خروج از مصاحبه: بینش منابع انسانی قدرتمند

سرفصل ها و درس ها

خروج از مصاحبه موفقیت آمیز Exit Interview Success

• خروج از مصاحبه موفقیت آمیز Exit Interview Success

درک مصاحبه های خروج Understanding Exit Interviews

• مصاحبه خروج چیست؟ What is an exit interview?

• هدف از مصاحبه خروجی چیست؟ What is the purpose of an exit interview?

• مزایای مصاحبه خروج Benefits of an exit interview

• درک طرز فکر ترک کننده Understanding the leaver's mindset

• همسو کردن مصاحبه های خروج با اهداف سازمانی Aligning exit interviews with organizational goals

برنامه ریزی و سفارشی کردن مصاحبه های خروج Planning and Customizing Exit Interviews

• چه زمانی باید برای مصاحبه خروج برنامه ریزی کنید؟ When should you schedule an exit interview?

• چه کسی باید مصاحبه خروج انجام دهد؟ Who should conduct an exit interview?

• انتخاب مصاحبه در محل در مقابل خروج از راه دور Choosing onsite vs remote exit interviews

• تهیه راهنمای مصاحبه ساختاریافته Preparing a structured interview guide

• حریم خصوصی داده ها و اقدامات محرمانه Data privacy and confidentiality measures

انجام مصاحبه خروج Conducting the Exit Interview

• تنظیم لحن و ایجاد رابطه Setting the tone and building rapport

• سؤالات باز در مقابل سؤالات بسته Open-ended vs. Closed-ended questions

• موضوعات حساس و پاسخ های احساسی Sensitive topics and emotional responses

• زبان بدن و نشانه های غیر کلامی Body language and non-verbal cues

• باز نگه داشتن رابطه و در Keeping the relationship and the door open

استفاده از Exit Interview Insights Using Exit Interview Insights

• تشویق بازخورد صادقانه: بهترین شیوه ها Encouraging candid feedback: best practices

• شناسایی موضوعات مشترک و بینش عملی Identifying common themes and actionable insights

• استفاده از اطلاعات برای اطلاع رسانی سیاست ها و فرآیندها Using information to inform policies and processes

• اشتباهات رایج در مصاحبه خروج Common exit interview mistakes

نتیجه گیری Conclusion

• جمع کنید Wrap up