوامل منفی بر اعتبار
نکات کلی اعتبار
ذهنیت مالی
آزادی مالی
جمعبندی
Matthew Manus, PE, PMP
کارشناس سرمایهگذاری املاک و مستغلات و ساخت و ساز
نمایش نظرات