کانال تلگرام پشتیبانی تلگرام شماره تماس پشتیبانی: 0930 395 3766

ورود ثبت نام

دسترسی سریع:

نمونه ویدیوها |
توضیحات دوره |
سرفصل ها و درس ها |
نظرات

مسیر:

صفحه اصلی

بازاریابی

لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در کانال تلگرام عضو شوید.

آموزش استفاده از هوش مصنوعی در هنگام تماس - آخرین آپدیت

دانلود Use AI During Calls

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: دوره «استفاده از هوش مصنوعی در هنگام تماس» یک دوره کاربردی و سطح متوسط برای متخصصان حوزه مشتری است که می‌خواهند با استفاده از هوش مصنوعی مکالمه‌محور، عملکرد خود را در تماس‌های زنده بهبود بخشیده و تاثیر آن را با داده‌ها اثبات کنند. در این دوره خواهید آموخت که چگونه نشانه‌های اعتراض لحظه‌ای (مانند فشار روی قیمت) را شناسایی کنید، با چارچوب ROI (بازگشت سرمایه) پاسخ دهید و مراحل بعدی را با تعیین اقدام، مسئول و بازه زمانی تایید کنید. از طریق کوچینگ هدایت‌شده، شبیه‌سازی تماس‌های دوطرفه و کوییزهای مبتنی بر پرامپت، یک برنامه پاسخ‌دهی در حین تماس ایجاد می‌کنید که بلافاصله قابل استفاده است. سپس نتایج ۱۰ تماس با هوش مصنوعی و ۱۰ تماس بدون آن را استخراج کرده، نموداری ساده برای نمایش افزایش نرخ مراحل بعدی و موازنه طول تماس رسم می‌کنید و یک روایت تحلیل نهایی (ادعا، شواهد، ملاحظات و توصیه) می‌سازید. برای بهره‌مندی حداکثری از این دوره، داشتن تجربه ابتدایی در استفاده از هوش مصنوعی، نوشتن پرامپت‌های موثر و مهارت‌های فروش B2B و B2C توصیه می‌شود.

سرفصل ها و درس ها

دستیار هوش مصنوعی لحظه‌ای در تماس Real-Time AI Assistance In-Call

مقدمه و خوش‌آمدگویی Introduction and Welcome
مدیریت اعتراضات قیمت با پرامپت‌های هوش مصنوعی Handle Pricing Objections with AI Prompts

اندازه‌گیری تاثیر و اشتراک‌گذاری نتایج Measure Impact and Share Results

ساخت نمودار ساده و تحلیل نرخ بهبود Build a simple chart and interpret lift
تبریک و مسیر یادگیری مستمر Congratulations and Continuous Learning Journey

برای ارسال نظر ثبت نام کنید.

نمایش نظرات

آموزش استفاده از هوش مصنوعی در هنگام تماس

جزییات دوره

زمان دوره: 1h 27m

تعداد ویدیو ها: 4

شرکت: Coursera (کورسرا)

Coursera (کورسرا)

تاریخ انتشار مرجع: (آخرین آپدیت)

بازدید مرجع : 24

امتیاز مرجع: - از 5

فایل تمرین: دارد

زیرنویس زبان اصلی: دارد

زیرنویس فارسی: (توسط هوش مصنوعی) دارد

مدرس: ansrsource instructors

لینک کوتاه این دوره

https://donyad.com/d/5e593e

جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

نرم افزارهای مورد نیاز

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

ansrsource instructors

ansrsource instructors

Persona (User Experience) Business Metrics Real Time Data Data Storytelling Performance Metric Data Import/Export Closing (Sales) Storytelling Phone Sales Price Negotiation Data-Driven Decision-Making Telephone Skills Customer Service B2B Sales Data Visualization Return On Investment Overcoming Objections Prompt Engineering Analysis تجربه کاربری (Persona) معیارهای تجاری داده‌های لحظه‌ای روایت‌گری داده‌ها معیارهای عملکرد وارد کردن و خروجی گرفتن داده‌ها نهایی کردن فروش استوری‌تلینگ فروش تلفنی مذاکره قیمت تصمیم‌گیری داده‌محور مهارت‌های تلفنی خدمات مشتری فروش B2B بصری‌سازی داده‌ها بازگشت سرمایه (ROI) غلبه بر اعتراضات مهندسی پرامپت تحلیل