دوره جامع جامع آموزش Salesforce Platform App Builder [ویدئویی] - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• ایجاد حساب کاربری توسعه‌دهنده Salesforce Create Salesforce Developer account

اشیاء و فیلدها در Salesforce Object and Fields in Salesforce

• مروری بر رابط کاربری Salesforce: شیء، تب، پروفایل و کاربر چیست؟ Overview of the Salesforce UI: What is Object, tab, Profiles & Users?

• شیء، تب، پروفایل و کاربر چیست؟ (بخش دوم) What is Object, tab, Profiles & Users? (Part 2)

• اشیاء و فیلدها در Salesforce چیستند؟ What are objects and fields in Salesforce?

• تفاوت بین اشیاء استاندارد و سفارشی در Salesforce چیست؟ What is the difference between Standard and Custom Object in Salesforce?

• انواع مختلف اشیاء در Salesforce Different types of Objects in Salesforce?

• فیلدهای استاندارد و سفارشی در Salesforce چیستند؟ What are Standard and Custom fields in Salesforce?

• چگونه در Salesforce Lightning یک فیلد ایجاد کنم؟ How do I create a field in Salesforce Lightning?

• چگونه اپلیکیشن سفارشی خود را در Salesforce بسازم؟ How to create your own custom App in Salesforce?

• ایجاد شیء سفارشی در Salesforce: شیء Position برای ردیابی موقعیت‌های شغلی Create Custom object in Salesforce: Position Object to keep track of Positions

• ایجاد اپلیکیشن سفارشی در Salesforce: اپلیکیشن استخدام (Recruiting) Create custom app in Salesforce: Recruiting Application

• افزودن فیلدهای سفارشی به یک شیء از طریق Object Manager Adding custom fields on an Object via Object Manager

• چگونه فیلدهای سفارشی را از طریق Schema Builder اضافه کنیم؟ How to add custom fields on an object via Schema Builder?

• انواع مختلف فیلدها در Salesforce چیستند؟ What are the different field types in Salesforce?

• ایجاد دومین شیء برای اپلیکیشن استخدام: شیء کاندیدا (Candidate) Create 2nd Object for our Recruiting Application: Candidate Object

• افزودن فیلدها به شیء سفارشی در Salesforce Adding fields to our Custom Object in Salesforce

چیدمان‌های صفحه (Page Layouts) در Salesforce Page Layouts in Salesforce

• چیدمان‌های صفحه در Salesforce چیستند؟ نحوه ایجاد و ویرایش Page Layouts What are page layouts in Salesforce? How to create and edit Page Layouts?

قوانین اعتبارسنجی در Salesforce Validation Rules In Salesforce

• قانون اعتبارسنجی (Validation Rule) در Salesforce Validation Rule in Salesforce

• چگونه قوانین اعتبارسنجی را در Salesforce ایجاد کنیم؟ How to create Validation Rules in Salesforce?

• قوانین اعتبارسنجی: ایجاد قانون برای تاریخ بسته شدن (Closed Date) Validation Rules in Salesforce: Create validation rules for Closed Date

• قوانین اعتبارسنجی: تفاوت بین && و AND Validation Rules in Salesforce? Difference between && and AND

• ایجاد دومین قانون اعتبارسنجی Creating 2nd Validation Rule

• ایجاد سومین قانون اعتبارسنجی: تاریخ بسته شدن باید بعد از تاریخ باز شدن باشد Create 3rd Validation Rule: Close Date should be after Open Date

• ایجاد چهارمین قانون اعتبارسنجی: حداکثر حقوق نباید بیشتر از یک میلیون باشد Create 4th Validation rule: Max Pay should not be greater than 1M

• ایجاد پنجمین قانون اعتبارسنجی: شهروند آمریکا و نیاز به ویزا Create 5th Validation Rule: US citizen and Visa Required

فیلدهای فرمولی در Salesforce Formula fields in Salesforce

• فیلدهای فرمولی: چگونه یک فیلد فرمولی در Salesforce ایجاد کنم؟ Formula fields in Salesforce: How do I create a formula field in Salesforce?

• فیلدهای فرمولی: ایجاد فیلد فرمولی (تعداد روزهای باز) Formula fields in Salesforce: Create formula fields (Days Open)

• چگونه از یک تصویر در منابع استاتیک در فیلد فرمولی استفاده کنم؟ How do I use an image from static resources in a Formula field?

• توابع IMAGE و Hyperlink در فیلدهای فرمولی Salesforce IMAGE and Hyperlink function in formula fields in Salesforce

انواع مختلف روابط در Salesforce Different types of Relationship in Salesforce

• روابط بین اشیاء در Salesforce Object relationships in Salesforce

• انواع مختلف روابط در Salesforce Different types of Relationship in Salesforce

• رابطه یک به چند در Salesforce One to many relationship in Salesforce

• ایجاد سومین شیء سفارشی برای اپلیکیشن استخدام Create 3rd Custom Object for our Recruiting Application

• رابطه Lookup در Salesforce Lookup Relationship in Salesforce

• چگونه رابطه Lookup را در Salesforce ایجاد کنیم؟ How to create lookup relationship in Salesforce?

• تفاوت بین رابطه Lookup و Master-Detail در Salesforce Difference between lookup and master detail relationship in Salesforce

• ایجاد شیء بررسی (Review) Create Review Object

• چگونه یک رابطه Master-Detail در Salesforce ایجاد کنیم؟ How to create a Master Detail relationship in Salesforce?

خلاصه‌سازهای تجمیعی (Rollup Summary) در Salesforce Rollup Summary in Salesforce

• فیلد Roll-up Summary در Salesforce چیست؟ What is a roll up summary field in Salesforce?

رابطه چند به چند در Salesforce: شیء رابط (Junction Object) Many to Many relationship in Salesforce: Junction Object

• ایجاد شیء سفارشی در Salesforce Creating custom Object in Salesforce

• رابطه چند به چند در Salesforce چیست؟ What is Many to Many relationship in Salesforce?

• شیء رابط (Junction Object) در Salesforce Junction Object in Salesforce

نمونه سوالات آزمون Platform App Builder Sample Exam Question for the Platform App Builder Exam

• نمونه سوالات آزمون Platform App Builder Sample Exam Question for the Platform App Builder Exam

ابزار Data Loader و Data Import Wizard Data Loader and Data Import Wizard

• چگونه داده‌ها را به Salesforce وارد کنم؟ How do I Import Data Into Salesforce?

• وارد کردن رکوردها با استفاده از Data Loader Importing records using Data Loader

• Data Loader چیست و چگونه از آن استفاده کنم؟ What is Data Loader and How do I use Data Loader?

• چگونه رکوردها را با Data Loader به‌روزرسانی کنیم؟ How to Update records using Data Loader?

• حذف رکوردها با استفاده از Data Loader Delete records using Data Loader

• چگونه داده‌ها را از Salesforce با Data Loader صادر (Export) کنیم؟ How to export Data from Salesforce using Data Loader?

• Data Import Wizard در Salesforce چیست؟ What is Data import wizard in Salesforce?

• به‌روزرسانی رکوردها با استفاده از Data Import Wizard Update Records Using Data Import Wizard

• تفاوت بین Data Loader و Import Wizard چیست؟ What is the difference between data loader and import wizard?

• ویژگی‌های Data Import Wizard و Data Loader Features of Data Import Wizard and Data Loader

تنظیمات اشتراک‌گذاری (Sharing Settings) Sharing Settings

• انواع دسترسی به داده‌ها: سطح سازمان، سطح شیء، سطح فیلد و رکورد Types of Data Access: Organization, Object Level, Field & Record Level Access

• پروفایل‌ها در Salesforce چیستند و چه چیزی را کنترل می‌کنند؟ What are profiles in Salesforce? What do profiles control in Salesforce?

• چگونه یک اپلیکیشن را به پروفایلی در Salesforce اختصاص دهم؟ تغییر تنظیمات اپلیکیشن How do I assign an app to a profile in Salesforce? Changing App Settings

• قابلیت مشاهده تب‌ها (Tab Visibility) چیست؟ تنظیمات Default On، Default Off و Hidden What is tab visibility? Default On, Default Off and Tab Hidden setting

• چگونه با Data Import Wizard رکورد درج کنیم؟ How to insert records using Data Import Wizard in Salesforce?

• امنیت در سطح شیء: چگونه دسترسی به یک شیء را در Salesforce کنترل کنم؟ Object level security in Salesforce: How do I control an object access in Salesforce?

• چگونه امنیت سطح شیء را در Salesforce تغییر دهم؟ How do I change the object level security in Salesforce?

• امنیت در سطح فیلد (FLS): نحوه تنظیم امنیت فیلدها Field Level Security: How to set field-Level security in Salesforce?

• تنظیم ساعات ورود و محدوده IP برای کاربران در Salesforce How to set the login hours and login IP ranges for the users in Salesforce?

• مروری بر پروفایل‌ها در Salesforce Overview of Profiles in Salesforce

• مجموعه مجوزها (Permission Sets) در Salesforce چیستند؟ What are Permission sets in Salesforce?

• چگونه در Salesforce Lightning یک Permission Set ایجاد کنیم؟ How to create permission set in Salesforce Lightning?

• تغییر تنظیمات شیء و فیلد از طریق Permission Set Changing Object setting and field settings via Permission Set

امنیت داده‌ها در Salesforce: OWD، سلسله مراتب نقش‌ها، قوانین اشتراک‌گذاری و اشتراک‌گذاری دستی Data Security in Salesforce: OWD, Role Hierarchy, Sharing Rules, Manual Sharing

• پیش‌فرض‌های سراسری سازمان (OWD) در Salesforce Organization Wide Defaults(OWD) in Salesforce

• دسترسی در سطح رکورد در Salesforce چیست؟ What is record level access in Salesforce?

• اگر OWD روی حالت Private باشد چه اتفاقی می‌افتد؟ What happens if OWD is private?

• ایجاد سلسله مراتب نقش‌ها: چگونه یک نقش در Salesforce ایجاد کنم؟ Create a Role Hierarchy: How do I create a role in Salesforce?

• راه‌اندازی سلسله مراتب نقش‌ها Setup Role Hierarchy

• اعطای دسترسی با استفاده از سلسله مراتب Grant Access using Hierarchies

• قوانین اشتراک‌گذاری (ایجاد Sharing Rules در Salesforce) Sharing Rules (Create Sharing Rules in Salesforce)

• قوانین اشتراک‌گذاری بر اساس معیار (Criteria Based) Criteria Based Sharing Rule

• معنای Read/Write در تنظیمات اشتراک‌گذاری زمانی که پروفایل شیء Read-only است What does Read/Write on Sharing Setting mean when Profile for Object is Read only

• ایجاد کاربر جدید و پروفایل جدید Create a New user and create a new profile

• گروه عمومی (Public Group) در Salesforce Public Group in Salesforce

• نکات مهم برای به خاطر سپردن در مورد Sharing Rule Points to Remember for Sharing Rule

• اشتراک‌گذاری دستی (Manual Sharing) در Salesforce Manual Sharing in Salesforce

مجوزهای خاص: View All، Modify All و دسترسی کامل به داده‌ها Special Permissions: View All, Modify All, View All Data and Modify All Data

• مجوزات View All و Modify All در Salesforce چیستند؟ What is View All and Modify All permission in Salesforce?

• مجوز Modify All در Salesforce Modify All permission in Salesforce

• تفاوت View All Data و Modify All Data در Salesforce چیست؟ What is view all data and modify all data in Salesforce?

سطل بازیافت (Recycle Bin) Recycle Bin

• سطل بازیافت (Recycle Bin) در Salesforce کجاست؟ Where is the Recycle Bin in Salesforce?

چیدمان صفحات و انواع رکوردها (Record Types) در Salesforce Page Layouts and Record Types in Salesforce

• چیدمان صفحه و انواع رکوردها در Salesforce Page layout and Record types in Salesforce

ابزارهای اتوماسیون در Salesforce: Workflow، فرآیند تایید، Process Builder Automation tools in Salesforce: Workflows, Approval Process, Process Builder

• Workflowها چیستند و چرا از آن‌ها در Salesforce استفاده می‌کنیم؟ What are workflows in Salesforce and why do we use workflows in Salesforce?

• چگونه از طریق Workflow یک ایمیل ارسال کنم؟ How do I send an email from a workflow in Salesforce?

• چگونه معیارها (Criteria) را برای قوانین Workflow تنظیم کنیم؟ How to set the criteria for your workflow rule in Salesforce?

• به‌روزرسانی فیلد (Field Update) در Workflow چیست؟ What is a workflow field update in Salesforce?

• چگونه با استفاده از Workflow یک Task ایجاد کنیم؟ How to create a Task using workflow?

• اتوماسیون زمان‌بندی شده: نحوه پیکربندی Time-Based Workflows Time Triggered workflow in Salesforce: How To Configure Time-Based Workflows?

• قانون Workflow وابسته به زمان: افزودن اکشن زمان‌بندی شده Time Dependent Workflow Rule: Add a Time-Dependent Action to Your Workflow Rule

• خلاصه‌ای از قوانین Workflow Summary of Workflow Rules

• فرآیند تایید (Approval Process) در Salesforce Approval Process in Salesforce

• ایجاد فرآیند تایید از ابتدا تا انتها How to create Salesforce Approval Process from start to finish?

• تست فرآیند تایید در Salesforce Lightning Approval process in salesforce lightning: Test the approval process

• بررسی جامع فرآیند تایید Salesforce Salesforce Approval Process

• صف‌ها (Queues) در Salesforce چیستند و چگونه ایجاد شوند؟ What are queues in Salesforce? How do I create a queue in Salesforce?

• چگونه کاربر بتواند رکورد را در حین فرآیند تایید ویرایش کند (حتی اگر اختصاص داده نشده باشد)؟ How can a user edit a record during Approval Process even if they are not assigned

• فرآیند تایید Salesforce: هر آنچه باید بدانید Salesforce Approval Process: All You Need to Know

• ابزار Process Builder: چرا از آن استفاده می‌کنیم؟ Process builder in salesforce: Why do we use Process Builder?

• ارسال رکورد برای تایید با استفاده از Process Builder Submit a record for Approval Using Process Builder

• به‌روزرسانی فیلد با استفاده از Process Builder Field update using process builder salesforce

• ایجاد رکورد مرتبط با استفاده از Process Builder Create a related record using Process Builder in Salesforce

• زمان‌بندی اعلان ایمیلی با Process Builder How do I schedule an Email Notification using Process Builder in Salesforce?

• ایجاد Task با استفاده از Process Builder How to create a Task using process builder?

جریان‌های کاری (Flows) در Salesforce Flows in Salesforce

• جریان‌ها (Flows) در Salesforce: انواع مختلف Flowها Flows in Salesforce: Different types of flows in Salesforce

• جریان‌های Trigger شده توسط رکورد (Record-Triggered Flow) چیستند؟ What is a record triggered flow in Salesforce?

• جریان‌های صفحه‌ای (Screen Flow) چیستند و چگونه شروع می‌شوند؟ What is a Screen flow in Salesforce? How do you start a Screen flow?

• اجرای Screen Flow از طریق یک دکمه Launch Screen flow from a Button in Salesforce

• ایجاد رکورد با استفاده از Flow Create Record using flow in Salesforce

• ارسال هشدار ایمیلی از طریق Salesforce Flow Send Email Alert from Salesforce flow

• جریان‌های زمان‌بندی شده (Schedule-Triggered Flow) چیستند؟ What is schedule-triggered flow in Salesforce? How do I schedule a flow?

• جریان‌های Trigger شده توسط Platform Event چیستند؟ What is a platform event triggered flow?

• ایجاد رکورد جدید با Platform Event Triggered Flow Platform Event Triggered flow: Create a new record

• اتصال اپلیکیشن به Platform Event Triggered Flow Platform event triggered flow: Connected app

• جریان‌های Auto-launched چیستند؟ What are Auto launched flows?

• ایجاد Auto-launched Flows در Salesforce (بخش اول) Create Auto launched Flows in Salesforce Part 1

• ایجاد Auto-launched Flows در Salesforce (بخش دوم) Create Auto launched Flows in Salesforce Part 2

• اجرای Flow از طریق Process Builder Launch flow from Process Builder

• فراخوانی Flow از طریق Apex Invoke Flow from Apex

اشیاء استاندارد در Salesforce Standard Objects in Salesforce

• شیء Lead در Salesforce چیست و چه کاربردی دارد؟ What is a lead object in Salesforce? What are leads used for in Salesforce?

• قابلیت Web-to-Lead چیست و چگونه استفاده شود؟ What is Web to lead in Salesforce? How do I use Web to lead in Salesforce?

• قوانین تخصیص لید (Lead Assignment Rule) چیست و چگونه ایجاد شود؟ What is Lead Assignment rule in Salesforce & How to create Lead Assignment rule?

• شیء Account در Salesforce: ویژگی‌ها و قابلیت‌ها Account Object in Salesforce: features and Capabilities of Account

• شیء Contact در Salesforce Contact Object in Salesforce

• شیء Opportunity در Salesforce Opportunity Object in Salesforce

• ویژگی‌های شیء Opportunity Features of Opportunity Object

• شیء Case در Salesforce و قابلیت‌های آن Case Object in Salesforce and its capabilities

• قابلیت Web-to-Case در Salesforce Web-To-Case in Salesforce

• قابلیت Email-to-Case در Salesforce Email-to-Case in Salesforce

• قوانین پاسخ خودکار Case در Salesforce Case Auto Response rule in Salesforce

• صف‌های مربوط به Case Case Queues

• قوانین تخصیص Case در Salesforce Case Assignment Rules in Salesforce

• قوانین تصاعدی (Escalation Rules) در Salesforce Escalation Rules in Salesforce

گزارش‌ها و داشبوردها در Salesforce Reports and Dashboards in Salesforce

• گزارش‌ها (Reports) در Salesforce Reports in Salesforce

• انواع فرمت‌های گزارش: Tabular, Summary, Matrix, Joined Different Types of Report Format in Salesforce: Tabular, Summary, Matrix, Joined

• گزارش Summary در Salesforce و نحوه ایجاد آن Summary Report in Salesforce. How to create a Summary Report in Salesforce?

• انواع گزارش‌های استاندارد در Salesforce Standard Report Types in Salesforce

• گزارش Matrix چیست و چگونه ایجاد می‌شود؟ Matrix report in Salesforce? How do I create a Matrix Report?

• گزارش‌های Joined: نحوه ایجاد گزارش‌های ترکیبی Joined Reports in Salesforce: How to create Joined Reports in Salesforce?

• گزارش‌های Joined چگونه کار می‌کنند؟ Joined Report in Salesforce: How Joined Reports work?

• ایجاد گزارش Joined برای سازماندهی Caseها بر اساس ماه Joined Report in Salesforce: Create Joined Report Organize Cases by Month

• خلاصه و نکات مهم گزارش‌های Joined Joined Reports In Salesforce: Summary and Important Points

• انواع گزارشات سفارشی (Custom Report Types) چیستند؟ Custom Report Types in Salesforce: What are Custom Report Types?

• تفاوت بین Report Type استاندارد و سفارشی چیست؟ What is the difference between Standard Report type and Custom Report types?

• ایجاد یک Custom Report Type Create a Custom Report type

• ایجاد گزارش‌ها با استفاده از Custom Report Types Create Salesforce Reports using Custom Report types

• نکات برجسته Custom Report Type Highlights of Custom Report type

• داشبوردها در Salesforce و انواع آن‌ها Dashboards in Salesforce: What are different types of dashboards in Salesforce?

• ایجاد یک کامپوننت داشبورد Create a Dashboard Component

• داشبوردهای پویا (Dynamic Dashboards) در Salesforce Dynamic Dashboards in Salesforce

• اشتراک در داشبوردها در Salesforce Subscribe to Dashboards in Salesforce

فروشگاه AppExchange AppExchange

• مروری بر AppExchange AppExchange Overview

• نصب اپلیکیشن FieldTrip در Salesforce Install FieldTrip App in Salesforce

• اپلیکیشن Dashboard در Salesforce Dashboard App In Salesforce

• اپلیکیشن InApp Guidance InApp Guidance App

چرخه حیات اپلیکیشن Application Lifecycle

• چرخه حیات اپلیکیشن شامل چه مواردی است؟ What does Application Lifecycle include?

• انواع مختلف Sandboxها در Salesforce چیستند؟ What are different types of sandboxes in Salesforce?

• روش‌های مختلف استقرار (Deployment) در Salesforce Different ways of deployment in Salesforce

• مجموعه‌های تغییرات ورودی و خروجی (Inbound and Outbound Change sets) Inbound and Outbound Change sets