آموزش مدیریت ارتباط با مشتری غیرانتفاعی با Salesforce
Nonprofit Customer Relationship Management with Salesforce
- خرید تیم
- ثبت حساب خود
- کار با کاربران و مجوزها
- استفاده از تقویم ها
- مدیریت سرنخ ها و مخاطبین
- پیگیری وابستگی ها و روابط
- ضبط فعالیت ها
- وارد کردن سوابق
- استفاده از ابزارهای همکاری مانند Chatter و الگوهای ایمیل
- اندازه گیری و بهبود موفقیت با گزارش ها و داشبورد
مقدمه Introduction
-
خوش آمدی Welcome
-
کمک به Salesforce Salesforce help
1. شروع کار 1. Getting Started
-
قدرت ما: بررسی اجمالی برنامه The power of us: Program overview
-
خرید تیم Team buy-in
-
ثبت نام در حساب غیرانتفاعی خود Registering for your nonprofit account
-
برنامه کمک هزینه Grant application
-
محصولات ، آموزش ها و رویدادها Products, training, and events
2. کار با Salesforce 2. Working with Salesforce
-
پروفایل ها Profiles
-
مجموعه مجوزها Permission sets
-
مدیریت کاربران Managing users
-
برنامه ها و مارک تجاری Apps and branding
-
تقویم ها Calendars
3. کار با داده 3. Working with Data
-
حساب ها Accounts
-
منجر می شود Leads
-
مخاطب Contacts
-
وابستگی ها و روابط Affiliations and relationships
-
فعالیت ها Activities
-
مدیریت کمک مالی Donation management
-
وارد کردن سوابق Importing records
4. ابزار موفقیت 4. Tools for Success
-
چت Chatter
-
موارد Cases
-
قالب های ایمیل Email templates
-
فایل ها Files
-
مشتری های ایمیل Email clients
5- اندازه گیری موفقیت 5. Measuring Success
-
مبارزات انتخاباتی Campaigns
-
گزارش نویسی Reporting
-
داشبورد Dashboards
نتیجه Conclusion
-
مراحل بعدی Next steps
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/cc7d
آموزش Salesforce: داشبورد
Salesforce: Dashboards
برای بینش قدرتمندتر ، داده های Salesforce خود را تجسم کنید. با نحوه ایجاد داشبورد در Salesforce آشنا شوید.
آموزش SharePoint Designer 2010: ایجاد صفحات وب مبتنی بر داده
SharePoint Designer 2010: Creating Data-Driven Web Pages
از SharePoint Designer برای ایجاد صفحات وب غنی ، بسیار دیدنی در SharePoint استفاده کنید که اطلاعات ذخیره شده از خارج را به هم متصل ، خوانده و حتی به روز می کند.
SharePoint 2013 آموزش
SharePoint 2013 Essential Training
استفاده از SharePoint Server 2013 را برای همکاری تجاری و به اشتراک گذاری مستندات در زمان واقعی شروع کنید.
آموزش مدیریت جعبه یادگیری
Learning Box Administration
بیاموزید که Box Business و Enterprise ، اشتراک آنلاین پرونده و خدمات ذخیره سازی ابری را در کل سازمان خود اداره کنید.
Christopher Matthew Spencer
بازرگان ، نویسنده ، مربی ، استاد راهنما
کریستوفر متیو اسپنسر یک تاجر ، نویسنده ، مربی ، و مربی است.
او زود بود که فرهنگ اینترنت را بپذیرد. او مانند بسیاری دیگر ، آن را شاهراه اطلاعاتی می دانست که می توان از آن به صورت ابتکاری استفاده کرد. تمرکز کریستوفر متیو بر کارآفرینان و کاربران روزمره اینترنت ناشی از "آستین بالا زدن ، ذهنیت سخت کوش" وی است که وی را به سمت دستاوردهای خود سوق داده است.
کریستوفر متیو در زمینه موضوعات اساسی متنوع مربی و مربی است از جمله فروش ، خرده فروشی ، پرداخت ها ، و همچنین املاک و مستغلات و املاک اجاره ای. او در حال حاضر دانش خود را از طریق همکاری با Lynda.com به اشتراک می گذارد.
فلسفه کریستوفر متیو شامل یادگیری مادام العمر است و او عاشق به اشتراک گذاشتن تخصص خود با کسانی است که آرزو می کنند ، همانطور که سالها پیش این کار را انجام داد. او با بسیاری از شرکت های معروف Fortune 1000 مشورت کرده است. کریستوفر متیو علاوه بر کمک به شرکت های شخصی خود ، با افتخار در تیم تجارت جهانی در kathy i Ireland Worldwide خدمت می کند. کریستوفر متیو موفقیت خود را ناشی از خوشبختی و پیگیری همه چیزهایی می داند که در زندگی سرگرم کننده است.
Linkedin (لینکدین)
لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی
لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.
لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.