در این دوره آموزشی فقط صوتی، کارشناس ارتباطات سم هورن توضیح میدهد که چگونه زبان خود را برای برخورد مؤثرتر با افراد دشوار تنظیم کنید. سام سه انتخاب را که همیشه میتوانید در یک درگیری انتخاب کنید، مشخص میکند و به شما نشان میدهد که چقدر سریع موافقت، عذرخواهی و اقدام به شما امکان میدهد مستقیماً به آنچه مهم است برسید. سم بحث می کند که چگونه یافتن راه حل ها شما را بسیار دورتر از عیب یابی می کند و به مزایای تغییر مسیر اتهامات اشاره می کند. او به این موضوع می پردازد که چگونه مربی بودن، به جای یک منتقد، و اتخاذ یک نگرش می تواند به سمت درست کردن کارها کمک کند. سام شما را تشویق میکند که به یاد داشته باشید هیچکس نمیتواند شما را بدون رضایت شما عصبانی کند، روی کاری که میخواهید انجام دهید تمرکز کنید تا سر و کله خود را حفظ کنید، و در اعداد و شواهد مستند قدرت پیدا کنید. او همچنین بر اهمیت ایستادگی در برابر قلدرها و دانستن زمان ترک یک موقعیت سمی تاکید می کند.
این دوره توسط Pete Mockaitis از . ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.
Pete Mockaitis | How to Be Awesome at Your Job
پادکست توسعه شغلی به میزبانی پیت موکایتیس
نمایش نظرات