آموزش تفویض اختیار موثر - نحوه تفویض کار و مسئولیت

سرفصل ها و درس ها

چه چیزی را می خواهم یاد بگیرم و 10 اشتباه هیئتی که باید از آنها اجتناب کرد؟ What am I going to learn and the 10 Delegation Mistakes to Avoid

• قراره چی یاد بگیرم؟ What am I going to learn?

• 10 اشتباه هیئت که باید از آنها اجتناب کرد The 10 Delegation mistakes to avoid

• تلاش برای اثبات ارزش خود Trying to proof your value

• کاربرگ ها و مواد دوره Course worksheets and Materials

تفویض: مقدمه، معنا، خصوصیات، مزایا، موانع Delegation: Introduction, Meaning, Characteristics, Advantages, Barriers

• تفویض اختیار موثر به شما امکان می دهد بر روی وظایف مدیریتی اصلی خود تمرکز کنید Effective Delegation Lets You Focus on Your Primary Management Functions

• تفویض اختیار در مدیریت چیست؟ What is Delegation in Management

• اهمیت تفویض اختیار The Importance of Delegation

• چرا ما بیشتر تفویض اختیار نمی کنیم Why We Don't Delegate More

• آزمون مهارت های اعزامی: سطح راحتی من با تفویض اختیار چقدر است Delegation Skills Quiz: What is my comfort level with delegation

• 5 مرحله فرآیند تفویض اختیار برای موفقیت مدیریت و رهبری 5 Phase Delegation Process for Management and Leadership Success

مرحله 1 تفویض اختیار: تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری برای تفویض وظایف Delegation Phase 1: Analyze and Decide Which Tasks to Delegate

• مقدمه مرحله 1: تجزیه و تحلیل و تصمیم گیری برای واگذاری وظایف Introduction Phase 1: Analyze and Decide Which Tasks to Delegate

• چگونه می توان کارها را به طور مؤثر تفویض کرد How to Start Delegating Tasks Effectively

• برای موفقیت بیشتر مدیریت، حوزه های هدف و نتایج کلیدی (OKR) خود را تعریف کنید Define your Objective and Key Result areas (OKRs) for More Management Success

• کاربرگ تفویض اختیار: حوزه های هدف و نتایج کلیدی خود را تعریف کنید Delegation Worksheet: Define your Objective and Key Result areas

• تمرین تمرین مهارت تفویض اختیار: هدف(های) من و حوزه های کلیدی نتایج Delegation Skill Practice Exercise: My Objective(s) and Key Result areas

• وظایف قابل واگذاری Tasks that can be Delegated

• وظایفی که هرگز نباید محول کنید The Tasks You Should Never Delegate

• کاربرگ تفویض اختیار: چه وظایفی را می توانید محول کنید؟ Delegation Worksheet: What tasks can you delegate?

• تمرین تمرین مهارت تفویض اختیار: چه وظیفه ای را می توانید محول کنید؟ Delegation skill practice exercise : What task can you delegate?

• رویکرد خود را با نیازهای کارکنان و محل کار خود تطبیق دهید Adapt your approach to the needs of your employees and workplace

مرحله 2 تفویض اختیار: فرد مناسب را انتخاب کنید Delegation Phase 2: Choose the Right Person

• مرحله مقدمه 2: فرد مناسب را انتخاب کنید Introduction Phase 2: Choose the Right Person

• هنگامی که هیئت اشتباه می شود When Delegation Goes Wrong

• با ارزش ترین منبع خود را توسعه دهید Develop your most Valuable Resource

• نحوه تفویض اختیار - انتخاب چه کسی برای تفویض اختیار How to Delegate - Choosing Who to Delegate To

• مطالعه موردی کوچک: یادگیری تفویض اختیار A Mini Case Study: Learning to Delegate

• کاربرگ تفویض اختیار: فرد «راست» را انتخاب کنید Delegation worksheet: Choose the ‘‘Right’’ Person

• تمرین تمرین مهارت تفویض اختیار: فرد «درست» را انتخاب کنید Delegation skill practice exercise : Choose the ‘‘Right’’ Person

مرحله 3 تفویض اختیار: با فرد ملاقات کنید و کار را محول کنید Delegation Phase 3: Meet with the Person and Delegate the Task

• مقدمه مرحله 3: ملاقات با شخص و محول کردن کار Introduction Phase 3: Meet with the Person and Delegate the Task

• تفویض اختیار اشتباه می تواند به راحتی اتفاق بیفتد Wrongful Delegation Can Happen Easily

• 6 عنصر یک هیئت کارآمد 6 Elements of an Effective Delegation

• کاربرگ تفویض اختیار: چک لیست آماده سازی نمایندگی Delegation worksheet: Delegation Preparation Checklist

• مطالعه موردی کوچک: استفاده از چک لیست آماده سازی نمایندگی A Mini Case Study: Using the Delegation Preparation Checklist

• پاسخ های پیشنهادی مطالعه موردی کوچک Mini Case Study Suggested Answers

• تکنیک ارتباطی: هنگام تفویض اختیار چه و چگونه باید ارتباط برقرار کرد Communication Technique: What and How to Communicate when you Delegate

مرحله 4 تفویض اختیار: نظارت و ارائه بازخورد Delegation Phase 4: Monitor and give feedback

• مقدمه فاز 4 نظارت کنید و بازخورد بدهید Introduction Phase 4 Monitor and give feedback

• نظارت بر وظایف محول شده Monitoring Delegated Tasks

• بهبود فرآیند تفویض اختیار با بازخورد Improving the Delegation Process with Feedback

• مطالعه موردی کوچک: ارائه بازخورد A Mini Case Study: Giving Feedback

• کاربرگ تفویض اختیار: ارائه بازخورد و تمرین تمرین مهارت Delegation Worksheet: Giving Feedback and Skill Practise exercise

• چگونه از تفویض اختیار معکوس جلوگیری کنیم How to Avoid Reverse Delegation

مرحله تفویض اختیار 5: ارزیابی عملکرد Delegation Phase 5: Performance Evaluation

• مقدمه فاز 5: ارزیابی عملکرد Introduction Phase 5: Performance Evaluation

• ارزیابی عملکرد برای موثرتر شدن در تفویض اختیار Evaluate Performance to become more effective at delegation

• 3 معیار مهم ارزیابی برای وظایف محوله The 3 Most Important Evaluation Criteria for Delegated tasks

• کاربرگ تفویض اختیار و تمرین تمرین مهارت: ارزیابی وظیفه محول شده شما Delegation Worksheet and Skill Practice exercise: Evaluating your delegated task

مشکلات و راه حل های متداول نمایندگی Common Delegation Problems and Solutions

• مقدمه ای بر مشکلات و راه حل های متداول نمایندگی Introduction to Common Delegation Problems and Solutions

• مشکلات و راه حل های متداول نمایندگی Common Delegation Problems and Solutions

• مشکل تفویض: امتناع از پذیرش Delegation Problem: Refusal to accept

• مشکل تفویض اختیار: استقلال کم Delegation Problem: Little independence

• مشکل تفویض اختیار: تعهد بیش از حد Delegation Problem: Overcommitting

• مشکل تفویض اختیار: مهارت های همکاری محدود Delegation Problem: Limited collaboration skills

• مشکل تفویض اختیار: ناتوانی در اقدام و حل مشکلات Delegation Problem: Inability to act and solve problems

• مشکل تفویض اختیار: اشتباه در ارتباط Delegation Problem: Miscommunication

• مشکل تفویض اختیار: ناتوانی در انجام وظیفه Delegation Problem: Inability to carry out the task

• مطالعه موردی کوچک: مواجهه با یک مشکل Mini Case Study: Dealing with a Problems

طرح اجرای نمایندگی شما Your Delegation Implementation plan

• مقدمه ای بر طرح اجرای نمایندگی شما Introduction to Your Delegation Implementation plan

• طرح اجرای تفویض اختیار The Delegation Implementation Plan

• کاربرگ و تمرین تمرین مهارتی: طرح اجرای ماموریت شما Worksheet and Skill Practice Exercise: Your Delegation Implementation Plan

• خود ارزیابی هیئت شما Your Delegation Self-evaluation

• کاربرگ تفویض اختیار: خود ارزیابی تفویض اختیار Delegation Worksheet: Delegation Self-evaluation

نتیجه Conclusion

• راه موفقیت The Road to Success

• آینده موفقیت شما The Future of Your Success

• سخنرانی پاداش: دوره های مدیریت موجود Bonus Lecture: Available Management Courses