آموزش استفاده از بازخورد برای ارتقای عملکرد - آخرین آپدیت

ارائه بازخورد Giving Feedback

• همه چیز بازخورد است Everything is Feedback

• اهداف بازخورد Purposes of Feedback

• بازخورد شخصی‌سازی شده Personalized Feedback

• بازخورد به‌موقع Timely Feedback

• بازخورد مشخص و دقیق Specific Feedback

دریافت بازخورد Receiving Feedback

• گوش دادن فعال Active Listening

• گارد دفاعی نگیرید Don't Get Defensive

• بازخورد در شرایط احساسی شدید Feedback With Heated Emotions

• خطای بنیادی انتساب Fundamental Attribution Error

مواجهه با رفتارهای نامطلوب Confronting Undesired Behavior

• کمبود تواضع Lack of Humility

• کمبود انگیزه Lack of Motivation

• کمبود توانایی Lack of Ability

• اتخاذ اقدامات انضباطی Taking Disciplinary Action

• وقتی بازخورد اثر نمی‌گذارد When Feedback Doesn't Stick

• رویکرد تسهیل‌گر The Greaser Approach

• بررسی و اصلاح رفتار Address Behavior

انتظارات از بازخورد Feedback Expectations

• تعادل در بازخوردها Feedback Balance

• بهره‌گیری از داده‌های بازخورد Utilizing Feedback Data

• قدردانی از اعضای با عملکرد متوسط تیم Value Mid-Performing Team Members

بازخورد غیررسمی Informal Feedback

• ترویج بازخوردهای غیررسمی Foster Informal Feedback

• پذیرش مسئولیت بازخورد Feedback Ownership

• روش‌های ارائه بازخورد Feedback Methods

• بازخورد رابطه‌ای Relational Feedback

• ارائه بازخورد مؤثر Give Effective Feedback