آموزش بهبود ارتباطات مهندسی در طراحی محصول

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• برقراری ارتباط موثر موضوعات مهندسی Communicating engineering topics effectively

1. شکستن اطلاعات فنی 1. Breaking Down Technical Information

• زمان استفاده از تصاویر بصری When to use visuals

• استفاده از داستان برای ارتباطات فنی Using stories for technical communication

• در مورد هدف ارتباط خود شفاف باشید Be clear on your communication's intent

• مخاطبان خود را مشخص کنید Determine your audiences

• پیدا کردن نقطه شروع Finding your starting point

• حذف اصطلاحات تخصصی از ارتباطات مهندسی Removing jargon from engineering communications

2. ارتباطات فنی بین تیمی 2. Cross-Team Technical Communication

• در دسترس قرار دادن اطلاعات فنی برای هر تیم Making technical information accessible to each team

• رفع سوء تفاهم ها Clearing up misunderstandings

• پیدا کردن رسانه مناسب Finding the right medium

• پذیرش و درخواست بازخورد Accepting and requesting feedback

3. ارتباط با مدیریت 3. Communicating with Management

• استفاده موثر از داده ها Effectively using data

• طراحی ارائه برای مدیریت مهندسی Designing a presentation for engineering management

• ارتباط با مدیریت از طریق ایمیل Communicating with management over email

• استراتژی های ارائه Presentation strategies

4. ارتباط موضوعات فنی با عموم 4. Communicating Technical Topics with the Public

• تمرکز بر تاثیر روی مشتری Focusing on the impact on the customer

• چقدر باید جزئیات را دریافت کنید؟ How detailed should you get?

• فرصت های دیگر برای برقراری ارتباط خارجی Other opportunities to communicate externally

• آماده سازی مدیریت برای ارائه کار شما Preparing management to present your work

• ارتباطات خارجی در مقابل ارتباطات داخلی External vs. internal communications

نتیجه Conclusion

• مهارت های ارتباطی خود را افزایش دهید Growing your communication skills