آموزش دیپلم اجرایی معاون رئیس جمهور
Executive Diploma of Vice President Chief Operating Officer
به دوره خوش آمدید: دیپلم اجرایی معاون عملیات/مدیر عملیاتی توسط موسسه MTF
MTF یک مؤسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی با مرکز اصلی در لیسبون، پرتغال است که بر آموزش ترکیبی حرفه‌ای بالاتر (در دانشگاه و آنلاین) در حوزه‌هایی متمرکز است: مدیریت بازرگانی، فناوری علمی، امور مالی بانکی.
مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، کلان داده، WEB3، بلاک چین، دارایی‌های دیجیتال ارزهای دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز شده است.
>MTF شریک رسمی این موارد است: IBM، Intel، Microsoft، عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال، و مقیم انکوباتور "The Fintech House of Portugal".
MTF در 208 کشور وجود دارد و توسط بیش از 340000 دانشجو انتخاب شده است.
معاون عملیات (VP of Operations) یا مدیر عملیاتی (COO) یک پست اجرایی کلیدی در یک شرکت است که مسئول نظارت بر عملیات روزانه و حصول اطمینان از رسیدن به اهداف تجاری کارآمد و مؤثر است. وظایف خاص و شرح شغل ممکن است بسته به اندازه، صنعت و ساختار سازمان متفاوت باشد، اما به طور کلی شامل موارد زیر است:
برنامه‌ریزی استراتژیک: معاون عملیات/COO از نزدیک با مدیرعامل و سایر مدیران اجرایی برای توسعه و اجرای برنامه‌های استراتژیک که با اهداف کلی شرکت هماهنگ است، همکاری می‌کند. آنها اغلب نقش مهمی در تبدیل اهداف استراتژیک سطح بالا به برنامه های عملی برای تیم های عملیاتی دارند.
نظارت عملیاتی: آنها مسئول نظارت بر تمام جنبه های عملیاتی کسب و کار، از جمله تولید، ساخت، مدیریت زنجیره تامین، توزیع و کنترل کیفیت هستند. آنها اطمینان می‌دهند که عملیات برای برآورده کردن خواسته‌های مشتری و دستیابی به اهداف سازمانی، روان، کارآمد و مقرون به صرفه است.
بهبود فرآیند: بهبود مستمر جنبه کلیدی نقش معاون عملیات/COO است. آنها مناطقی را برای بهبود در فرآیندهای عملیاتی و گردش کار شناسایی می‌کنند، بهترین شیوه‌ها را اجرا می‌کنند و ابتکارات را برای افزایش کارایی، بهره‌وری و کیفیت انجام می‌دهند.
مدیریت منابع: این شامل مدیریت مؤثر منابعی مانند سرمایه انسانی، تجهیزات و امور مالی برای بهینه سازی عملکرد عملیاتی است. آنها ممکن است در برنامه ریزی نیروی کار، بودجه بندی و تخصیص منابع مشارکت داشته باشند تا اطمینان حاصل شود که از منابع به طور موثر و در راستای اهداف تجاری استفاده می شود.
مدیریت ریسک و انطباق: معاون عملیات/COO مسئول شناسایی خطرات احتمالی برای عملیات و توسعه استراتژی‌هایی برای کاهش آنها است. آنها همچنین اطمینان حاصل می کنند که شرکت با مقررات مربوطه و استانداردهای صنعت مطابقت دارد و تمرکز خود را بر برتری عملیاتی و کاهش ریسک حفظ می کند.
همکاری متقابل: آنها با سایر حوزه های عملکردی مانند بازاریابی، فروش، مالی و فناوری همکاری نزدیک دارند تا از همسویی و ادغام عملیات با استراتژی کلی کسب و کار اطمینان حاصل کنند. ارتباط موثر و همکاری با سایر بخش ها برای دستیابی به اهداف سازمان ضروری است.
رهبری و مدیریت تیم: معاون عملیات/COO رهبری و جهت گیری را برای تیم های عملیاتی فراهم می کند و فرهنگ تعالی، مسئولیت پذیری و بهبود مستمر را پرورش می دهد. آنها ممکن است برای ایجاد نیروی کاری با عملکرد بالا و با انگیزه، اعضای تیم را استخدام، توسعه دهند و راهنمایی کنند.
نظارت و گزارش عملکرد: آنها شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و معیارها را برای ارزیابی عملکرد عملیاتی و شناسایی زمینه‌های بهبود نظارت می‌کنند. گزارش دهی منظم به مدیریت ارشد و ذینفعان در مورد عملکرد عملیاتی، چالش ها و فرصت ها معمولاً بخشی از این نقش است.
به طور کلی، معاون عملیات/COO نقش مهمی در ایجاد تعالی عملیاتی ایفا می‌کند، تضمین می‌کند که عملیات شرکت با اهداف استراتژیک آن همسو است و به موفقیت کلی کسب‌وکار کمک می‌کند.
یادگیری در مورد مدیریت عملیات برای شرکت ها و مدیران به چند دلیل حیاتی است:
کارایی و کاهش هزینه: اصول مدیریت عملیات به شرکت‌ها کمک می‌کند تا فرآیندها را ساده‌سازی کنند، استفاده از منابع را بهینه کنند، و ضایعات را به حداقل برسانند و در نتیجه کارایی و هزینه را بهبود بخشند. مدیرانی که مدیریت عملیات را درک می‌کنند، می‌توانند ناکارآمدی‌ها را شناسایی کرده و استراتژی‌هایی را برای افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های عملیاتی اجرا کنند و در نتیجه سودآوری را افزایش دهند.
بهبود کیفیت: مدیریت عملیات شامل تکنیک‌هایی برای کنترل و تضمین کیفیت است که تضمین می‌کند محصولات و خدمات انتظارات مشتری را برآورده می‌کنند یا از آن فراتر می‌روند. مدیرانی که در مدیریت عملیات تخصص دارند، می‌توانند سیستم‌های مدیریت کیفیت را پیاده‌سازی کنند، استانداردهای کیفیت را ایجاد کنند و ابتکارات بهبود مستمر را برای افزایش کیفیت محصول/خدمات و رضایت مشتری انجام دهند.
رضایت و وفاداری مشتری: مدیریت عملیات موثر به ارائه محصولات و خدمات به موقع به مشتریان و برآورده کردن انتظارات آنها در مورد کیفیت و قابلیت اطمینان کمک می کند. مشتریان راضی بیشتر به مشتریان و حامیان مکرر شرکت تبدیل می شوند که منجر به افزایش وفاداری مشتری و ارجاعات دهان به دهان مثبت می شود.
مزیت رقابتی: مدیریت عملیات نقشی اساسی در کمک به شرکت‌ها برای دستیابی به مزیت رقابتی در بازار دارد. با بهینه سازی فرآیندها، کاهش زمان تحویل، و افزایش کیفیت محصول/خدمت، شرکت ها می توانند خود را از رقبا متمایز کرده و مشتریان را جذب کنند. مدیران ماهر در مدیریت عملیات می‌توانند فرصت‌های نوآوری و بهبود فرآیند را برای حفظ مزیت رقابتی شناسایی کنند.
سازگاری و انعطاف پذیری: در محیط کسب و کار پویای امروزی، شرکت ها با چالش های مختلفی مانند تغییر خواسته های مشتری، پیشرفت های تکنولوژیکی و اختلالات بازار مواجه هستند. مدیریت عملیات، مدیران را با دانش و ابزارهایی برای سازگاری با شرایط متغیر، کاهش خطرات، و ایجاد انعطاف‌پذیری در عملیات سازمان مجهز می‌کند.
توسعه مهارت‌ها در مدیریت عملیات می‌تواند به چندین روش از پیشرفت شغلی حمایت کند:
فرصت های شغلی: مهارت در مدیریت عملیات فرصت های شغلی متنوعی را در صنایع و بخش ها باز می کند. نقش هایی مانند مدیر عملیات، مدیر زنجیره تامین، مدیر تولید و مدیر تدارکات دارای تقاضای بالایی هستند و راه هایی برای رشد و پیشرفت شغلی ارائه می دهند.
توسعه رهبری: مدیریت عملیات به مهارت های رهبری قوی از جمله ارتباطات، حل مسئله، تصمیم گیری و مدیریت تیم نیاز دارد. توسعه این مهارت ها از طریق تجربه عملی و آموزش در مدیریت عملیات می تواند افراد را برای نقش های رهبری در سازمان ها آماده کند.
تأثیر استراتژیک: مدیران عملیات اغلب نقشی استراتژیک در شکل‌دهی استراتژی سازمانی و هدایت عملکرد کسب‌وکار دارند. با درک ارتباط بین عملیات و اهداف کلی کسب و کار، افراد می توانند به طور معناداری در تصمیم گیری استراتژیک و موفقیت سازمانی مشارکت داشته باشند.
یادگیری و بهبود مستمر: مدیریت عملیات یک زمینه پویا است که به طور مداوم با تغییر فناوری‌ها، روندهای بازار و بهترین شیوه‌ها تکامل می‌یابد. افرادی که در توسعه مهارت های خود در مدیریت عملیات سرمایه گذاری می کنند، تعهد خود را به یادگیری مادام العمر و توسعه حرفه ای نشان می دهند و خود را به عنوان دارایی های ارزشمند برای کارفرمایان قرار می دهند.
رضایت شغلی و تحقق: مدیریت موفقیت‌آمیز عملیات و پیشرفت‌های رانندگی می‌تواند هم از نظر حرفه‌ای و هم از نظر شخصی بسیار مفید باشد. مشاهده نتایج ملموس مانند افزایش کارایی، صرفه جویی در هزینه و رضایت مشتری می تواند رضایت و رضایت شغلی را افزایش دهد و افراد را برای پیگیری فرصت های پیشرفت شغلی بیشتر تشویق کند.
به طور خلاصه، یادگیری در مورد مدیریت عملیات برای شرکت ها و مدیران مهم است زیرا به کارایی، کیفیت، رضایت مشتری، مزیت رقابتی و انعطاف پذیری کمک می کند. توسعه مهارت‌ها در مدیریت عملیات با باز کردن فرصت‌ها، تقویت توسعه رهبری، ایجاد تأثیر استراتژیک، ترویج یادگیری مستمر، و افزایش رضایت شغلی، از پیشرفت شغلی حمایت می‌کند.
معرفی Introduction
-
به MTF خوش آمدید Welcome to MTF
-
ورود به فرآیند یادگیری Onboarding to learning process
مدیریت عملیات Operations Management
-
مقدمه ای بر مدیریت عملیات Introduction to Operation Management
-
کنترل کیفیت Quality control
-
سیستم تولید تویوتا (TPS) قسمت اول The Toyota Production System (TPS) Part I
-
سیستم تولید تویوتا (TPS) قسمت دوم The Toyota Production System (TPS) Part II
-
برنامه ریزی Planning
-
ظرفیت و برنامه ریزی تولید Capacity and Production planning
-
پیش بینی Forecasting
-
کنترل و کیفیت Controlling and Quality
-
مدیریت ریسک Risk Management
-
روش ها و رویکردها Methods and Approaches
-
تولید ناب Lean Manufacturing
-
شش سیگما Six Sigma
-
صرفه جویی در حوزه و مقیاس Economy of scope and scale
-
نمونه ابزار: Kanban Tools Examples: Kanban
-
نمونه ابزار: پوکا یوکه Tools Examples: Poka Yoke
بهینه سازی فرآیند کسب و کار با ناب شش سیگما Business Process Optimization with Lean Six Sigma
-
معرفی Introduction
-
فرآیند چیست. رویکرد فرآیند و چرخه بهینه سازی فرآیند What is process. Process approach and process optimization cycle
-
تشخیص فرآیند: ساختار فرآیند، نیازهای مشتری، معیارهای فرآیند اصلی Process Diagnostics: process structure, customer needs, main process metrics
-
آشنایی و تجسم فرآیند Getting to know and visualizing the process
-
مفهوم فعالیت های ارزش افزوده و ضایعات Concept of value-added activities and waste
-
انجام تحلیل علت ریشه ای Performing root cause analysis
-
استراتژی هایی برای بهبود فرآیند Strategies for process improvement
-
راه اندازی بهبود مستمر Launching continuous improvement
بخش تعاملی، مراحل بعدی و پاسخ به سوالات Interactive Part, Next Steps and Answers to Questions
-
بخش تعاملی Interactive Part
-
بابت اتمام دوره تبریک می گویم Congratulations with course finishing
-
اجازه می دهد تا یادگیری خود را با برنامه MBA در اندازه کامل ادامه دهید Lets continue your learning with full size MBA program
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/aea710
آموزش نصب System Center 2012 Operations Manager
Installing System Center 2012 Operations Manager
قسمت 1 از 2 در مجموعه System Center 2012 Operations Manager بر چگونگی پیاده سازی چارچوب نظارتی با کالیبر سازمانی تمرکز دارد که می تواند برای برآورده کردن هر نیاز جدیدی که ممکن است ایجاد شود، گسترش یابد.
آموزش کارشناسی ارشد برون سپاری | بهترین قیمت را دریافت کنید و در زمان صرفه جویی کنید
Master Outsourcing | Get the best price & save time
یاد بگیرید که چگونه مانند یک حرفه ای برون سپاری کنید. بر تکنیک ها و مهارت های غیر معمول برای تضمین موفقیت پروژه مسلط شوید.
آموزش کمربند سفید ناب شش سیگما تایید شده
Certified Lean Six Sigma White Belt
مقدمه ای بر ابزارها و روش های حرفه ای بهبود مستمر
آموزش آزمون های عملی حرفه ای CSCP زنجیره تامین 2023
Certified Supply Chain Professional CSCP Practice Exams 2023
یک زنجیره تامین دارای گواهی APICS باشید! امتحانات تمرینی CSCP برای افزایش آمادگی شما برای امتحان واقعی
MTF Institute of Management, Technology and Finance
موسسه مدیریت، فناوری و مالی
Udemy (یودمی)
یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.