آموزش مدیران و مدیران تماس تلفنی

معرفی Introduction

• تماس سرد Cold calling

• رهبر تجارت چیست؟ What is a business leader?

• چرا باید با یک رهبر تجارت تماس بگیریم؟ Why call a business leader?

• قوانین فروش به رهبران کسب و کار The rules of selling to business leaders

• بسته شدن Wrap up

1. انواع رنگ شخصیت 1. Personality Color Types

• معرفی Introduction

• نظریه رنگهای شخصیت Personality colors theory

• شخصیت های قرمز Red personalities

• شخصیت های زرد Yellow personalities

• شخصیت های آبی Blue personalities

• شخصیت های سبز Green personalities

• انواع متقاطع Cross-types

• بسته شدن Wrap up

2. تماس با عنوان های مختلف شغلی 2. Calling Different Job Titles

• معرفی Introduction

• دروازه بان ها Gatekeepers

• صاحبان تجارت Business owners

• مدیران عامل و مدیران عامل Managing directors and CEOs

• رهبران گروه ها Department leaders

• بسته شدن Wrap up

3. نزدیک شدن به رهبران تجارت 3. Approaching Business Leaders

• معرفی Introduction

• مسیرهای مستقیم پیدا کنید Find direct routes

• استفاده از صداقت و شوخ طبعی خلع سلاح شده Using disarming honesty and humor

• درآمد فروش Earning the sale

• لحن قاطع صدا Assertive tone of voice

• شکاف فروش Gap selling

• ترفندها و نکات من My tricks and tips

• بسته شدن Wrap up

4. برخورد با رهبران تجارت 4. Dealing with Business Leaders

• معرفی Introduction

• اقدامات بعدی Next actions

• تصدی مالکیت وظایف Taking ownership of tasks

• بسته شدن Wrap up

نتیجه Conclusion

• تبریک می گویم! Congratulations!