آموزش خدمات مشتری با ChatGPT: مراقبت از مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی
Customer Service with ChatGPT: AI-Driven Customer Care
با دوره فشرده من در مورد استفاده از ChatGPT وارد خط مقدم خدمات مشتری و نوآوری در فروش شوید. این دوره که برای حرفه ای ها و مشاغل آینده نگر طراحی شده است، با کاوش در تکامل و قابلیت های ChatGPT آغاز می شود و تأثیر آن را بر تعاملات مشتری ردیابی می کند. شما کاربردهای عملی را در صنایع مختلف کشف خواهید کرد، از غول های تجارت الکترونیک که سوالات مشتریان را ساده می کنند تا ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی که پشتیبانی از بیمار را افزایش می دهند. از طریق مطالعات موردی در دنیای واقعی و شبیه‌سازی‌های تعاملی، به هنر خودکارسازی پاسخ‌ها، رسیدگی به سوالات پیچیده و اصلاح عملکرد ChatGPT از طریق تجزیه و تحلیل پیشرفته تسلط خواهید یافت.
در طول دوره، یاد خواهید گرفت که ChatGPT را با نیازهای خاص خدمات مشتری تطبیق دهید، و از ادغام یکپارچه در جریان های کاری موجود اطمینان حاصل کنید. تمرین‌های عملی و سناریوهای ایفای نقش، توانایی شما را برای رسیدگی به شکایات مشتریان، کمک به مشکلات محصول و ارائه پاسخ‌های تخصصی در مورد خدمات تقویت می‌کند. ما پیاده‌سازی‌های موفقیت‌آمیز را در امور مالی، مراقبت‌های بهداشتی و فراتر از آن تشریح می‌کنیم و بینش‌هایی را در مورد بهینه‌سازی میزان رضایت و حفظ مشتری ارائه می‌کنیم.
در پایان دوره، شما مجهز به پیاده سازی ChatGPT به طور موثر ظاهر می شوید که باعث ایجاد تعامل با مشتری، رضایت و در نهایت موفقیت تجاری می شود. چه یک متخصص خدمات مشتری باتجربه باشید که به دنبال ایجاد تحول در رویکرد خود هستید یا یک صاحب کسب و کار که مشتاق ماندن در بازار رقابتی است، این دوره به شما این امکان را می‌دهد تا از پتانسیل کامل خدمات مشتری و استراتژی‌های فروش مبتنی بر هوش مصنوعی با ChatGPT استفاده کنید.
معرفی Introduction
-
طرح ارتباطی Communication plan
-
نکاتی برای بهبود تجربه گذراندن دوره Tips to Improve Your Course Taking Experience
خدمات مشتری با ChatGPT Customer Service with ChatGPT
-
مقدمه: استفاده از ChatGPT برای افزایش خدمات مشتری و موفقیت در فروش Intro: Using ChatGPT for Enhanced Customer Service and Sales Success
-
درک ChatGPT در خدمات مشتری Understanding ChatGPT in Customer Service
-
پیاده سازی موفقیت آمیز ChatGPT در خدمات مشتری: مطالعات موردی - بخش 1 Successful ChatGPT Implementations in Customer Service: Case Studies - PART 1
-
پیاده سازی های موفقیت آمیز ChatGPT در خدمات مشتری: مطالعات موردی - بخش 2 Successful ChatGPT Implementations in Customer Service: Case Studies - PART 2
-
افزایش تعاملات مشتری با ChatGPT Enhancing Customer Interactions with ChatGPT
-
استفاده از ChatGPT را برای تعاملات مختلف با مشتری تمرین کنید Practice Using ChatGPT for Different Customer Interactions
-
تکلیف: کمک به مشتری در مورد مشکل محصول Homework: Assisting a Customer with a Product Issue
-
تکلیف: پاسخ به سؤال مشتری در مورد خدمات Homework: Answering a Customer Query About a Service
-
بهینه سازی تجربه مشتری با ChatGPT - بخش 1 Optimizing Customer Experience with ChatGPT - PART 1
-
بهینه سازی تجربه مشتری با ChatGPT - بخش 2 Optimizing Customer Experience with ChatGPT - PART 2
ایجاد چت بات: راهنمای عملی و مثال های واقعی Create Chatbot: Practical Guide and Real Examples
-
پایگاه چت: کامل ترین بررسی اجمالی Chatbase: The Most Complete Overview
-
Chatbase: ایجاد Chatbot در 5 دقیقه بدون کدنویسی Chatbase: Create Chatbot in 5 Minutes Without Coding
-
ChatBot برای برنامه بانکداری آنلاین Revolut از طریق ChatGPT و Slack ChatBot for Revolut Online Banking App via ChatGPT & Slack
بخش پاداش Bonus Section
-
درس پاداش Bonus Lesson
Udemy (یودمی)
یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.
https://donyad.com/d/ec40ba
Andrii Piatakha
بنیانگذار و مدیر عامل شرکت IT-Bulls ، بنیانگذار بستر Learn-IT بنیانگذار و مدیر عامل شرکت IT-Bulls. خالق برنامه موبایل Learn-IT برای افرادی که می خواهند آماده مصاحبه و یادگیری جاوا شوند. مدرس با 4+ سال تجربه. مربی کلیدی جاوا در شرکت های برون سپاری. Andrii کمک می کند تا مهندسان نرم افزار جاوا را از صفر تا تعیین تکلیف اول به آنها آموزش دهد. دوره جاوا وی برای آموزش افرادی با دانش برنامه نویسی صفر استفاده می شود تا آنها را برای کار واقعی در شرکت های مختلف آماده کند. هنگامی که دوره های Andrii را می گذرانید می توانید مطمئن باشید که چیزهای درست را در کمترین زمان ممکن به روش صحیح فرا خواهید گرفت. تمام دوره های Andrii توسط داستان و موفقیت دانشجویان ثابت می شود. در گذشته همه مدرسان برنامه نویس حرفه ای نبودند. تجربه مهندسی زیاد به آندری اجازه داد تا شرکت IT خود را اداره کند. در طول تدریس ، آندری توجه دانش آموزان را فقط به مهمترین موارد متمرکز می کند.
نمایش نظرات