آموزش Salesforce Administration: Object Manager و Lightning App Builder

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

درک اشیاء و زمینه ها در Salesforce Understanding Objects and Fields in Salesforce

• درک اشیاء، فیلدها و سوابق در Salesforce Understanding Objects, Fields, and Records in Salesforce

• نسخه ی نمایشی: پیمایش بین اشیا، رکوردها و فیلدها در Salesforce Demo: Navigating between Objects, Records, and Fields in Salesforce

• درک زمینه ها در نیروی فروش Understanding Fields in Salesforce

• نسخه ی نمایشی: ایجاد فیلدهای سفارشی در Salesforce Demo: Creating Custom Fields in Salesforce

• درک روابط شیء در Salesforce Understanding Object Relationships in Salesforce

• نسخه ی نمایشی: ایجاد روابط شی سفارشی در Salesforce Demo: Creating Custom Object Relationships in Salesforce

مدل داده استاندارد ابر فروش The Sales Cloud Standard Data Model

• درک مدل داده تولید تقاضا در Salesforce Sales Cloud Understanding the Demand Generation Data Model in Salesforce Sales Cloud

• نسخه ی نمایشی: کار با کمپین ها و سرنخ ها در Salesforce Sales Cloud Demo: Working with Campaigns and Leads in Salesforce Sales Cloud

• آشنایی با پیکربندی، قیمت و مدل داده قیمت در Salesforce Sales Cloud Understanding the Configure, Price, and Quote Data Model in Salesforce Sales Cloud

• نسخه ی نمایشی: کار با فرصت ها، محصولات و قیمت ها در Salesforce Sales Cloud Demo: Working with Opportunities, Products, and Quotes in Salesforce Sales Cloud

• درک مدل داده های مدیریت تجاری در Salesforce Sales Cloud Understanding the Commercial Management Data Model in Salesforce Sales Cloud

• نسخه ی نمایشی: کار با قراردادها، سفارش ها و دارایی ها در Salesforce Sales Cloud Demo: Working with Contracts, Orders, and Assets in Salesforce Sales Cloud

مدل داده استاندارد ابر سرویس The Service Cloud Standard Data Model

• درک مدل داده های موردی و فعالیت در سرویس ابری Salesforce Understanding the Case and Activity Data Model in Salesforce Service Cloud

• نسخه ی نمایشی: کار با موارد و فعالیت ها در Salesforce Service Cloud Demo: Working with Cases and Activities in Salesforce Service Cloud

• درک مدل داده های وضوح در سرویس ابری Salesforce Understanding the Resolution Data Model in Salesforce Service Cloud

• نسخه ی نمایشی: کار با مشکلات و اتفاقات در Salesforce Service Cloud Demo: Working with Problems and Incidents in Salesforce Service Cloud

• درک مدل داده استحقاق در سرویس ابری Salesforce Understanding the Entitlement Data Model in Salesforce Service Cloud

• نسخه ی نمایشی: کار با قراردادهای خدمات و حقوق در Salesforce Service Cloud Demo: Working with Service Contracts and Entitlements in Salesforce Service Cloud

طراحی فرآیندهای کسب و کار در نیروی فروش Designing Business Processes in Salesforce

• درک طرح‌بندی صفحه در Salesforce Understanding Page Layouts in Salesforce

• نسخه ی نمایشی: ایجاد طرح بندی صفحه در Salesforce Demo: Creating Page Layouts in Salesforce

• درک صفحات رکورد لایتنینگ در Salesforce Understanding Lightning Record Pages in Salesforce

• نسخه ی نمایشی: ایجاد صفحات رکورد لایتنینگ در Salesforce Demo: Creating Lightning Record Pages in Salesforce

• درک فرآیندهای کسب و کار و انواع رکورد در نیروی فروش Understanding Business Processes and Record Types in Salesforce

• نسخه ی نمایشی: ایجاد فرآیندهای تجاری و انواع رکورد در Salesforce Demo: Creating Business Processes and Record Types in Salesforce

• نتیجه Conclusion