آموزش چگونه ChatGPT می تواند به تیم های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات شما کمک کند

How ChatGPT can help your IT Service Management teams

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: نحوه استفاده از ChatGPT را در حوزه های ServiceNow و ServiceNow برای بهبود کارایی با استفاده از ChatGPT بیاموزید برخی از اعلان ها را بیاموزید که در هر منطقه مربوطه ITIL مفید خواهد بود یاد بگیرید چگونه از chatGPT به بهترین شکل استفاده کنید چگونه ChatGPT می تواند اسکریپت هایی برای ServiceNow بنویسد چگونه ChatGPT می تواند به شما کمک کند. اکسل پیش نیازها: بدون نیاز به تجربه

آیا می خواهید جلوتر از تکامل باشید و بدانید که چگونه از ابزارهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT استفاده کنید؟

آیا می خواهید تیم های مدیریت خدمات خود را با استفاده از جدیدترین ابزارها بهبود بخشید؟

آیا می خواهید اعلان موثر را یاد بگیرید؟

این دوره برای شماست!

ChatGPT در شرف ایجاد انقلابی در نحوه کار همه ما است، شما باید به کارهای بعدی فکر کنید، آیا بخشی از راه حل می شوید و یاد می گیرید که چگونه خدمات خود را ارتقا دهید؟ یا در معرض خطر افزونگی باشید! این دوره کمک خواهد کرد!

در این دوره به شما نشان خواهم داد که چگونه می توانید از chatgpt به نفع خود استفاده کنید و خدمات خود را که در حوزه مدیریت خدمات ارائه می دهید، بهبود بخشید.

ما در این دوره به موارد زیر خواهیم پرداخت:

1. ChatGPT چیست و چگونه می توانم به طور موثر درخواست کنم؟

2. تجزیه و تحلیل شکاف را انجام دهید تا بفهمید کجا به شما در سازمان شما کمک می کند (از جمله چند کارگاه برای کمک به شما برای دریافت اطلاعات مورد نیاز!)

3. مدیریت حوادث و ChatGPT

4. مدیریت مشکل و ChatGPT

5. مدیریت دارایی و پیکربندی و ChatGPT

5. ServiceNow و ChatGPT

امیدوارم از دوره لذت ببرید، و اگر به کمک نیاز دارید و می خواهید سؤالی بپرسید، لطفاً به من اطلاع دهید!

من همچنین برای هر بازخوردی که ممکن است داشته باشید ارزش قائل هستم و این دوره به طور مداوم با پیشرفت هوش مصنوعی به روز می شود

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

معرفی Introduction

ChatGPT چیست و کار آماده سازی برای درک اینکه چگونه کمک می کند What is ChatGPT and prep work to understand how it will help

ChatGPT چیست و چرا یک تحول در فناوری است What is ChatGPT and why is it an evolution of tech
دموی زنده در ChatGPT LIVE DEMO on ChatGPT
در مورد تنظیمات خود فکر کنید Thinking about your own setting
برای درک خطرات و اینکه ChatGPT چگونه می تواند کمک کند، می توانید کارگاه قبل از مرگ انجام دهید Pre-mortem workshop you can do to understand risks and how ChatGPT could help
فرآیندهای قدیمی و منطق را با کارگاه 5-چرا تجزیه کنید Break down old processes and rationale with the 5-why workshop

تاثیر ChatGPT بر خدمات ChatGPT impact on services

مدیریت حوادث Incident Management
مدیریت مشکل Problem Management
مدیریت تغییر Change Management
مدیریت دارایی و پیکربندی Asset and Configuration Management
ServiceNow درخواست می کند ServiceNow prompts
فقط با استفاده از ChatGPT مخصوص کسب و کارتان، خط‌مشی بنویسید Write a policy only using ChatGPT specific to your business
LIVEDEMO از اسکریپت ها و تولید فرمول LIVEDEMO of scripts and formula generation