آموزش دوره سقوط فروش - مهارت های فروش B2B و توسعه کسب و کار

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر دوره Introduction to The Course

• مقدمه ای بر فروش - ساختار دوره Introduction to Sales - Course Structure

• برنامه ریزی سفر فروش خود Planning Your Sales Journey

• مهم - ایجاد مراحل برای رسیدن به هدف Important - Creating Steps to Achieve Your Goal

• بسته هدیه - منابع دوره Gift Pack - Course Resources

درک فرآیند فروش: خط لوله فروش + نقش های فروش + اصطلاحات Understanding the Sales Process: Sales Pipeline + Sales Roles + Jargons

• نمای کلی بخش Section Overview

• شرایط و تعاریف اساسی فروش - قسمت 1 Essential Sales Terms and Definitions - Part 1

• شرایط و تعاریف ضروری فروش - قسمت 2 Essential Sales Terms and Definitions - Part 2

• راهنما - فهرست شرایط و تعاریف اساسی فروش Guide - List of Essential Sales Terms and Definitions

• فروش ورودی و خروجی Inbound and Outbound Sales

• ابزار فروش خط لوله و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) - قسمت 1 Sales Pipeline and Customer Relationship Management (CRM) Tool - Part 1

• ابزار خط لوله فروش و مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) - قسمت 2 Sales Pipeline and Customer Relationship Management (CRM) Tool - Part 2

• نقش های مهم در فروش - SDR/BDR، اجرایی حساب و مدیر حساب Important Roles in Sales – SDR/BDR, Account Executive and Account Manager

• آزمون بخش Section Quiz

درک صنعت شما Understanding your Industry

• نمای کلی بخش Section Overview

• رقبا و بازیکنان اصلی شما در صنعت Your Competitors and Major Players in the Industry

• مقایسه خود با رقابت Comparing Yourself with the Competition

• الگو + نمونه: ماتریس مقایسه محصول Template + Sample: The Product Comparison Matrix

• فناوری پایه چیست و چرا مهم است؟ What is the Base Technology and Why is it Important?

درک محصول و شرکت شما Understanding Your Product and Company

• نمای کلی بخش Section Overview

• معرفی محصول - (یادگیری آنچه خواهید فروخت) Introduction to the Product - (Learning What You Will Sell)

• چرا اسناد پشتیبان مهم هستند؟ Why are Supporting Documents Important?

• استفاده مورد نظر در مقابل استفاده واقعی از محصول Intended use vs Actual Use of the Product

• کسب بهترین اطلاعات از شرکت شما Acquiring the Best Information From Your Company

• آزمون بخش Section Quiz

کاربرد و تحویل (آموزش نحوه فروش) Application and Delivery (Learning How to Sell)

• نمای کلی بخش Section Overview

• تظاهرات ساختگی و هدف آن Mock Demonstration and its Purpose

• کامل کردن جریان تظاهرات شما - قسمت 1 Perfecting the Flow of Your Demonstration - Part 1

• کامل کردن جریان تظاهرات شما - قسمت 2 Perfecting the Flow of Your Demonstration - Part 2

• چک لیست گذشته نگر تظاهرات Demonstration Retrospective Checklist

• چگونه از اضافه بار اطلاعات جلوگیری کنیم How to Avoid Information Overload

• چگونه خط لوله فروش را زنده نگه داریم How to Keep the Sales Pipeline Alive

• شرایط فروش چالش برانگیز Challenging Sales Situations

• نمونه موقعیت های چالش برانگیز فروش Sample Challenging Sales Situations

• تماس های فروش و سایه Sales Calls and Shadowing

مهم ترین مهارت های فروش ساده شده The Most Important Sales Skills Simplified

• نمای کلی بخش + مهارت های قابل انتقال Section Overview + Transferable Skills

• مهارت 1: حل مسئله Skill 1: Problem Solving

• مهارت 2: ارتباط کلامی Skill 2: Verbal Communication

• مهارت 3: ارتباط کتبی Skill 3: Written Communication

• مهارت چهارم: مذاکره Skill 4: Negotiation

• مهارت 5: ایجاد روابط Skill 5: Building Relationships

• مهارت ششم: تحقیق Skill 6: Research

• آزمون بخش Section Quiz

پایان دوره Course Wrap Up

• با تشکر - آماده فروش + یادگیری با تجربه + نکات ویژه Thank You - Ready to sell + learning by Experience + Special tips

• آزمون تمرینی Practice Test