Mark Grey

-

ITIL، چابک و تجربه کلی زندگی!

دوره های Mark Grey | دانلود آموزشهای Mark Grey:

آموزش خدمات ITIL: راه اندازی و بهینه سازی،

ITIL Services: Setup & Optimization,

کسب دانش برای شروع حرفه ای در مدیریت دارایی، میز خدمات ITIL، ظرفیت و در دسترس بودن، و مدیریت مشکل


آموزش IT Disaster Recovery - برنامه ریزی و نوشتن برنامه های موثر

IT Disaster Recovery - planning and writing effective plans

راهنمای بی معنی برای برنامه ریزی و نوشتن طرح بازیابی فاجعه فناوری اطلاعات و قالب های رایگان


آموزش خودبرندسازی برای رشد شغلی

Self-Branding for Career Growth

توسعه شغلی خود را خود مارک کنید، اعتماد به نفس ایجاد کنید، توانایی خود را ارزیابی کنید و برای به دست آوردن شغل رویایی خود رشد کنید


آموزش راه اندازی Print on Demand در Etsy با استفاده از هوش مصنوعی

Setting up Print on Demand on Etsy using AI

یک دوره بدون مزخرف در مورد چگونگی ایجاد کسب و کار با استفاده از MidJourney، Printify، Prinful و Etsy


آموزش تسلط بر مدیریت مشکل و بهینه سازی در ITSM

Mastering Problem Management and Optimization in ITSM

درباره مدیریت مشکل ITIL، نحوه کارکرد آن، نحوه راه اندازی و نحوه بهینه سازی و بهبود مستمر آن بیاموزید.


آموزش مدیریت حوادث ITIL و حوادث بزرگ

Successful ITIL Incident and Major incident management

راه‌اندازی و بهینه‌سازی خدمات مدیریت حوادث و رویدادهای مهم ITIL - سفری از کشف تا زندگی را بیاموزید


آموزش مشارکت ذینفعان؛ جعبه ابزار برای به دست آوردن نتایج

Stakeholder engagement; a toolbox for getting outcomes

کارگاه های فوق العاده موثر مانند SWOT و گذشته نگر که ارائه آن ساده است، اما برای ذینفعان بسیار موثر است.


آموزش چگونه ChatGPT می تواند به تیم های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات شما کمک کند

How ChatGPT can help your IT Service Management teams

با نحوه استفاده از ChatGPT در بخش ServiceNow و ServiceNow آشنا شوید تا کارایی آنها را با استفاده از ChatGPT بهبود بخشید.


آموزش عملیات میز راهنمایی ITIL: بهترین روش ها

ITIL Help Desk Operations: Best Practices

راهنمای عملی عملیات ITIL Service/Help Desk و کارهایی که باید برای راه اندازی آنها انجام دهید