آموزش متخصص تایید شده تحلیل ریشه ای خطا با محوریت هوش مصنوعی (همراه با ChatGPT) [ویدئویی] - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

شروع دوره و بررسی کلی Course Kickoff and Overview

• بررسی کلی و خوش‌آمدگویی به دوره Welcoming Overview of the Course

• به اکوسیستم یادگیری خوش آمدید Welcome to the Learning Ecosystem

• الزامات دریافت گواهینامه Certification Requirements

درک شناسایی ریشه ای (Root Cause) Understanding Root-Cause Identification

• سخنان آغازین بخش Opening Remarks of the Section

• شفاف‌سازی تفاوت شناسایی ریشه ای در مقابل RCA و حل مسئله Clarifying Root Cause Identification Versus RCA and Problem Solving

• زمینه جایگاه این مهارت در چارچوب‌های RCA، DMAIC، 8D و PDCA Contextualizing the Skill within RCA, DMAIC, 8D & PDCA Frameworks

• تأثیر هوش مصنوعی بر شناسایی ریشه ای The Impact of AI on Root Cause Identification

• دستورالعمل‌های استفاده از AI در کارهای تحلیل ریشه ای Guidelines for Using AI in Root Cause Work

• مطالعه موردی: سناریوی قهوه سرد Case Study: The Cold Coffee Scenario

• کوییز بخش Quiz for the Section

• خلاصه پایانی بخش Closing Summary of the Section

پایه‌های اصلی: مکانیسم‌های ریشه ای Core Foundations: The Mechanics of Root Causes

• سخنان آغازین بخش Opening Remarks of the Section

• تمایز بین علائم، علل ظاهری و ریشه‌های اصلی Distinguishing Symptoms, Apparent Causes, and Root Causes

• به‌کارگیری AI برای تفکیک علائم، علل ظاهری و ریشه‌های اصلی Employing AI to Differentiate Symptoms, Apparent Causes, and Root Causes

• درک زنجیره‌های علت و منطق علت و معلولی Understanding Cause Chains and Cause-Effect Logic

• بهره‌گیری از AI برای ساخت و ارزیابی زنجیره‌های علت Leveraging AI to Construct and Assess Cause Chains

• مطالعه موردی: معمای مایکروویو شرور Case Study: The Evil Microwave Mystery

• کوییز بخش Quiz for the Section

• خلاصه پایانی بخش Closing Summary of the Section

ابزارهای ضروری برای کشف ریشه‌های مشکل Essential Tools for Uncovering Root Causes

• سخنان آغازین بخش Opening Remarks of the Section

• خلاصه‌ای از چهار ابزار شناسایی ریشه ای Summary of the Four Tools for Root Cause Identification

• انتخاب ابزار مناسب بر اساس نوع مشکل Selecting the Appropriate Tool Based on Problem Type

• کوییز بخش Quiz for the Section

• خلاصه پایانی بخش Closing Summary of the Section

هوش مصنوعی و SIPOC: ترسیم فرآیندهای کلان با AI AI and SIPOC: Macro Process Mapping with Artificial Intelligence

• سخنان آغازین بخش Opening Remarks of the Section

• شروع با ترسیم SIPOC Beginning with SIPOC Mapping

• دلایل استفاده از AI در ایجاد SIPOC Reasons to Use AI in SIPOC Creation

• چگونه به AI دستور دهیم تا یک SIPOC ایجاد کند (Prompting) How to Prompt AI to Create a SIPOC

• فرمت‌های پرامپت مؤثر در مقابل غیرمؤثر Effective Versus Ineffective Prompt Formats

• آموزش گام به گام برای ایجاد اولین SIPOC تولید شده توسط AI Step-by-Step Tutorial for Creating Your First AI-Generated SIPOC

• تنظیم دقیق و تأیید خروجی SIPOC Fine-Tuning and Verifying the SIPOC Output

• اشتباهات رایج و تجربیات توصیه‌شده Typical Pitfalls and Recommended Practices

• کوییز بخش Quiz for the Section

• خلاصه پایانی بخش Closing Summary of the Section

به‌کارگیری AI در تکنیک 5 چرا (5 Whys) Applying AI to the 5 Whys Technique

• سخنان آغازین بخش Opening Remarks of the Section

• شروع با متد 5 چرا (5 Whys) Getting Started with the 5 Whys Method

• مزایای ادغام AI با متد 5 چرا Benefits of Integrating AI with the 5 Whys

• چگونه به AI دستور دهیم تا یک SIPOC ایجاد کند How to Prompt AI to Create a SIPOC

• مثال تشریحی: استفاده از AI در متد 5 چرا Illustrative Example: 5 Whys Using AI

• ایجاد اولین 5 چرا با کمک AI: راهنمای گام به گام Creating Your First AI-Assisted 5 Whys: Step-by-Step Guide

• اصلاح و بررسی خروجی‌های 5 چرا تولید شده توسط AI Refining and Checking AI-Produced 5 Whys Outputs

• خطاهای رایج و دستورالعمل‌های بهترین تجربیات Frequent Errors and Best Practice Guidelines

• کوییز بخش Quiz for the Section

• خلاصه پایانی بخش Closing Summary of the Section

هوش مصنوعی و نمودار استخوان ماهی: ساختاردهی هوشمندانه علل AI and the Fishbone Diagram: Structuring Causes Intelligently

• سخنان آغازین بخش Opening Remarks of the Section

• شروع با نمودار استخوان ماهی Starting with the Fishbone Diagram

• مزایای ترکیب AI با نمودارهای استخوان ماهی Advantages of Combining AI with Fishbone Diagrams

• چگونه برای نمودار استخوان ماهی به AI پرامپت دهیم How to Prompt AI for a Fishbone Diagram

• فرمت‌های پرامپت مؤثر در مقابل غیرمؤثر Effective Versus Ineffective Prompt Formats

• ایجاد اولین استخوان ماهی تقویت شده با AI: راهنمای گام به گام Creating Your First AI-Enhanced Fishbone: Step-by-Step Guide

• تنظیم دقیق و تأیید علل تولید شده توسط AI Fine-Tuning and Confirming AI-Generated Causes

• اشتباهات رایج و بهترین تجربیات توصیه شده Common Mistakes and Recommended Best Practices

• کوییز بخش Quiz for the Section

• خلاصه پایانی بخش Closing Summary of the Section

نمودارهای قرابت (Affinity) و AI: خوشه‌بندی هوشمند ایده‌ها Affinity Diagrams and AI: Smart Clustering of Ideas

• سخنان آغازین بخش Opening Remarks of the Section

• مقدمه‌ای بر نمودارهای قرابت (Affinity Diagrams) An Introduction to Affinity Diagrams

• دلایل گنجاندن AI در نمودارهای قرابت Reasons to Incorporate AI in Affinity Diagrams

• چگونه برای نمودار قرابت به AI پرامپت دهیم How to Prompt AI for an Affinity Diagram

• فرمت‌های پرامپت مؤثر در مقابل غیرمؤثر Effective Versus Ineffective Prompt Formats

• راهنمای گام به گام ایجاد اولین نمودار قرابت قدرت گرفته از AI Step-by-Step Guide to Creating Your First AI-Powered Affinity Diagram

• بهبود و تأیید گروه‌بندی‌های تولید شده توسط AI Improving and Confirming AI-Generated Groupings

• اشتباهات رایج و بهترین تجربیات توصیه شده Common Mistakes and Recommended Best Practices

• کوییز بخش Quiz for the Section

• خلاصه پایانی بخش Closing Summary of the Section

شناسایی ریشه ای: پیمایش در تله‌ها و بهترین تجربیات Root-Cause Identification: Navigating Pitfalls and Best Practices

• سخنان آغازین بخش Opening Remarks of the Section

• اشتباهات رایج Frequent Mistakes

• تجربیات توصیه شده Recommended Practices

• کوییز بخش Quiz for the Section

• خلاصه پایانی بخش Closing Summary of the Section

جمع‌بندی نهایی دوره Course Wrap-Up

• جمع‌بندی نهایی دوره Course Wrap-Up

• لینک آزمون دریافت گواهینامه Certification Exam Link