آموزش نظارت بر رسانه | راهنمای مدیریت شهرت و گوش دادن اجتماعی
Media Monitoring | Guide to Reputation Management and Social Listening
نظارت بر رسانه | راهنمای مدیریت شهرت و گوش دادن اجتماعی
این کلاس اصول نظارت بر رسانه را به شما نشان می‌دهد، که یک استراتژی رایج در مدیریت روابط عمومی و شهرت است. طراحی شده برای مبتدیان، هیچ دانش یا تجربه قبلی کار با نظارت رسانه یا ابزارهای گوش دادن اجتماعی لازم نیست. ما آن را از بالا در نظر می گیریم و شما را با اصول نظارت بر رسانه، مرور مفاهیم اصلی (مانند تحلیل احساسات) و جزئیات مهم (از جمله نحوه فیلتر کردن برای مرتبط ترین نتایج) که برای اصول اساسی رسانه ها ضروری هستند، آشنا می کنیم. نظارت.
آنچه خواهید آموخت
در پایان این دوره، شما مهارت هایی را خواهید داشت که برای: نیاز دارید
- نام تجاری خود را که در پلتفرم های رسانه های مختلف رخ می دهد نظارت کنید: رسانه های اجتماعی، پادکست ها، انجمن های گفتگو، وبلاگ ها، سایت های خبری، سایت های بررسی و موارد دیگر...
- موضوعات کلیدی که در کنار ذکر نام تجاری شما مطرح می شوند را شناسایی کنید
- احساسات مثبت و منفی را که مردم نسبت به برند شما دارند اندازه گیری کنید
- علائم یک بحران بالقوه روابط عمومی را بشناسید
- قدرت شهرت خود را با برندهای رقیب مقایسه کنید
آنچه شما نیاز دارید
- کامپیوتر یا لپ تاپ
- اتصال به اینترنت
- ابزار نظارت بر رسانه مانند
برای شرکت در این کلاس تنها به یک کامپیوتر یا لپ تاپ و اتصال به اینترنت نیاز دارید. من از Brand24 استفاده خواهم کرد تا به شما نشان دهم که چگونه همه موارد ذکر شده در بالا را انجام دهید - برای اینکه همه چیز ثابت و واضح باشد، می توانید از طریق دوره آزمایشی رایگان Brand24 را دنبال کنید (دو هفته طول می کشد که قطعا زمان کافی برای یادگیری مهارت های این دوره است).
این به شما کمک می‌کند تمام مهارت‌های نظارت بر رسانه را که از این کلاس کسب میکنید، در حالی که در هر بخش با هم کار می‌کنیم، توسعه دهید. و اگر سؤالی دارید، فقط به من بگویید!
نظارت بر رسانه | راهنمای مدیریت شهرت گوش دادن اجتماعی
ما موارد زیادی را در این کلاس پوشش داده‌ایم، از جمله نحوه انجام:
- نام تجاری خود را در پلتفرم‌های رسانه‌ای مختلف، مانند: رسانه‌های اجتماعی، پادکست‌ها، انجمن‌ها، وبلاگ‌ها، سایت‌های بررسی، سایت‌های خبری، سایت‌های QA و سایر فضاهای دیجیتال در سراسر اینترنت نظارت کنید...
- موضوعات کلیدی که ارتباط نزدیک با برند شما دارند را شناسایی کنید
- احساسات مثبت و منفی مردم نسبت به برند شما را بسنجید
- علائم یک بحران بالقوه روابط عمومی (قبل از اینکه به یک فاجعه تمام عیار تبدیل شود) را بشناسید
- قدرت شهرت خود را با برندهای رقیب تجزیه و تحلیل و مقایسه کنید
این کار بسیار زیاد است، بنابراین برای کمک به شما در یادگیری و توسعه بیشتر مهارت‌های نظارت بر رسانه که از این کلاس کسب کرده‌اید، می‌توانیم با هم این کار را انجام دهیم.
هر بخش در راهنما برای پشتیبانی و شفاف‌سازی مفاهیم مورد بحث در هر ویدیو طراحی شده است، بنابراین بهترین رویکرد این است که پس از تماشای ویدیوی مربوطه، روی یک بخش در کتاب راهنما کار کنید.
راهنما همچنین نکات و منابع دیگری را به اشتراک می گذارد که به شما در بهبود مهارت های نظارت بر رسانه کمک می کند.
اگر سوالی دارید، دریغ نکنید!
درس ها Lessons
-
نام تجاری در مقابل ذکر محصول Brand mentions vs. Product mentions
-
درک زمینه در داده ها Understanding context in data
-
چه کسی در مورد برند شما صحبت می کند؟ Who is talking about your brand?
-
تحلیل احساسات Sentiment analysis
-
تحلیل رقبا Competitor analysis
-
مقدمه Introduction
-
انتخاب کلمات کلیدی خود Choosing your keywords
-
حفاظت از آبروی خود Protecting your reputation
https://donyad.com/d/c6ea
Chia-Luen Lee
خلاق دیجیتال
سلام! من چیا هستم و یک خلاق دیجیتال در هستم . تولید ویدیوها برای کمک به آموزش افراد در مورد نظارت بر رسانه و بازاریابی دیجیتال روشی است که من بیشتر وقت خود را صرف می کنم.
و به‌عنوان کسی که دوست دارد چیزهای جدید بیاموزد، هیچ چیز را بیشتر از زمانی که بتوان یک مفهوم پیچیده را به گونه‌ای توضیح داد که درک آن آسان باشد، قدردانی نمی‌کنم... بنابراین سعی می‌کنم این را در ویدیوهای خودم نیز به کار ببرم.
هر وقت دانشی را به اشتراک می‌گذارم، دوست دارم موضوعات بزرگ را با تقسیم کردن آنها به تکه‌های کوچک و ساده اطلاعات توضیح دهم. بهترین کاری است که من انجام می دهم — امیدوارم موافق باشید
وقتی ویدیو نمی‌سازم، احتمالاً متوجه می‌شوید که گربه‌ام را سرگرم می‌کنم، دستور العمل‌های گیاهی «عجیب» را امتحان می‌کنم و رمان‌های علمی تخیلی «باحال» می‌خوانم.
برای اینکه ببینید در حال حاضر روی چه چیزی کار می کنم، فقط را بررسی کنید ! من سعی می کنم لیست پخش #ChiaExplains را به طور مرتب با نکات و اطلاعات مفید در مورد نظارت بر رسانه، بازاریابی رسانه های اجتماعی، استراتژی های دیجیتال و موارد دیگر به روز کنم...
همچنین می توانید با من در شبکه های اجتماعی ارتباط برقرار کنید: (امیدوارم گربه ها را دوست داشته باشید)، توییتر ، ، لینکدین و چند فضای دیگر در اینترنت ;-)
از خواندن این سپاسگزاریم — و برای شرکت در کلاس من یادگیری مبارک!
نمایش نظرات