لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش خدمات مشتری با ChatGPT: مراقبت از مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی
Customer Service with ChatGPT: AI-Driven Customer Care
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
استراتژیها، مطالعات موردی و کاربردهای عملی: پیادهسازی ChatGPT مبتنی بر هوش مصنوعی برای تعاملات یکپارچه با مشتری درک قابلیتهای ChatGPT در خدمات مشتری کاربردهای ChatGPT در افزایش تعاملات با مشتری نمونههایی از ChatGPT در دنیای واقعی ChatGPT در دنیای واقعی نیازهای خدمات مشتری استراتژیهایی برای رسیدگی کارآمد به درخواستهای مشتری بهترین شیوهها برای ادغام ChatGPT در جریانهای کاری غلبه بر چالشها در پیادهسازی ChatGPT مطالعات موردی پیادهسازی موفقیتآمیز ChatGPT در تجارت الکترونیک مطالعات موردی ChatGPT در برنامههای مراقبت بهداشتی مطالعات موردی ChatGPT در صنایع مالی مزایای استفاده از ChatGPT برای حفظ مشتری افزایش رضایت مشتری با ChatGPT شخصی سازی تعاملات با استفاده از ChatGPT تکنیک هایی برای حفظ یک مکالمه طبیعی با ChatGPT سناریوهای ایفای نقش برای یادگیری عملی رسیدگی به شکایات مشتری با استفاده از ChatGPT کمک به مشکلات محصول از طریق ChatGPT پاسخ دادن به سوالات مرتبط با خدمات با استفاده از ChatGPT برای حفظ یک Strate تجربه کاربر پیاده سازی اصول طراحی مکالمه تضمین ثبات در لحن و زبان ChatGPT استفاده از تجزیه و تحلیل ChatGPT برای دقت پاسخ تجزیه و تحلیل معیارها برای بهبود عملکرد ChatGPT استراتژی هایی برای پرداختن به پرسش های کاربر فعالانه شخصی سازی تعاملات برای افزایش تعامل بهبود مستمر بر اساس بازخورد مشتری سازگاری چابک با نیازهای کاربر ChatGPT KPI برای اندازهگیری اثربخشی ChatGPT ایجاد معیارهایی برای دقت پاسخ گنجاندن حلقههای بازخورد برای بهبود طراحی یک طرح اجرای ChatGPT راهاندازی ChatGPT برای پشتیبانی Revolut از طریق Slack Demo برای رسیدگی به درخواستهای مشتری رایج در Revolut تمرینهای عملی در ساختن ChatGPT موفقیتآمیز با ابزارهای ChatGPT مانند افزایش ابزار ChatGPT. پیش نیازها: درک اولیه اصول خدمات مشتری علاقه به استفاده از هوش مصنوعی برای افزایش تعامل با مشتری برای این دوره به تجربه برنامه نویسی نیاز نیست توانایی تجزیه و تحلیل داده ها برای بهبود عملکرد ChatGPT
با دوره فشرده من در مورد استفاده از ChatGPT وارد خط مقدم خدمات مشتری و نوآوری در فروش شوید. این دوره که برای حرفه ای ها و مشاغل آینده نگر طراحی شده است، با کاوش در تکامل و قابلیت های ChatGPT آغاز می شود و تأثیر آن را بر تعاملات مشتری ردیابی می کند. شما کاربردهای عملی را در صنایع مختلف کشف خواهید کرد، از غول های تجارت الکترونیک که سوالات مشتریان را ساده می کنند تا ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی که پشتیبانی از بیمار را افزایش می دهند. از طریق مطالعات موردی در دنیای واقعی و شبیهسازیهای تعاملی، به هنر خودکارسازی پاسخها، رسیدگی به سوالات پیچیده و اصلاح عملکرد ChatGPT از طریق تجزیه و تحلیل پیشرفته تسلط خواهید یافت.
در طول دوره، یاد خواهید گرفت که ChatGPT را با نیازهای خاص خدمات مشتری تطبیق دهید، و از ادغام یکپارچه در جریان های کاری موجود اطمینان حاصل کنید. تمرینهای عملی و سناریوهای ایفای نقش، توانایی شما را برای رسیدگی به شکایات مشتریان، کمک به مشکلات محصول و ارائه پاسخهای تخصصی در مورد خدمات تقویت میکند. ما پیادهسازیهای موفقیتآمیز را در امور مالی، مراقبتهای بهداشتی و فراتر از آن تشریح میکنیم و بینشهایی را در مورد بهینهسازی میزان رضایت و حفظ مشتری ارائه میکنیم.
در پایان دوره، شما مجهز به پیاده سازی ChatGPT به طور موثر ظاهر می شوید که باعث ایجاد تعامل با مشتری، رضایت و در نهایت موفقیت تجاری می شود. چه یک متخصص خدمات مشتری باتجربه باشید که به دنبال ایجاد تحول در رویکرد خود هستید یا یک صاحب کسب و کار که مشتاق ماندن در بازار رقابتی است، این دوره به شما این امکان را میدهد تا از پتانسیل کامل خدمات مشتری و استراتژیهای فروش مبتنی بر هوش مصنوعی با ChatGPT استفاده کنید.
سرفصل ها و درس ها
معرفی
Introduction
طرح ارتباطی
Communication plan
نکاتی برای بهبود تجربه گذراندن دوره
Tips to Improve Your Course Taking Experience
خدمات مشتری با ChatGPT
Customer Service with ChatGPT
مقدمه: استفاده از ChatGPT برای افزایش خدمات مشتری و موفقیت در فروش
Intro: Using ChatGPT for Enhanced Customer Service and Sales Success
درک ChatGPT در خدمات مشتری
Understanding ChatGPT in Customer Service
پیاده سازی موفقیت آمیز ChatGPT در خدمات مشتری: مطالعات موردی - بخش 1
Successful ChatGPT Implementations in Customer Service: Case Studies - PART 1
پیاده سازی های موفقیت آمیز ChatGPT در خدمات مشتری: مطالعات موردی - بخش 2
Successful ChatGPT Implementations in Customer Service: Case Studies - PART 2
افزایش تعاملات مشتری با ChatGPT
Enhancing Customer Interactions with ChatGPT
استفاده از ChatGPT را برای تعاملات مختلف با مشتری تمرین کنید
Practice Using ChatGPT for Different Customer Interactions
تکلیف: کمک به مشتری در مورد مشکل محصول
Homework: Assisting a Customer with a Product Issue
تکلیف: پاسخ به سؤال مشتری در مورد خدمات
Homework: Answering a Customer Query About a Service
بهینه سازی تجربه مشتری با ChatGPT - بخش 1
Optimizing Customer Experience with ChatGPT - PART 1
بهینه سازی تجربه مشتری با ChatGPT - بخش 2
Optimizing Customer Experience with ChatGPT - PART 2
ایجاد چت بات: راهنمای عملی و مثال های واقعی
Create Chatbot: Practical Guide and Real Examples
پایگاه چت: کامل ترین بررسی اجمالی
Chatbase: The Most Complete Overview
Chatbase: ایجاد Chatbot در 5 دقیقه بدون کدنویسی
Chatbase: Create Chatbot in 5 Minutes Without Coding
ChatBot برای برنامه بانکداری آنلاین Revolut از طریق ChatGPT و Slack
ChatBot for Revolut Online Banking App via ChatGPT & Slack
بنیانگذار و مدیر عامل شرکت IT-Bulls ، بنیانگذار بستر Learn-IT بنیانگذار و مدیر عامل شرکت IT-Bulls.
خالق برنامه موبایل Learn-IT برای افرادی که می خواهند آماده مصاحبه و یادگیری جاوا شوند.
مدرس با 4+ سال تجربه. مربی کلیدی جاوا در شرکت های برون سپاری. Andrii کمک می کند تا مهندسان نرم افزار جاوا را از صفر تا تعیین تکلیف اول به آنها آموزش دهد.
دوره جاوا وی برای آموزش افرادی با دانش برنامه نویسی صفر استفاده می شود تا آنها را برای کار واقعی در شرکت های مختلف آماده کند.
هنگامی که دوره های Andrii را می گذرانید می توانید مطمئن باشید که چیزهای درست را در کمترین زمان ممکن به روش صحیح فرا خواهید گرفت.
تمام دوره های Andrii توسط داستان و موفقیت دانشجویان ثابت می شود.
در گذشته همه مدرسان برنامه نویس حرفه ای نبودند. تجربه مهندسی زیاد به آندری اجازه داد تا شرکت IT خود را اداره کند. در طول تدریس ، آندری توجه دانش آموزان را فقط به مهمترین موارد متمرکز می کند.
نمایش نظرات