لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش پیادهسازی تاکتیکهای چرخه عمر مشتری در B2C
- آخرین آپدیت
دانلود Implement B2C Lifecycle Tactics
نکته:
ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
بازاریابی چرخه عمر B2C به برندها کمک میکند تا در لحظه مناسب به رفتار مشتری پاسخ دهند. در این دوره، شما یاد میگیرید چگونه رفتار تجارت الکترونیک را تحلیل کنید، جریانهای خودکار (Automated Flows) را در Klaviyo بسازید و پیشنهادهای تبلیغاتی را از نظر نرخ تبدیل و تأثیر بر حاشیه سود ارزیابی کنید.
شما با مطالعه سیگنالهای کلیدی چرخه عمر، از جمله رها کردن سبد خرید، خریدهای اخیر و عدم فعالیت مشتری شروع خواهید کرد. سپس از تحلیل RFM برای ارزیابی تازگی، تکرار و ارزش پولی استفاده میکنید و هر بخش از مشتریان را به جریان مناسب متصل میکنید.
در ادامه، جریانهای اصلی تجارت الکترونیک شامل توالیهای سبد خرید رها شده، پس از خرید و بازگرداندن مشتریان (Win-back) را میسازید. شما یاد میگیرید چگونه محرکها (Triggers)، تأخیرهای زمانی، تقسیمبندیهای شرطی و شرایط خروج را پیکربندی کنید تا مشتریان بر اساس رفتار واقعی خود، پیامهای مرتبط دریافت کنند.
همچنین پیشنهادهای B2C مانند تخفیفها، ارسال رایگان، حراجهای لحظهای و دسترسی زودهنگام را ارزیابی خواهید کرد. از طریق تستهای ساختاریافته در Mailchimp، یاد میگیرید که عملکرد پیشنهادها را با استفاده از درآمد، نرخ تبدیل، تأثیر بر حاشیه سود و تناسب با بخشبندی مشتریان مقایسه کنید.
این دوره برای بازاریابان چرخه عمر، بازاریابان تجارت الکترونیک، متخصصان CRM و بازاریابان رشد (Growth Marketers) است که به دنبال مهارتهای عملی برای ایجاد سفرهای مشتری مبتنی بر رفتار هستند.
سرفصل ها و درس ها
چرخه عمر B2C: رفتار تجارت الکترونیک
B2C Lifecycle: Ecommerce Behavior
سرعت B2C: جذب مشتری در لحظه مناسب
The Speed of B2C: Catching the Customer in the Moment
جریانهای اصلی تجارت الکترونیک: سبد خرید رها شده، پس از خرید و بازگشت مشتری
Core E-commerce Flows: Abandoned Cart, Post-Purchase, and Win-Back
آموزش تصویری: تنظیم محرکهای رفتاری در Klaviyo
Screencast: Setting Up Behavioral Triggers in Klaviyo
چرخه عمر B2C: جریانهای تجارت الکترونیک
B2C Lifecycle: Ecommerce Flows
آموزش تصویری: ساخت جریانهای تجارت الکترونیک در Klaviyo
Screencast: Building Ecommerce Flows in Klaviyo
چرخه عمر B2C: ارزیابی پیشنهادها
B2C Lifecycle: Offer Evaluation
تست انواع تغییرات پیشنهاد در Mailchimp
Testing Offer Variations in Mailchimp
نمایش نظرات