آموزش استراتژی نقشه برداری سفر مشتری و بیمار برای بازاریابی
Customer & Patient Journey Mapping Strategy for Marketing
در این دوره ما به استفاده از نقشه سفر برای درک و بهینه سازی تجربیات مشتری و بیمار نگاه می کنیم. ما تقسیم بندی را به صورت عمیق و محل اجرای اصول تجربه مشتری بررسی می کنیم. ما اهمیت استفاده از داده‌ها برای ایجاد یک دیدگاه مشتری واحد و نحوه تفسیر آن داده‌ها را پوشش می‌دهیم و بینش‌هایی را آشکار می‌کنیم که شما را قادر می‌سازد یک تجربه شخصی به مشتریان ارائه دهید.
استراتژی نقشه برداری سفر مشتری و بیمار برای بازاریابی مقدمه Customer & Patient Journey Mapping Strategy for Marketing Introduction
-
معرفی Introduction
-
بررسی اجمالی Overview
درک مشتری شما Understanding Your Customer
-
تقسیم بندی Segmentation
-
بخش ها و شخصیت ها Segments & Personas
-
تمرین بازتابی Reflective Exercise
-
ساختن نقشه های سفر مشتری Building Customer Journey Maps
-
خلاصه Summary
دستیابی به دیدگاه مشتری واحد Achieving a Single Customer View
-
سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری Customer Relationship Management Systems
-
اهمیت شخصی سازی The Importance of Personalization
-
تمرین بازتابی Reflective Exercise
-
مدلسازی اسناد Attribution Modeling
-
خلاصه Summary
https://donyad.com/d/069fe0
Tech Certify
Tech Certific یک مرکز دانش است که دانش م effectiveثر در مورد همه آن تست های آزمایش و آموزش تصویری در مورد فن آوری های مختلف را فراهم می کند. Tech Certified اختصاص داده شده است تا به شما کمک کند یادگیری آسان و در حالت ایستاده را انجام دهید. مرکز دانش آن که علاقه مند به یادگیری و رهبری گواهینامه های جهان IT است. اگر شما به دنبال توسعه دانش قوی و نمره خوب در هر یک از آموزش و دوره های تمرین ، با ما در تماس باشید!
نمایش نظرات