یافتن بلیط در سیستم فروش بلیط Atlassian's Jira می تواند خسته کننده باشد. اما لازم نیست!
این دوره برای دانشآموزان در تمام سطوح مهارت، از مبتدیان کاملاً جدید گرفته تا Jira تا کهنهکاران باتجربه، و برای هر نوع شغلی از جمله مدیران پروژه، توسعهدهندگان، عوامل میز پشتیبانی و موارد دیگر ساخته شده است. این برای هر نسخه ای از Jira، از جمله Cloud، مدیریت خدمات، سرور، نرم افزار، مدیریت کار و موارد دیگر اعمال می شود.
این دوره شامل بسیاری از فرصتهای یادگیری عملی با استفاده از نمونه رایگان Jira شماست. این به شما امکان می دهد به راحتی دنبال کنید و جستجوی خود را آزمایش کنید.
چه چیزی یاد خواهید گرفت؟
این دوره اطلاعات پسزمینهای درباره جستجو در Jira، از جمله موضوعاتی مانند مجوزهای فیلتر و نمایان بودن بلیط را پوشش میدهد. ویژگیهای اضافی مانند اشتراکها برای کمک به مفیدتر کردن جستجوهای ذخیره شده برای تیم شما مورد بحث قرار میگیرند. من حتی چند ترفند را به شما آموزش خواهم داد تا سریع جستجوها را بدون نیاز به ذخیره آنها به اشتراک بگذارید.
در ادامه با ویژگی اصلی جستجو آشنا میشوید، که (علیرغم نام) راهی عالی برای جستجوی سریع و یافتن بلیط است. شما یاد خواهید گرفت که چگونه فیلدهایی را از جستجوی خود اضافه یا حذف کنید و ستون های داده قابل مشاهده را تغییر دهید.
در حالی که جستجوی پایه قدرتمند است، اما محدودیتهای خود را دارد، جایی که Jira Query Language یا JQL وارد میشود. شما یاد خواهید گرفت که چگونه از این ابزار قدرتمند برای یافتن بلیطها بر اساس تقریباً هر معیاری استفاده کنید. شما یاد خواهید گرفت که چگونه از عملگرهای Jira مانند بزرگتر، کمتر و بیشتر استفاده کنید. ما کلمات کلیدی JQL مانند "IN"، "AND" و "OR" را پوشش خواهیم داد و نمونههای زنده استفاده از همه آنها را بررسی خواهیم کرد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه متن را جستجو کنید و چرا با سایر فیلدها متفاوت است، و همچنین نحوه استفاده از تاریخ در JQL.
JQL همچنین دارای تعدادی توابع است که به آسانی جستجوی شما کمک می کند. ما طیف وسیعی از عملکردها را پوشش خواهیم داد، از جمله مواردی که به شما کمک میکند بلیتها را بر اساس وضعیت SLA پیدا کنید، بلیتها را در اسپرینتها مدیریت کنید و موارد دیگر.
در آخر، داشبوردهای Jira را پوشش میدهیم و این که چگونه به شما کمک میکنند نتایج جستجوی خود را تجسم کنید. ما ابزارهای رایج، طرحبندی داشبورد و داشبوردهای اشتراکگذاری با تیم شما را بررسی خواهیم کرد.
در طول دوره، دانش خود را با چند آزمون امتحان خواهید کرد. اینها برای این طراحی شدهاند که شما را در مورد چگونگی حل درخواستهای رایج در جستجو و درک بهتر نحوه جمعآوری آنها در نظر بگیرید.
چرا باید این دوره را بگذرانید؟
از ناامیدی خودداری کنید - پیدا کردن آسان بلیط، بسیاری از ناامیدی را از تجربه Jira شما حذف می کند.
به راحتی بلیط های مربوطه را پیدا کنید - استفاده از JQL به طور قابل توجهی یافتن بلیط های خاص را آسان تر می کند و روند کلی شما را سرعت می بخشد.
اطلاعات را به اشتراک بگذارید - داشبوردها و فیلترهای ذخیره شده به شما کمک می کنند به راحتی اطلاعات را با تیم خود به اشتراک بگذارید
این دوره برای چه کسانی است؟
مهندسان نرمافزار - مهندسان با امکان ردیابی سریع بلیطهایی که مسئولیت آنها را بر عهده دارند، یا اطلاعات حیاتی را سریعتر پیدا میکنند، سود خواهند برد.
مدیران پروژه/Scrum Masters - مزیت PM با امکان مرتبسازی و یافتن سریع بلیطها برای ارائه بهروزرسانیها، مدیریت کارهای ورودی و اشتراکگذاری اطلاعات.
صاحبان محصول - PO یاد میگیرند که چگونه سریع و آسان بلیطهای خاص را پیدا کنند تا بتوانند بهطور مؤثرتری فهرست عقب مانده خود را مدیریت کنند.
نمایندگیهای پشتیبانی - مکانیابی بلیطهای مشابه به راحتی به پاسخگویی به درخواستهای دریافتی کمک میکند و امکان ارجاع به کار دیگران، حل مشکلات را سرعت میبخشد.
تحلیلگران - تهیه بلیط های تاریخی برای شناسایی روندها و تحقیقات بسیار سودمند است.
هر کس دیگری که از Jira استفاده میکند - همه افرادی که از Jira استفاده میکنند میتوانند از درک نحوه عملکرد جستجو بهره ببرند.
من مشتاق دیدار شما در دوره هستم و جیراینگ خوشحالم!
مدیر برنامه IT
نمایش نظرات