آموزش تعامل با مشتری با هوش مصنوعی Amazon Connect - آخرین آپدیت

دانلود Amazon Connect AI Customer Engagement

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: استراتژی تعامل با مشتری خود را با قدرت هوش مصنوعی در Amazon Connect ارتقا دهید. این دوره جامع، قابلیت‌های نوآورانه AI را بررسی می‌کند که نحوه تعامل کسب‌وکارها با مشتریان را در عملیات مرکز تماس تغییر می‌دهد. بیاموزید چگونه پروفایل‌های یکپارچه مشتری را با نگاشت خودکار داده‌ها ایجاد کنید، مسائل مربوط به شناسایی را حل نمایید و کمپین‌های برون‌ساز Targeted را با استفاده از ایجاد بخش‌بندی با زبان طبیعی طراحی کنید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه از هوش مصنوعی برای تعاملات شخصی‌سازی‌شده‌تر با مشتری، بهبود نرخ حل مشکل در اولین تماس و مدیریت بهینه کمپین‌ها استفاده کنید.

سرفصل ها و درس ها